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箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1090件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.41
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.32
  • 食事4.26
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風呂5

投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 21:17:48

4度目の利用です。
毎年行くほどリピートしたくなる施設です。

リピートしたくなる理由としてはまずはスタッフの対応です。
今回もお若いスタッフの方が初々しさだけではなく丁寧な接客をされていることが印象的でした。

もうひとつはお料理です。
夕食のビュッフェでは季節で小鉢が変化しておりいつ来ても飽きない内容でした。

まだ行けていない季節にもリピートしたいと思っています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年03月16日 08:53:18

いつも、箱根・芦ノ湖 はなをりをご利用いただき誠にありがとうございます。
「また行きたい」と思っていただける施設であり続けられるよう、いただいたお言葉を励みに、スタッフ一同サービス向上に努めてい参ります。
箱根にお越しの際はまたぜひ当館で、季節の移ろいもお楽しみいただけたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
3~4名1室がお得!ご家族・グループプラン ~はなをりブッフェ 2食付~
ご利用のお部屋
【湖畔側スタンダードルーム】

風呂5

リク丸0314さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

リク丸0314さん [30代/女性] 2023年03月13日 10:59:00

年長の娘と家族で3人で泊まりました。

スタイリッシュなエントランスから、正面には芦ノ湖が見えるロビー。お庭の足湯ではセルフドリンクを持って早速くつろぎました。

お部屋はスタンダードでしたが、家族3人には充分な広さ。

キッズの浴衣やアメニティもあり、こどもも喜んでいました。

温泉は、露天も内湯もちょうどいい湯加減でこどももゆっくり浸かることができました。

夕食はバイキング形式の時間制となっており、私たちの食事した17時は、子ども連れを優先で案内しているのか、ファミリー層が多かったです。バイキングとはいえ、一品それぞれのクオリティが高く、前菜、小柱の炊き込みご飯は最高でした。
メインの肉料理、魚料理も美味しくて2回ほど、注文しました。

一点残念だったのが、朝食です。
夕食がとても美味しかっただけに、朝食も楽しみにしていたのですが、どれも普通。すごく美味しいというものがなく。

スタッフの対応などもよく、それ以外はとても良かったのですが、朝食が残念すぎて、我が家はリピートなしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年03月14日 05:53:42

この度は箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。頂戴しました貴重なご意見は、これからの施設づくりに活かして参ります。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
3~4名1室がお得!ご家族・グループプラン ~はなをりブッフェ 2食付~
ご利用のお部屋
【湖畔側スタンダードルーム】

風呂5

投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月12日 16:23:49

素敵なホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年03月13日 05:49:08

このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、今後もスタッフ一同取り組んでまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
3~4名1室がお得!ご家族・グループプラン ~はなをりブッフェ 2食付~
ご利用のお部屋
【湖畔側スタンダードルーム】

風呂5

投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 22:55:06

誕生日の記念に初めて宿泊しました(*^^*)
チェックイン後のウェルカムドリンクを飲みながら、水上テラスで芦ノ湖を眺めながら足湯を楽しめたのが良かったです!
また、お部屋も露天風呂が付いており、大浴場と交互に楽しめました。
施設も新しく、開放的な雰囲気に癒されました!また、泊まりたいと思うお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年03月12日 07:58:53

この度は、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のごゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
暖かな季節となり、足湯でのお寛ぎがより楽しめたのではないかと思います。
客室も含め、お褒めのお言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早めの予約でポイントアップ!!『はなをりブッフェプラン』★
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン 】

風呂5

ロッシ29さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ロッシ29さん [60代/男性] 2023年03月05日 09:42:07

お風呂がいろいろあってとてもいいお湯加減でした。更衣室も清潔でした。ただ、ロビーや食事室へ行くまでが、横長の建物なので少し面倒で時々迷子になりました。

食事はおいしかったです。特に夕食のステーキとお魚を両方何度でも食べられるのは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年03月06日 04:48:29

このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
館内が横長である構造の為、ご移動の際はご不便をお掛けいたしました。拝読させていただき、概ねおくつろぎいただけたご様子で安堵しております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】--冬星と温泉旅-- 季節の味覚を味わう“はなをりブッフェ”プラン
ご利用のお部屋
【湖畔側スタンダードルーム】

風呂5

ばいまいさいさんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ばいまいさいさん [20代/男性] 2023年02月25日 16:07:50

客室付き露天風呂が最高でした。
また、ご飯も種類が豊富で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年02月27日 07:42:14

この度は、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけて大変光栄に存じます。
今後も快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同善処してまいります。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】季節の味覚を味わう“はなをりブッフェ”プラン
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン露天風呂付】

風呂5

投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 13:02:29

初めて利用しました。
夕方に到着し、お部屋のテラスから見える湖畔に夕陽がうつり、とても綺麗でした!
朝夜のビュッフェがとても贅沢で嬉しかったです。友人の誕生日をお祝いしたかったのでプレートを頼んでいたところ、オシャレでかわいいものを出してくださり友人がとても喜んでくれました!
送迎バスの人数制限、また箱根湯本までの送迎があればよりありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年02月24日 08:36:44

この度は、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけて大変光栄に存じます。
当館からは四季や時間によって変化する芦ノ湖の景色を伺えますので、ご再訪いただいた際にもまたお楽しみいただけるかと思います。

いただきましたご意見につきましては今後の施設運営に活かしてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早めの予約でポイントアップ!!『はなをりブッフェプラン』★
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン 】

風呂5

投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 11:47:41

特に食事が良かったと思います。種類も豊富で、どれも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年02月24日 08:12:58

この度は、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様がご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、大変うれしく思います。
当館では、四季折々のお食事をご用意しておりますので、またお越しいただいた際にもお楽しみいただけると思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
3~4名1室がお得!ご家族・グループプラン ~はなをりブッフェ 2食付~
ご利用のお部屋
【湖畔側スタンダードルーム】

風呂5

投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月22日 20:08:13

ロビーを入ると目の前に芦ノ湖が広がり、とても開放的でした。リラックス旅行の目的で訪れたので温泉と食事と温もりある館内でリラックスできました。お酒が飲めるようなバーがあればなおよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年02月23日 07:00:34

このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくり過ごしていただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。ご投稿ありがとうございました。また箱根旅行をご計画の際には、ぜひお越しくださいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】--冬星と温泉旅-- 季節の味覚を味わう“はなをりブッフェ”プラン
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン 】

風呂5

sumisumi0804さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

sumisumi0804さん [30代/男性] 2023年02月12日 18:21:26

2月9日から一泊で利用させていただきました。

館内はとてもきれいでした。
お部屋についている露天風呂は少し狭くはありましたが、
大浴場は温泉の種類が多くゆっくりと過ごせました。

ビュッフェスタイルの食事は自分の好きな料理を好きなだけとれるのは嬉しく、
メインの肉料理と魚料理はおかわりしてしましました。
また、モーニングのクロワッサンがとても美味しかったです!

10日の箱根は雪が積もって、移動等に困っていたのですが親切に対応頂きとても助かりました。
スタッフの方々も皆さん優しくてまた泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年02月13日 06:56:56

このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけた様子が拝読でき、大変うれしく存じます。今後もご期待にお応えできますよう、サービス向上に努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早めの予約でポイントアップ!!『はなをりブッフェプラン』★
ご利用のお部屋
【湖畔側スタンダードルーム露天風呂付】

風呂5

投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月09日 11:38:39

客室露天風呂は丁度いいサイズで気に入り何回も入りました!
食事、接客も良く何より部屋や館内がきれいで接客も心地よかったです。

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旅行の目的
レジャー
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恋人
宿泊年月
2023年02月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年02月10日 07:16:49

