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箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
立地5
日曜に宿泊しました。夕食はバイキングというものの前菜以外は種類が少なく、何より味付けが合いませんでした。うどんやメインの包み焼き...甘すぎ！混ぜご飯...しょっぱい！メイン肉はザーサイソース...ナニコレ！追加料理をオーダーする気にもならず選びようがない。素材はいいと思いますが、家族総じて『朝ごはんの方がおいしいかった』という感想でした...がっかり。土曜宿泊であればもう少し良いのでしょうか？部屋はスタンダードを選びました。内装はとても清潔でしたがソファーベッドは寝心地が厳しいと思います。大浴場はコロナ対策で窓全開にも関わらず3つあった内湯全てぬるい...寒い...お湯は硫黄の香りがあまりせず好みが分かれそうです。ホテルのロケーションやテラスの眺望、新しい館内設備は非常に良かったです。
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この度は箱根・芦ノ湖 はなをりをご利用いただき誠にありがとうございます。色々とお客様のお好みに合わない点がございましたこと、大変申し訳ございません。レストランメニュー、味付けについてのご意見は、貴重なご意見として今後のメニュー作りに活かしてまいります。浴場の湯温は夜分は気温も下がってきてまいりましたので、窓の開放時間も含め細かな設定管理をしてまいります。今後とも箱根・芦ノ湖はなをりを宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
日曜に宿泊しました。夕食はバイキングというものの前菜以外は種類が少なく、何より味付けが合いませんでした。うどんやメインの包み焼き...甘すぎ！混ぜご飯...しょっぱい！メイン肉はザーサイソース...ナニコレ！追加料理をオーダーする気にもならず選びようがない。素材はいいと思いますが、家族総じて『朝ごはんの方がおいしいかった』という感想でした...がっかり。土曜宿泊であればもう少し良いのでしょうか？
部屋はスタンダードを選びました。内装はとても清潔でしたがソファーベッドは寝心地が厳しいと思います。大浴場はコロナ対策で窓全開にも関わらず3つあった内湯全てぬるい...寒い...お湯は硫黄の香りがあまりせず好みが分かれそうです。ホテルのロケーションやテラスの眺望、新しい館内設備は非常に良かったです。
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この度は箱根・芦ノ湖 はなをりをご利用いただき誠にありがとうございます。色々とお客様のお好みに合わない点がございましたこと、大変申し訳ございません。レストランメニュー、味付けについてのご意見は、貴重なご意見として今後のメニュー作りに活かしてまいります。
浴場の湯温は夜分は気温も下がってきてまいりましたので、窓の開放時間も含め細かな設定管理をしてまいります。
今後とも箱根・芦ノ湖はなをりを宜しくお願い申し上げます。