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ABホテル磐田 クチコミ・感想・情報

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ABホテル磐田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:690件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.54
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.04
  • 食事3.62

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-30 19:03:47

部屋の広さ、食事のおいしさ、料金はリーズナブル、近くにコンビニがあり駅にも近い等すてきなホテルですが、一つ残念な事件がありました。宿泊しているときの夜中に非常ベルの誤報騒ぎがありました。宿泊している人が大勢外に避難したのですが、10分以上何の案内もなくほったらかし(ホテルの従業員はいないのかと思いました)、誤報が判明したあと部屋には戻ったのですが、朝になっても誤報の理由についての説明もなく、そのあとの対応も不満が残るものとなりました。日常についてはいいのですが、非常時の対応について少し不安に思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
ABホテル磐田 2017-09-10 22:56:24

この度はABホテル磐田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
深夜の非常ベルの件、大変申し訳ございませんでした。事故後、緊急時の対応マニュアルの見直しと施設設備の見直しをさせて頂きました。御不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
ABホテル磐田 支配人

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