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投稿者さんの ＡＢホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月08日 22:41:07
-
Wi-Fiが不安定すぎて、宿泊を減らしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ＡＢホテル磐田 2018年11月09日 08:49:12
-
この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また当ホテルのご評価を頂きましてありがとう誠にございました。
Wi-Fiの件、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。対策ができないか検討させて頂きます。貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
ABホテル磐田 支配人
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投稿者さんの ＡＢホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月24日 00:26:36
-
オープン以来何度も泊まっているが、毎回必ずユニットバスの床に大量の体毛が落ちている。
最初は部屋を替えてもらったりもしたが、最近は言うのもイヤだから自分で紙で拾って捨てている。
他は非常に綺麗に掃除されているので、何か構造的な理由ではないかと思う。
例えば床を水で流してその時は綺麗になるものの、あとで乾くと体毛が舞って出てくるとか。
いずれにしても本当に毎度なので気持ち悪くて仕方ない。
支配人はどういう状況なのか把握しているのだろうか。
掃除が終わって一定時間が経過したあと一度チェックしてみるといい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ＡＢホテル磐田 2018年08月25日 08:13:01
-
この度は御不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。ユニットバスの状況を早速調査させて頂きます。
貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
ABホテル磐田 支配人
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投稿者さんの ＡＢホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月02日 13:34:09
-
浴室内サニタリースペースに毛髪が落ちていたり、シャンプーボトルに毛髪が付着した状態になっていた。新しいホテルなのに清掃が行き届いていないとても残念なホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ＡＢホテル磐田 2017年12月02日 16:29:28
-
この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
清掃ができていなかった件、御不快な思いをさせてしましまして申し訳ございませんでした。
担当者にヒアリングを行いまして、改善点を検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
支配人
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おやっchanさんの ＡＢホテル磐田 のクチコミ
- おやっchanさん [40代/男性] 2017年11月10日 21:00:26
-
フロントの対応が良いとは言えないので・・・
ハイクラスと同じ対応とは言いませんがもう少しどうにかなりませんか？
今回はチェックイン時の男性スタッフが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ＡＢホテル磐田 2017年11月16日 10:21:28
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この度はABホテル磐田をご利用頂き、またご宿泊にご評価を頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフのご対応の件、御不快な思いをさせてしましまして申し訳ございませんでした。
担当者にヒアリングを行いまして、改善点を検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
支配人
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投稿者さんの ＡＢホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月25日 23:14:39
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新しく出来たばかりのホテルなので今のところはとても綺麗だった。ただ、大人2人で宿泊したが、とにかく部屋が狭い。セミダブルのベットでほぼいっぱいの部屋。
また、駐車場も20:30以降は翌朝8:00までエレベーターが使えず、荷物を運ぶのにとても困った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ＡＢホテル磐田 2017年10月27日 11:01:02
-
この度はABホテル磐田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましては提携駐車場のみでございます。たいへんご不便ではございますが、今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
ABホテル磐田 支配人
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マニアＴさんの ＡＢホテル磐田 のクチコミ
- マニアＴさん [50代/男性] 2017年10月21日 19:00:16
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ホテルは満足できる。しかし契約の立体駐車場が良くない。3階建でエレベータがないのはいかがなものか？多くの荷物の持ち運びがたいへんだった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ＡＢホテル磐田 2017年10月21日 23:22:36
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この度はABホテル磐田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場のご不便の件、大変申し訳ございませんした。当ホテルから一番近い大型提携駐車場がご指摘頂きました駐車場のみとなっております。ご不便をお掛け致しますが、今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
ABホテル磐田 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB【140ｃｍダブルベッド】 】
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投稿者さんの ＡＢホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月30日 19:03:47
-
部屋の広さ、食事のおいしさ、料金はリーズナブル、近くにコンビニがあり駅にも近い等すてきなホテルですが、一つ残念な事件がありました。宿泊しているときの夜中に非常ベルの誤報騒ぎがありました。宿泊している人が大勢外に避難したのですが、10分以上何の案内もなくほったらかし（ホテルの従業員はいないのかと思いました）、誤報が判明したあと部屋には戻ったのですが、朝になっても誤報の理由についての説明もなく、そのあとの対応も不満が残るものとなりました。日常についてはいいのですが、非常時の対応について少し不安に思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ＡＢホテル磐田 2017年09月10日 22:56:24
-
この度はABホテル磐田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
深夜の非常ベルの件、大変申し訳ございませんでした。事故後、緊急時の対応マニュアルの見直しと施設設備の見直しをさせて頂きました。御不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
ABホテル磐田 支配人
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おやっchanさんの ＡＢホテル磐田 のクチコミ
- おやっchanさん [40代/男性] 2017年07月23日 17:25:57
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7月22日に一泊しました。ホテルが新しいだけで従業員の態度や対応はかなり低いレベルでした。これならいつも宿泊している別のホテルのほうが気持ちよく宿泊できたかなと・・・
チェックアウト時にエレベーター付近で清掃担当と思われる男性従業員はこちらを見るなり嫌な顔をして先にエレベーター乗って行きそのあと乗るはめに最悪
女性清掃員と思われる方は気持ちよくおはようございますと普通な会話が取れた事だけが救いだったですが、全体に感じた印象はサービス業としての対応のレベルはかなり低い感じで残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ＡＢホテル磐田 2017年07月29日 21:16:03
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この度はABホテル磐田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃スタッフの件、御不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。早速ヒアリング調査をおこないまして改善させて頂いております。
今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
ABホテル磐田 支配人
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投稿者さんの ＡＢホテル磐田 のクチコミ
セパレートセミダブル、という言葉を初めて知りました。
大人2名で泊まるのだし、まさかセミダブルベッドが１つとは！
セパレートとは、トイレとシャワールームがセパレート、という意味だそうです。
この表現はわかりづらいので、ホームページで修正した方が良いと思います。フロントの方は、毛布をたくさん貸してくれたり、と誠意をもって対応してくださいました。
ホテル側の問題だと思います。
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この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また当ホテルのご評価を頂きましてありがとう誠にございました。
セパレートセミダブルベッドの表記の件、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。今後の施設内容の表記について、今一度検討させて頂きます。
今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
ABホテル磐田 支配人