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箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1090件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.41
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.32
  • 食事4.26

設備・アメニティ4

投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022-08-28 11:18:58

夫婦で利用しました。お部屋やお風呂従業員さんの対応はとても素晴らしかったです。
ただひとつ
食事があまりよくありませんでした。ビュッフェによくある天ぷらやお寿司がなかったり、カレーなどもありません。ステーキのお肉の質も悪く1度食べて終わりにしました。
小鉢が売りのようですが、食べたいと思うものが2つぐらいしかなく、お刺身にいたってお客さんに出せるレベルではなかったです(見た目だけですが)
いくらそれ以外が素晴らしくても値段に見合ってないなぁと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2022-08-29 17:36:53

この度は箱根・芦ノ湖はなをりにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お食事に関するご意見ありがとうございます。頂きました貴重なご意見を調理場に伝えさせていただきまして、これからのメニュー改善に努めて参ります。
クチコミの投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】季節の味覚を味わう“はなをりブッフェ”プラン
ご利用のお部屋
【湖畔側和洋デラックスルーム露天風呂付】