楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1082件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.39
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.30
  • 食事4.26

総合4

あつこ0317さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

あつこ0317さん [50代/女性] 2022-11-14 16:07:30

桃源台駅の近くなので行きやすかったです。温泉はとても良かったです。
お料理は普通でした。
露天風呂は付いてても蚊がいるので入られませんでした。
お客さんが多いのでワサワサしてて高級感はあまり感じられませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2022-11-15 06:41:26

このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
露天風呂では、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。日ごろから虫の対策や駆除を行っておりますが、今後は更に対策を講じ、注意深く清掃を行って参ります。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF ~ 秋の箱根旅~ 温泉と季節の味覚を味わう“はなをりブッフェ”
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン露天風呂付】