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箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
8月の終わりに3歳男の子の子連れで宿泊しました。主人が大浴場が苦手なので露天風呂付きの部屋にしましたが清潔感があり大変満足そうでした。客室は広くベッドも寝心地がよくて、新しくて綺麗だな、と感じました。大浴場も綺麗で清潔感があり何度も入りに行きました。ダイソンのドライヤーで髪が早く乾かせてよかったです。客室が多くとても広い施設なので、お年寄りの方がフロントから部屋まで行くのに遠くて迷子になりそうだね、、と話していました。息子はバタバタと楽しそうに廊下を走っていました。チェックインの際、雨天だったからか早めに来られている方が多くとても並びました。その際、ウェルカムドリンクがセルフサービスであることを伝えてもらえなかったので、待ち時間にいただけなかったのが残念でした。とても忙しそうでしたので仕方ないかもしれませんが。夕食は時間が決まっていたので並ばずに入ることができましたが、ブッフェでしたので料理を取る際には多少並びました。朝食の時間は7時スタートで、30分にはもう満席で並ばないと入れないとおしえていただけたので7時15分に行くと並ばずスムーズに入れました。出る頃にはズラリと朝食会場へ行列ができていました。子連れ旅行はお風呂も早ければ夕食も朝食も早いので、割と混雑を避けれたのでよかったですが、年配の方や、カップル旅行にはわいわいザワザワしているのであまり向かないかもしれません。綺麗な所で探していたので総合的に私は満足しています。
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このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。至らない部分もございまして申し訳ございませんでした。そのような中でご満足いただけたとのお言葉をいただき安堵しております。今後も快適なご滞在を提供できますよう努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
8月の終わりに3歳男の子の子連れで宿泊しました。主人が大浴場が苦手なので露天風呂付きの部屋にしましたが清潔感があり大変満足そうでした。
客室は広くベッドも寝心地がよくて、新しくて綺麗だな、と感じました。
大浴場も綺麗で清潔感があり何度も入りに行きました。ダイソンのドライヤーで髪が早く乾かせてよかったです。
客室が多くとても広い施設なので、
お年寄りの方がフロントから部屋まで行くのに遠くて迷子になりそうだね、、と話していました。
息子はバタバタと楽しそうに廊下を走っていました。
チェックインの際、雨天だったからか早めに来られている方が多くとても並びました。その際、ウェルカムドリンクがセルフサービスであることを伝えてもらえなかったので、待ち時間にいただけなかったのが残念でした。とても忙しそうでしたので仕方ないかもしれませんが。
夕食は時間が決まっていたので並ばずに入ることができましたが、ブッフェでしたので料理を取る際には多少並びました。
朝食の時間は7時スタートで、30分にはもう満席で並ばないと入れないとおしえていただけたので7時15分に行くと並ばずスムーズに入れました。
出る頃にはズラリと朝食会場へ行列ができていました。
子連れ旅行はお風呂も早ければ夕食も朝食も早いので、割と混雑を避けれたのでよかったですが、
年配の方や、カップル旅行にはわいわいザワザワしているのであまり向かないかもしれません。
綺麗な所で探していたので総合的に私は満足しています。
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このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
至らない部分もございまして申し訳ございませんでした。そのような中でご満足いただけたとのお言葉をいただき安堵しております。
今後も快適なご滞在を提供できますよう努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。