親へのプレゼント旅行でした。
駐車場についたときから、スタッフの対応がよく、うれしかったです。
絶景に、とても満足しました。
あとフロントの対応も素早く子供をつれていたので気にかけてくれ、素早くいたしますねと、一言ありがたかったです。

ただ、夜になりお手洗いを初めて使うとシャワーが(トイレの)こわれていて座ると水がお尻にあたってくる！
こわれてないか？とたずねると。

見に行けないと。


こちらとしては、直せなくてもこんな状況だと言うことをみにきて欲しかった。

仕方ないので、こちらでトイレをみて、直しました。

お尻のシャワーの部品が外れていたから、上を向いていただけで。
私が直さなくてもスタッフがやれるじゃん。と切なくなりました。

お値段のわりに対応が悪く、これだけはらってトイレの修理をしたことを悲しく思いました。

アンケートにも書きましたが。音沙汰なしです。

受付で、子供がいるので端の席がいいと伝えていたので用意してくれていました。ありがたいです。
食事では小鉢に入ってる前菜が食べやすい量でよかったです。
カードをもってもらいにいくステーキと魚料理は本当に美味しかったです。

着るものが、浴衣か作務衣と選べ、作務衣は部屋に各サイズありました。
ただ、大人二人で泊まったのにSML
各一つずつしかなくせめて、２着ずつあればいいのにと思い。フロントに行きもう一個もらいました。お互いLサイズだったので。

部屋からの眺めは最高で、とてもよかったです。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月