楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1090件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.41
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.32
  • 食事4.26

サービス5

ay826さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ay826さん [20代/女性] 2021-11-13 20:46:23

女子旅ではじめて利用させていただきました。立地は少々不便かな?と思っていましたが送迎バスもあった為特に問題は感じませんでした。桃源台の駅にはバス、ロープウェイ、海賊船と揃っているので次の日の観光にも困りませんでした。お部屋は湖畔側のテラスのある部屋だったので夕方前にチェックインしたこともあり夕日の芦ノ湖からしっかり楽しむことができました。
残念だったのは、宿のお値段の割にはお食事が少し期待はずれだったかなーと思うくらいです。
また、海外からのお客様もちらほらいらっしゃり温泉の入浴マナーも少し気になりました。ゲップやオナラをしないなどなにか注意書きがあれば快適に過ごせたと感じました。
アメニティや備え付けの家電(ナノケア)、大浴場のドライヤーがダイソンという点は女子旅にはとても嬉しい特典でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021-11-14 08:39:07

この度は、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。
お食事に関しては、お客様のご意見を尊重しこれからも努めて参ります。
その他でも重ねての貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】季節の味覚を味わう“はなをりブッフェ”プラン
ご利用のお部屋
【湖畔側スタンダードルーム】