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箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
非常に評価の高い宿なので一度泊まりたいと思い、箱根旅行の折に宿泊しました。非常にコストパフォーマンスが良い宿と言われていましたが、コロナ渦とインフレのためそれなりの価格になりましたね。それは仕方ないことでしょう。立地は桃源台駅から歩いてすぐで、設備はきれいで新しく、SNS映え抜群のの水盤もあり、芦ノ湖ビューで環境も非常に良かったです。食事は小鉢を使ったブッフェでなかなかおいしかったです。つい食べ過ぎてしまうのが難点ですが。欠点としては、スタッフの点ですかね。県民割クーポンの説明がなく、こちらが気付かなければあやうく忘れられるところでした。他にも何点か気になる点がありましたが、コロナ渦で人材が入れ替わり、今後の成長が期待されるところです。
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このたびは、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊につきましては概ねお楽しみいただけたご様子で安堵しております。しかしながらご感想を拝読し、至らない点があることも痛感しております。今後も着実にサービスレベルが向上できるよう、努力を重ねてまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
非常に評価の高い宿なので一度泊まりたいと思い、箱根旅行の折に
宿泊しました。非常にコストパフォーマンスが良い宿と言われていましたが、
コロナ渦とインフレのためそれなりの価格になりましたね。それは仕方ないことでしょう。
立地は桃源台駅から歩いてすぐで、設備はきれいで新しく、SNS映え抜群のの水盤もあり、芦ノ湖ビューで環境も非常に良かったです。
食事は小鉢を使ったブッフェでなかなかおいしかったです。つい食べ過ぎてしまうのが難点ですが。
欠点としては、スタッフの点ですかね。県民割クーポンの説明がなく、こちらが気付かなければあやうく忘れられるところでした。他にも何点か気になる点がありましたが、コロナ渦で人材が入れ替わり、今後の成長が期待されるところです。
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このたびは、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては概ねお楽しみいただけたご様子で安堵しております。しかしながらご感想を拝読し、至らない点があることも痛感しております。今後も着実にサービスレベルが向上できるよう、努力を重ねてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。