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ABホテル磐田 クチコミ・感想・情報

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ABホテル磐田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:384件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.44
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.87
  • 食事3.53

総合1

うしおちゃんさんの ABホテル磐田 のクチコミ

うしおちゃんさん [40代/女性] 2020-08-08 14:51:37

部屋が狭い
壁が薄いのか、廊下や他の部屋のドアの
開閉時等うるさい
掃除が行き届いてない
(埃、紙くずが落ちたまま)
仕事から部屋に戻って来たら、
ベッド(枕の横)に髪の毛が落ちていた
ゴミが片付けられているだけ
逆に髪の毛や紙くず等が落ちている
エアコンの設定温度も変更されていた
最低温度にされていて寒かった
掃除が終わったら元に戻して欲しい
朝ごはんの品数が少なすぎる
コロナ対策が中途半端なので、
朝食時は最悪
・出入り口が狭い
・ビニール手袋のすぐそばにアルコール
消毒が置いてあるため、手袋がベタベタ
・食材が置いてあるスペースが狭く、
密になっている
・個人で割り箸を使って取り分けるようになっていたが、使用済みの箸と使用前の箸がすぐ隣にあるため、混ざっている
これは客も悪い
お箸だと取り分けづらいものはこぼれおり、見た目に汚い
部屋に持ち帰れるようにタッパーやビニール袋が置いてえるが、ビニール袋の設置場所がドレッシングのそばなので、汚れている
床にもいっぱいこぼれている
こぼす方も悪いが、すぐに掃除しないのはどうなのかと思う
毎回何かしら床にこぼれていた

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ABホテル磐田 2020-08-09 08:04:06

この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。

清掃の件、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者にヒアリング調査の上、改善指導させて頂きます。

朝食の件につきましては、できるだけ密にならないよう改善策を検討させて頂きます。



今後ともABホテルをよろしくお願い致します。

ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙セパレートシングル【洗面・トイレ・シャワーブースが個別】】
うしおちゃんさん
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