楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＡＢホテル磐田のクチコミ･お客さまの声
立地5
受付の女性がチェックインの際、『館内の説明はしなくてよろしいでしょうか？』と案内をする気がない説明だったので、『結構です』と回答しました。本来は、『館内のご利用案内を説明させていただきます』だろ。いかにも塩対応でサービスする気がないのが、ひしひしと伝わりました。 また、事前に予約状況の確認で電話をした際も 電話に出ず、時間を変えて数回掛けやっと出た状態で、喫煙室の空きを確認したところ、電話に出た男性は、『空き状態はネットで確認できます。ネットで空いていなければ満室です。』とふざけた回答だった。せめてフロントはホテルの顔なんだから、眼鏡を掛けた女性、もっと愛想よくして欲しい。壁掛けテレビは、少し位置が少し高いように感じられました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。フロントスタッフの件、教育が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。担当者のヒアリングの上、再指導させて頂きます。今後ともABホテルをよろしくお願い致します。ABホテル磐田 支配人
ＡＢホテル磐田 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地5
投稿者さんの ＡＢホテル磐田 のクチコミ
受付の女性がチェックインの際、『館内の説明はしなくてよろしいでしょうか？』と案内を
する気がない説明だったので、『結構です』と回答しました。本来は、『館内のご利用案内を説明させていただきます』だろ。いかにも塩対応でサービスする気がないのが、ひしひしと伝わりました。
また、事前に予約状況の確認で電話をした際も 電話に出ず、時間を変えて数回掛けやっと出た状態で、喫煙室の空きを確認したところ、電話に出た男性は、『空き状態はネットで確認できます。ネットで空いていなければ満室です。』とふざけた回答だった。
せめてフロントはホテルの顔なんだから、眼鏡を掛けた女性、もっと愛想よくして欲しい。
壁掛けテレビは、少し位置が少し高いように感じられました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの件、教育が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。担当者のヒアリングの上、再指導させて頂きます。
今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
ABホテル磐田 支配人