ブッフェの品揃えがとてもよかった。
部屋の露天風呂も温度設定が高めで気持ちよかった。
また行きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

温泉、食事、景色、サービス、全てにおいて大満足の宿でした。
是非また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

とにかく女性をターゲットにした
お料理が全て美味しかったです！

スタッフの方の対応も素晴らしい。
絶対また伺います！

お風呂がもう少し温かいと良かったかなぁと。。

皆んなにオススメしたいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

スタッフの皆さまがとても親切で、楽しい時間が過ごせました。

食事の内容も豊富で大満足でした。

また、お世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

google mapのナビに誘われるがままにうねうねする山道を走って到着したそこは、モダンでシックな和の雰囲気を醸し出す、上品なホテルでした。
エントランスで荷物を下ろし、車を置いてロビーに入った瞬間、衝撃でした。
上品できれいな絨毯から続く大きな透き通る窓超しに、きらきらと光るプールの水面と自然豊かな芦ノ湖が目に入ってきたのです。（プールの横には足湯があります。足がつかるお湯は、プールへと。プールからはさらに芦ノ湖へとつながり、あたかも芦ノ湖から繋がっているかのような、【インフィニティ足湯】を体験できます。比較的暖かい陽気になったら、自分の大切な人と箱根ビール片手に今までのこと、これからのこと、ゆっくり語り合いたいです。）
部屋に入ると、1つの小さなテーブルと2つの椅子が用意された小さなテラス。
その先には季節柄、葉が落ちた木々。その隙間からは芦ノ湖が見えました。
部屋に入った瞬間にモーニングコーヒーをこのテラスでいただくことが確定しました。

すみません、あまりの感動に、部屋に入るまでしかコメントを残せませんでした。（これでも端折ったのですが、、、）
普段は観光重視で、ホテルには寝泊まりするだけなので、正直、経験値がそこまで高いわけではありませんが、それでも今まで生きてきた中で、最高の宿泊体験でした。
宿泊を検討されている方、全身全霊でお勧めいたします。
【2023年1月20日　家族（妻と娘）と宿泊】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

芦ノ湖の畔で立地条件は抜群です。
食事…ブッフェ形式
　　　品数も多くて美味しかったです。
　　　ただ、地の物があればよかったです。
部屋…広くてのびのび出来ました、部屋からの景色は芦ノ湖＆海賊船が見れて最高です。
風呂…内湯では、その日の湯(夏みかん湯)も良かったです。露天風呂は夕焼け時に芦ノ湖を見ながら入浴は絶景です。
スタッフ方の対応もよく、特に水盤テラスで写真を撮ってくれた男性スタッフさんは明るく親切で素晴らしい接客でした。翌日も観光をするのに駐車場に車を止めたままで良いですよって言って下さり感激でした。また必ず宿泊したいと思います。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

8人と大人数でしたが、夕食は予約で対応していただき、スムーズに食事ができました。
お部屋も、清潔感があり、温泉も、ビュッフェで見た人数が入ったら、混雑しそうですが、ゆったりと入れました。また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

立地も食事も満足レベルだった。何と言ってもスタッフの皆様の対応が、常にお客ファーストであり、完ぺきだった。また行きたくなる宿の代表だ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

基本的には何の文句もないし、何度も利用したいほど満足だった。
1点だけあえて言うのであれば、部屋のシャワーの水圧が弱かったくらい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

今回で4回目の利用をさせていただきました。毎回最高の時間を過ごせています。
館内施設、お食事、温泉、サービスどれも素晴らしいです。
家族も喜んでくれて、また連れて行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

2歳と0歳を連れて宿泊しました。
ご配慮いただいたのか、お部屋が共有棟に近くとても移動が楽でした。お部屋ではベビーベットなども貸していただけて、安心して過ごせました。食事会場では同じく子どもを連れた方々と近くで安心して食事でき、またとても美味しかったです。大浴場は広くて混んでいてもゆっくり入れました。また泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

毎年1回必ず宿泊させていただいてます。

今回も大満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

12月に宿泊しました。Tiktokで見てずっと行きたかった念願の場所だったのですごく楽しかったです。
特に印象的だったのは、スタッフさんの気遣いです。夕食の際に彼がお箸を落としてしまいましたが、会場には大勢のお客さんがいるし特に何も言わずに食べていましたが、すぐに「さっきお箸落とされましたか？」と会場のスタッフの方がすぐ交換してくださいました。あれだけいるのにしっかりお客さんのことを見ているのがすごく感動しました。ありがとうございます。支配人？の男性の方もゴミ一つ見つけたらすぐに取っていることも凄く好印象でした。だからあれほど綺麗なのですね。
また近々行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

予約してからの問い合わせにとても親切に対応してもらい、嬉しかったです。実際の宿泊もきれいで、孫親子との宿泊にもなんら困ることなく楽しく過ごせました。是非また利用したいと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

清潔感があり
タオルも豊富。
なんと言ってもビュッフェが美味しかった。
デザートのタルトやデニッシュもサクサク。
大満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

館内はどこも清潔で部屋からの眺めもよく食事も美味しかったです。明け方には月を見ながら温泉につかれとっても癒やされました。スタッフ方の対応もよく、特に水盤テラスで写真を撮ってくれた男性スタッフさんは明るく親切で素晴らしい接客でした。こちらの宿を選んでよかったです。総じて満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

今回、母を連れて親子旅をしましたが、働いている方たちの応対もとても良く、お部屋も清潔でのんびり過ごすことが出来ました。
お食事も種類も多く美味しくてついつい食べ過ぎてしまうほど満喫しました。
水盤テラスのところでも素敵な写真を撮って頂きいい記念になりました。ありがとうございました。
また絶対に泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

乳幼児がいたので不安でしたが、ベビーバスの案内や添い寝をするかベビーベットで寝かせるかの確認、夕食の時間帯の案内など、心配りが行き届いており、宿泊前から安心することができました。
当日も、スタッフの方のサービスが行き届いてとても楽しく過ごすことが出来ました。
持ってくるのを忘れてしまったことがいけないのですが、ベビーソープをご用意して頂けたらとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

さすが安定のオリックスグループ。旅館のもてなし、綺麗さ、食事、お風呂全てに満足できる旅館。
あえて、4をつけたのは、約1年前に宿泊した同じグループの富山のやまのはとの比較。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

11/13の一泊二日で利用しました。はなをりはウエルカムドリンクがあり、とても嬉しかったです。食事もデザートも凄く美味しかったです。
バイキングが混み合っていて、なかなかスムーズに食事を取れなかったのが残念でした。
浴衣も自分好みのものをお借りできたのも嬉しかったです。
また、利用したいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月