この度は箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中にお寛ぎいただけた様子で、大変嬉しく存じます。お食事につきましては、二十四節気による季節感を表現するブッフェを提供させていただいております。今回とは異なる料理をお召しがりいただく機会がございましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】--冬星と温泉旅-- 季節の味覚を味わう“はなをりブッフェ”プラン
ご利用のお部屋
【湖畔側和洋デラックスルーム露天風呂付】

風呂5

投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月08日 16:55:56

部屋には美顔器、温泉にはダイソンドライヤーや美顔器が設置してあり、子連れのバタバタ旅行も大変癒されました。夕飯のバイキングのスイーツは全て完食するほど目にも美しく美味しかったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年02月09日 07:49:11

この度は、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
お食事に関しまして、お褒めのお言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご家族皆様の素敵なご旅行のお手伝いができ、何よりでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
素敵なお言葉をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】--冬星と温泉旅-- 季節の味覚を味わう“はなをりブッフェ”プラン
ご利用のお部屋
【湖畔側和洋デラックスルーム露天風呂付】

風呂5

投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月08日 16:53:06

1歳半の娘を連れて行きました。スタッフの方々が優しく声をかけてくださったりして、初めて旅行に連れて行った娘も終始ご機嫌でこちらも嬉しくなりました。色々想定して大荷物で行きましたが、お部屋と温泉に十分な設備が備わっており、大変居心地良かったです!一つだけ困ったのは持参した離乳食を温める際、部屋にレンジご無くフロントまで行かなければ行けないのが大変でしたが、通りがかりのスタッフの方が温めて下さり助かりました。本当に色々ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年02月09日 07:43:49

この度は、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お嬢様の初めてのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、より良いご滞在を皆様にご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
どうぞ、ご家族皆様でまたお越しくださいませ。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】--冬星と温泉旅-- 季節の味覚を味わう“はなをりブッフェ”プラン
ご利用のお部屋
【湖畔側和洋デラックスルーム露天風呂付】

風呂5

show8344さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

show8344さん [40代/男性] 2023年02月06日 09:20:22

家族で2回目の宿泊でした。

とても寒い日でしたが、
スタッフの方々の気遣いが心地よく、とても良い気持ちで過ごすことが出来ました。
また箱根に行く際には宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年02月07日 06:49:05

2回目のご宿泊、誠にありがとうございます。当館をお気に召していただけて大変光栄に存じます。今後もこれに驕ることなくスタッフ一同、心からの笑顔の接客でお客様の快適な空間をご提供していけるよう努力して参ります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
3~4名1室がお得!ご家族・グループプラン ~はなをりブッフェ 2食付~
ご利用のお部屋
【湖畔側スタンダードルーム】

風呂5

投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 21:28:36

温泉、食事、景色、サービス、全てにおいて大満足の宿でした。
是非また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年02月01日 06:20:45

このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただくことができ私共もうれしい限りでございます。これからも皆様にお喜びいただける施設づくりを心掛け、サービス向上に努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】--冬星と温泉旅-- 季節の味覚を味わう“はなをりブッフェ”プラン
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン 】

風呂5

まーちゃんママ~さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

まーちゃんママ~さん [40代/女性] 2023年01月10日 12:55:21

二年ぶりの宿泊でした
前回は館内もお部屋もとても綺麗で気持ちよく過ごす事が出来ましたが
今回は残念な点が多々あり…
お部屋に用意されている海老のお菓子が袋の中でバリバリに割れていました、ひとつだけならたまたまかなと思いますが全部です、お部屋のお掃除も行き届いていない感じを見受けられました、洗面台のまわりのクロスには歯磨き粉が飛び散った後がそのままで気持ち悪かったです
チェックアウトの時、お隣の方も同じ事を訴えてらしたので同じように思ったのかもしれません
素晴らしい立地の素敵なお宿なので
沢山の方におすすめしたいお宿ですもう少しお掃除に力を入れて頑張って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年01月13日 18:23:32

