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箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（神奈川県）
4.0
投稿日：2023-06-28 09:24:36
3.0
投稿日：2023-03-31 18:33:06
5.0
投稿日：2022-11-30 14:25:36
4.0
投稿日：2022-09-26 19:46:56
3.0
投稿日：2022-05-02 22:20:05
総合4
4649Shiggyさんの 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
6月下旬に家族で宿泊しました。
ホテルのエントランスホールから芦ノ湖が一望できて眺めが良いです^_^
外国人観光客の宿泊者 が多く、インターナショナルな雰囲気でした。
ホテル全体的に清潔感があり、スタッフの方々の言葉遣いも洗練されていました。
お部屋のベッドは適度な柔らかさで熟睡できました。
大浴場にある露天風呂も広くて、ゆったりと温泉を楽しめました。
食事はブュッフェ形式です。
ブュッフェは混み合っていて、終始ガヤガヤしていました。
料理の品は多いですが、名前や食材が分かりにくいものも多く、アレルギーがある方は要注意だと思います。
朝食のクロワッサンが美味しかったです。
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この度は、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの接客についてお褒めのお言葉をいただましてありがとうございます。
お食事につきましては、スタッフ間で共有させていただき、サービス向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。