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投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 15:54:49
-
3世代で伺いました。
大人も子供(年長)も大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2023年03月28日 07:24:54
-
このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉をいただき大変光栄でございます。今後もご滞在を快適なものにしていただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 3～4名1室がお得！ご家族・グループプラン ～はなをりブッフェ 2食付～
- ご利用のお部屋
- 【湖畔側スタンダードルーム】
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投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月16日 10:06:01
-
食事が美味しく、温泉もずっと入っていられる温度でした。ミストサウナや水風呂の温度も絶妙で良かったです。
湖畔側の部屋にしましたが、2階で木に隠れて湖が少し見えにくかったので、金額プラスしても上の階が選べるプランとかを作ってほしいと思いました。部屋の露天が温泉なら露天付きの部屋にしたかったですが、全体的に雰囲気や接客もとても良かったのでまた行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2023年03月17日 07:00:01
-
このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。今後もお客様にご満足していただけるようサービス向上に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月12日 16:23:49
-
素敵なホテルでした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2023年03月13日 05:49:08
-
このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、今後もスタッフ一同取り組んでまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【湖畔側スタンダードルーム】
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ロッシ29さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- ロッシ29さん [60代/男性] 2023年03月05日 09:42:07
-
お風呂がいろいろあってとてもいいお湯加減でした。更衣室も清潔でした。ただ、ロビーや食事室へ行くまでが、横長の建物なので少し面倒で時々迷子になりました。
食事はおいしかったです。特に夕食のステーキとお魚を両方何度でも食べられるのは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2023年03月06日 04:48:29
-
このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
館内が横長である構造の為、ご移動の際はご不便をお掛けいたしました。拝読させていただき、概ねおくつろぎいただけたご様子で安堵しております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【湖畔側スタンダードルーム】
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投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月23日 11:47:41
-
特に食事が良かったと思います。種類も豊富で、どれも美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2023年02月24日 08:12:58
-
この度は、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様がご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、大変うれしく思います。
当館では、四季折々のお食事をご用意しておりますので、またお越しいただいた際にもお楽しみいただけると思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【湖畔側スタンダードルーム】
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投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月22日 20:08:13
-
ロビーを入ると目の前に芦ノ湖が広がり、とても開放的でした。リラックス旅行の目的で訪れたので温泉と食事と温もりある館内でリラックスできました。お酒が飲めるようなバーがあればなおよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2023年02月23日 07:00:34
-
このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくり過ごしていただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。ご投稿ありがとうございました。また箱根旅行をご計画の際には、ぜひお越しくださいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【カジュアルツイン 】
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投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 19:05:52
-
２月１８日に宿泊しました。スタッフさんの対応がとても丁寧でよかったです。夕食ビュッフェのデザートが美味しくたくさんあって嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2023年02月21日 07:50:43
-
この度は箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。お客様によりご満足ただける施設を目指しスタッフ一同、精進させていただく所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【カジュアルツイン 】
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投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月14日 08:34:10
-
雪のため利用しませんでしたが、フロント前に足湯があり、芦ノ湖を観ながらつかれるようでした。
部屋は床に座るタイプで、綺麗でとてもくつろげました。
夕食はビュッフェスタイルでしたが、とても美味しく、小鉢の物も多かったので色々な種類を食べることができました。
温泉は少し温度が低かったかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2023年02月15日 02:21:32
-
このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子で大変うれしく思います。
悪天候の為、今回足湯はご利用いただけなかったようでございますが、機会がございましたらまたおいでいただきお楽しみいただけたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【湖畔側スタンダードルーム】
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show8344さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- show8344さん [40代/男性] 2023年02月06日 09:20:22
-
家族で2回目の宿泊でした。
とても寒い日でしたが、
スタッフの方々の気遣いが心地よく、とても良い気持ちで過ごすことが出来ました。
また箱根に行く際には宿泊させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2023年02月07日 06:49:05
-
2回目のご宿泊、誠にありがとうございます。当館をお気に召していただけて大変光栄に存じます。今後もこれに驕ることなくスタッフ一同、心からの笑顔の接客でお客様の快適な空間をご提供していけるよう努力して参ります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月31日 21:28:36
-
温泉、食事、景色、サービス、全てにおいて大満足の宿でした。
是非また宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2023年02月01日 06:20:45
-
このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただくことができ私共もうれしい限りでございます。これからも皆様にお喜びいただける施設づくりを心掛け、サービス向上に努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月31日 11:22:43
-
とにかく女性をターゲットにした
お料理が全て美味しかったです！
スタッフの方の対応も素晴らしい。
絶対また伺います！
お風呂がもう少し温かいと良かったかなぁと。。
皆んなにオススメしたいお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2023年02月01日 06:17:23
-
このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変励みになります。
いただいたお言葉に恥じぬよう、今後もお客様皆様に寄り添ったサービスを提供できますよう努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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卯年のさっちゃんさんの 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 卯年のさっちゃんさん [70代/女性] 2023年01月24日 13:43:20
-
スタッフの皆さまがとても親切で、楽しい時間が過ごせました。
食事の内容も豊富で大満足でした。
また、お世話になりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2023年01月25日 07:49:31
-
この度は、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ばかりで恐縮でございます。また、スタッフへのお言葉は大変励みになります。
今後もご愛顧いただけるようスタッフ一同切磋琢磨し努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】季節の味覚を味わう“はなをりブッフェ”プラン
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- 【カジュアルツイン 】
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ま0140さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- ま0140さん [30代/男性] 2023年01月22日 21:32:47
-
google mapのナビに誘われるがままにうねうねする山道を走って到着したそこは、モダンでシックな和の雰囲気を醸し出す、上品なホテルでした。
エントランスで荷物を下ろし、車を置いてロビーに入った瞬間、衝撃でした。
上品できれいな絨毯から続く大きな透き通る窓超しに、きらきらと光るプールの水面と自然豊かな芦ノ湖が目に入ってきたのです。（プールの横には足湯があります。足がつかるお湯は、プールへと。プールからはさらに芦ノ湖へとつながり、あたかも芦ノ湖から繋がっているかのような、【インフィニティ足湯】を体験できます。比較的暖かい陽気になったら、自分の大切な人と箱根ビール片手に今までのこと、これからのこと、ゆっくり語り合いたいです。）
部屋に入ると、1つの小さなテーブルと2つの椅子が用意された小さなテラス。
その先には季節柄、葉が落ちた木々。その隙間からは芦ノ湖が見えました。
部屋に入った瞬間にモーニングコーヒーをこのテラスでいただくことが確定しました。
すみません、あまりの感動に、部屋に入るまでしかコメントを残せませんでした。（これでも端折ったのですが、、、）
普段は観光重視で、ホテルには寝泊まりするだけなので、正直、経験値がそこまで高いわけではありませんが、それでも今まで生きてきた中で、最高の宿泊体験でした。
宿泊を検討されている方、全身全霊でお勧めいたします。
【2023年1月20日 家族（妻と娘）と宿泊】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2023年01月23日 06:59:40
-
この度は箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「最高の宿泊体験」というお褒めの言葉をいただき恐縮しております。当館の館内施設をご満足頂けた様子で大変嬉しく存じます。次回お越しの際には「さらに良くなった」とのお言葉を頂戴出来ます様、スタッフ一同、おもてなしの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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さかんや2413さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- さかんや2413さん [40代/男性] 2023年01月07日 18:27:03
-
2回目の宿泊でお世話になりました。やはり人気なだけありたくさんの方が宿泊されてました。
景色は最高で部屋も綺麗で快適に過ごせました。 スタッフの方はどなたも親切に対応して頂きました。
6時頃だと混むと思って食事時間を遅めにずらしましたが
それでも大勢の方がまだいらっしゃっいました。
食事はどれも美味しかったですが、強いて言えばもう少し種類があると嬉しいです。
また泊まりたいと思うホテルです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2023年01月08日 04:45:27
-
このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたことがお伺いでき私共も嬉しく思います。
また、当館スタッフへの温かいお言葉を賜りましてありがとうございます。