いつも箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご再訪いただいたにも関わらず、お部屋の清掃不備によりご不快な思いをお掛けしてしまいまい、誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を参考に、またご来館になられる際にはより心地の良いご滞在を提供できるよう、速やかな改善を徹底してまいります。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
3~4名1室がお得!ご家族・グループプラン ~はなをりブッフェ 2食付~
ご利用のお部屋
【湖畔側スタンダードルーム】

風呂5

さかんや2413さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

さかんや2413さん [40代/男性] 2023年01月07日 18:27:03

2回目の宿泊でお世話になりました。やはり人気なだけありたくさんの方が宿泊されてました。
景色は最高で部屋も綺麗で快適に過ごせました。 スタッフの方はどなたも親切に対応して頂きました。
6時頃だと混むと思って食事時間を遅めにずらしましたが
それでも大勢の方がまだいらっしゃっいました。
食事はどれも美味しかったですが、強いて言えばもう少し種類があると嬉しいです。

また泊まりたいと思うホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年01月08日 04:45:27

このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたことがお伺いでき私共も嬉しく思います。
また、当館スタッフへの温かいお言葉を賜りましてありがとうございます。
このお言葉を励みに今後もより一層精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早めの予約でポイントアップ!!『はなをりブッフェプラン』★
ご利用のお部屋
【湖畔側スタンダードルーム】

風呂5

taka334701さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

taka334701さん [40代/男性] 2023年01月05日 13:40:45

芦ノ湖の畔で立地条件は抜群です。
食事…ブッフェ形式
   品数も多くて美味しかったです。
   ただ、地の物があればよかったです。
部屋…広くてのびのび出来ました、部屋からの景色は芦ノ湖&海賊船が見れて最高です。
風呂…内湯では、その日の湯(夏みかん湯)も良かったです。露天風呂は夕焼け時に芦ノ湖を見ながら入浴は絶景です。
スタッフ方の対応もよく、特に水盤テラスで写真を撮ってくれた男性スタッフさんは明るく親切で素晴らしい接客でした。翌日も観光をするのに駐車場に車を止めたままで良いですよって言って下さり感激でした。また必ず宿泊したいと思います。 

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同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年01月06日 07:46:46

この度は、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館でのご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。何度、当館をご利用いただいてもご満足いただけるように工夫を凝らして参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始ご宿泊(2022年12月31日~2023年1月2日)】はなをりブッフェプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン 】

風呂5

投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月31日 21:37:26

初めて宿泊しました。

お部屋は、とても綺麗で広く、露天風呂付き湖畔側で、景色も最高でした。
ただ、フロントから1番離れた建物だったので食事や大浴場へ行く時は、すごく遠かったです。
でもその分、静かでした。

食事処の通されたテーブルは、柱のすぐわきで後ろや横を人が通るとこらでしたので、少し落ち着かない場所でした。が、とても美味しかったです。

スタッフの方々も、とても感じがよかったです。
機会があればまた宿泊したいと思います。

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レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年01月01日 04:49:59

このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊は露天風呂付の客室ということでご移動に大変ご不便をお掛けいたしましたが、そのような中でご評価を賜り有難く存じます。
皆様にご満足いただけるよう今後もサービス向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早めの予約でポイントアップ!!『はなをりブッフェプラン』★
ご利用のお部屋
【湖畔側和洋デラックスルーム露天風呂付】

風呂5

投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月24日 18:12:36

8人と大人数でしたが、夕食は予約で対応していただき、スムーズに食事ができました。
お部屋も、清潔感があり、温泉も、ビュッフェで見た人数が入ったら、混雑しそうですが、ゆったりと入れました。また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2022年12月25日 07:43:08

この度は、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でお寛ぎ頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。さらにお客様にお寛ぎ頂けるサービスは何か日々熟考し、努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
3~4名1室がお得!ご家族・グループプラン ~はなをりブッフェ 2食付~
ご利用のお部屋
【湖畔側スタンダードルーム】

937件中 81~100件表示