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ＡＢホテル磐田のクチコミ･お客さまの声
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部屋の広さ、食事のおいしさ、料金はリーズナブル、近くにコンビニがあり駅にも近い等すてきなホテルですが、一つ残念な事件がありました。宿泊しているときの夜中に非常ベルの誤報騒ぎがありました。宿泊している人が大勢外に避難したのですが、10分以上何の案内もなくほったらかし（ホテルの従業員はいないのかと思いました）、誤報が判明したあと部屋には戻ったのですが、朝になっても誤報の理由についての説明もなく、そのあとの対応も不満が残るものとなりました。日常についてはいいのですが、非常時の対応について少し不安に思いました。
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この度はABホテル磐田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。深夜の非常ベルの件、大変申し訳ございませんでした。事故後、緊急時の対応マニュアルの見直しと施設設備の見直しをさせて頂きました。御不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今後ともABホテルをよろしくお願い致します。ABホテル磐田 支配人
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投稿者さんの ＡＢホテル磐田 のクチコミ
部屋の広さ、食事のおいしさ、料金はリーズナブル、近くにコンビニがあり駅にも近い等すてきなホテルですが、一つ残念な事件がありました。宿泊しているときの夜中に非常ベルの誤報騒ぎがありました。宿泊している人が大勢外に避難したのですが、10分以上何の案内もなくほったらかし（ホテルの従業員はいないのかと思いました）、誤報が判明したあと部屋には戻ったのですが、朝になっても誤報の理由についての説明もなく、そのあとの対応も不満が残るものとなりました。日常についてはいいのですが、非常時の対応について少し不安に思いました。
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この度はABホテル磐田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
深夜の非常ベルの件、大変申し訳ございませんでした。事故後、緊急時の対応マニュアルの見直しと施設設備の見直しをさせて頂きました。御不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
ABホテル磐田 支配人