食事2
こまち１００６さんの ＡＢホテル磐田 のクチコミ
- こまち１００６さん [50代/女性] 2021年12月04日 10:13:25
-
連泊でしたが、冷蔵庫のスイッチをオフにされていて中身がダメになった。
確認してほしかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ＡＢホテル磐田 2021年12月05日 07:42:20
-
この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。
冷蔵庫の件、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにヒアリングをおこない再発防止を徹底させて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
ABホテル磐田 支配人
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食事1
投稿者さんの ＡＢホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月20日 18:26:35
-
大浴場があったので予約しましたが、タイミングの問題ですが修理中で期間も未定な状態でした。大浴場目当てだったので事前にわかるように書いてほしかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ＡＢホテル磐田 2022年09月21日 07:40:19
-
この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場の件、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。できるだけ早く営業開始できるように努めさせて頂きます。
今後ともABホテルを宜しくお願い申し上げます。
ABホテル磐田 支配人
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投稿者さんの ＡＢホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 09:10:27
-
デラックスダブルに泊まりましたが
他のABホテルと異なり、
普通のダブルルームと同じ広さで狭いです。
だまされたように感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ＡＢホテル磐田 2022年05月24日 07:38:07
-
この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。
デッラクスダブルはホームページにもご説明させて頂いておりますが、テレビのみが大きくなっているお部屋タイプになります。
お部屋の広さ等のお部屋仕様は通常ダブルルームと全く同じとなります。
貴重なご意見をありがとうございました。今後の施設展開の参考とさせて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
ABホテル磐田 支配人
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投稿者さんの ＡＢホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月09日 22:02:17
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駅地下で大浴場もあり良かったです。
部屋はプラン上仕方ないですが、かなり狭かったです。
ビジネスで割り切れば問題ないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ＡＢホテル磐田 2021年11月10日 07:57:54
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この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました
お部屋の件、貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。今後の施設展開の参考とさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ABホテル磐田 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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a9afsbvさんの ＡＢホテル磐田 のクチコミ
- a9afsbvさん [40代/女性] 2021年04月11日 02:33:29
-
新しいホテルということもあって、きれいでした。
スタッフが少ないのだと思うんですが、フロントへ問い合わせの電話をするとなかなかかからないし、こちらの問い合わせに対し、翌日回答と言っていたのに全く連絡なし。
またチェックアウト後の荷物を預かってくれるのですが、夕方受け取りに行った際に何度連絡をしても出てこない。電車に乗り遅れるので、控えのふだをおいて、勝手にとって帰りました。勝手に取れるように見えるところに置いておいたということでしょうか。だとしたら、不用心ではないでしょうか。
新しい間はいいでしょうけど、スタッフの教育がなってない状態のままじゃ、
すぐに利用者はいなくなるでしょうね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ＡＢホテル磐田 2021年04月11日 08:05:37
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この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました
フロント対応の件、大変申し訳ございませんでした。担当者へヒアリングの上、改善させて頂きます。
お電話に関しましては込み合っている際はご対応までにお時間を頂く場合もございます。
お時間をおいて再度お掛け直し頂ければと思います。
またのご利用お待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ABホテル磐田 支配人
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- 【禁煙ツイン【110cmのベッド2台、49型ＴＶ】】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＡＢホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月02日 13:34:09
-
浴室内サニタリースペースに毛髪が落ちていたり、シャンプーボトルに毛髪が付着した状態になっていた。新しいホテルなのに清掃が行き届いていないとても残念なホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ＡＢホテル磐田 2017年12月02日 16:29:28
-
この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
清掃ができていなかった件、御不快な思いをさせてしましまして申し訳ございませんでした。
担当者にヒアリングを行いまして、改善点を検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
支配人
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスシングルＢ【140ｃｍベッド・49型ＴＶ】】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
おやっchanさんの ＡＢホテル磐田 のクチコミ
- おやっchanさん [40代/男性] 2017年11月10日 21:00:26
-
フロントの対応が良いとは言えないので・・・
ハイクラスと同じ対応とは言いませんがもう少しどうにかなりませんか？
今回はチェックイン時の男性スタッフが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ＡＢホテル磐田 2017年11月16日 10:21:28
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この度はABホテル磐田をご利用頂き、またご宿泊にご評価を頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフのご対応の件、御不快な思いをさせてしましまして申し訳ございませんでした。
担当者にヒアリングを行いまして、改善点を検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
おやっchanさんの ＡＢホテル磐田 のクチコミ
- おやっchanさん [40代/男性] 2017年07月23日 17:25:57
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7月22日に一泊しました。ホテルが新しいだけで従業員の態度や対応はかなり低いレベルでした。これならいつも宿泊している別のホテルのほうが気持ちよく宿泊できたかなと・・・
チェックアウト時にエレベーター付近で清掃担当と思われる男性従業員はこちらを見るなり嫌な顔をして先にエレベーター乗って行きそのあと乗るはめに最悪
女性清掃員と思われる方は気持ちよくおはようございますと普通な会話が取れた事だけが救いだったですが、全体に感じた印象はサービス業としての対応のレベルはかなり低い感じで残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ＡＢホテル磐田 2017年07月29日 21:16:03
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この度はABホテル磐田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃スタッフの件、御不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。早速ヒアリング調査をおこないまして改善させて頂いております。
今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
ABホテル磐田 支配人
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食事2
こまち１００６さんの ＡＢホテル磐田 のクチコミ
前回利用した時もそうでしたが、
連泊なのに冷蔵庫の電源オフにされていました。
中に入れてあったもの全てダメになって処分しました。
２度と、宿泊する気にはなりません。
今回は、初日に電話で確認したのに、オフにされていて。どういう教育をしているのでしょうか？
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この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。
冷蔵庫の件、大変申し訳ございませんでした。
担当者にヒアリングの上、再度教育指導させて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
ABホテル磐田 支配人