このお言葉を励みに今後もより一層精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早めの予約でポイントアップ!!『はなをりブッフェプラン』★
- ご利用のお部屋
- 【湖畔側スタンダードルーム】
立地5
taka334701さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- taka334701さん [40代/男性] 2023年01月05日 13:40:45
-
芦ノ湖の畔で立地条件は抜群です。
食事…ブッフェ形式
品数も多くて美味しかったです。
ただ、地の物があればよかったです。
部屋…広くてのびのび出来ました、部屋からの景色は芦ノ湖＆海賊船が見れて最高です。
風呂…内湯では、その日の湯(夏みかん湯)も良かったです。露天風呂は夕焼け時に芦ノ湖を見ながら入浴は絶景です。
スタッフ方の対応もよく、特に水盤テラスで写真を撮ってくれた男性スタッフさんは明るく親切で素晴らしい接客でした。翌日も観光をするのに駐車場に車を止めたままで良いですよって言って下さり感激でした。また必ず宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2023年01月06日 07:46:46
-
この度は、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館でのご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。何度、当館をご利用いただいてもご満足いただけるように工夫を凝らして参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始ご宿泊（2022年12月31日～2023年1月2日）】はなをりブッフェプラン（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルツイン 】
立地5
投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 18:12:36
-
8人と大人数でしたが、夕食は予約で対応していただき、スムーズに食事ができました。
お部屋も、清潔感があり、温泉も、ビュッフェで見た人数が入ったら、混雑しそうですが、ゆったりと入れました。また伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2022年12月25日 07:43:08
-
この度は、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でお寛ぎ頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。さらにお客様にお寛ぎ頂けるサービスは何か日々熟考し、努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 3～4名1室がお得！ご家族・グループプラン ～はなをりブッフェ 2食付～
- ご利用のお部屋
- 【湖畔側スタンダードルーム】
立地5
mitch1006さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- mitch1006さん [70代/男性] 2022年12月22日 16:14:41
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立地も食事も満足レベルだった。何と言ってもスタッフの皆様の対応が、常にお客ファーストであり、完ぺきだった。また行きたくなる宿の代表だ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2022年12月23日 06:58:14
-
この度は、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみ頂けたご様子が拝読でき嬉しく存じます。また、スタッフの接客に対するお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。この先もご満足いただけるサービスができるように努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早めの予約でポイントアップ!!『はなをりブッフェプラン』★
- ご利用のお部屋
- 【湖畔側スタンダードルーム】
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投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月22日 14:56:41
-
基本的には何の文句もないし、何度も利用したいほど満足だった。
1点だけあえて言うのであれば、部屋のシャワーの水圧が弱かったくらい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2022年12月23日 07:02:02
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この度は箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「何度も利用したいほど満足」という最高のお褒めの言葉をいただき恐縮しております。次回お越しの際には「さらに良くなった」とのお言葉を頂戴出来ます様、スタッフ一同、おもてなしの向上に努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】季節の味覚を味わう“はなをりブッフェ”プラン
- ご利用のお部屋
- 【湖畔側和洋デラックスルーム露天風呂付】
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投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月19日 17:48:26
-
今回で4回目の利用をさせていただきました。毎回最高の時間を過ごせています。
館内施設、お食事、温泉、サービスどれも素晴らしいです。
家族も喜んでくれて、また連れて行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2022年12月20日 07:06:34
-
この度は、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただきありがとうございます。何度ご利用を頂いても新しいお食事をお楽しみいただけますよう、引き続き創意工夫を重ねてまいります。いつもご利用いただきありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 3～4名1室がお得！ご家族・グループプラン ～はなをりブッフェ 2食付～
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ともちな0919さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
アメニティやダイソンのドライヤーがよかったですし、浴衣を選べたり女性に嬉しいサービス満載でした！
ホテルがまだ新しいのもありキレイで清潔感があるのもポイント高いです！
ビュッフェは工夫をこらしてあり満足ではありましたが、楽しみにしていたメインのお肉の質がアメリカンビーフだったのか少し堅いのが残念でした！
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このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のご旅行をお楽しみいただけたご様子で私共も大変うれしく思います。今後もお越しいただいた皆様にお寛ぎいただけるよう試行錯誤を重ねてまいります。またのお越しをお待ちしております。