設備・アメニティ2
投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月14日 15:06:22
-
新しくとても綺麗。
テレビは壁掛け式で新鮮。
枕は2種類置いてあり自分に合った枕を使えて良かった。
スリッパは部屋に備え付けで最近多い使い捨てではないので、気になる人は持参が良い。
駅に近いが特に電車の音は聞こえない。
バイキング式の朝食メニューは種類が少なくかなりシンプルで残念ですが無料なので許容範囲です。
チェックアウトは機械にカードを入れておしまいなので楽。機械が発するお礼の挨拶が妙に感情がこもってて良かった。
一つだけ気になったことはチェックインの時です。
20時頃のチェックイン。あいにく2つのカウンター1名のクラークで対応されており行列ができていました。しばらく待っているともう一名クラークが出てきて対応。この方かなり強烈なタバコ臭をまとっておられました。きっと直前までタバコ休憩でもされていたのでしょう。
休憩するなとは言いませんが、接客業として極めて非常識だと思います。ホテル内の説明をされたけど臭すぎて話半分も集中できず。一刻も早く立ち去りたい気分で拷問に近かったです。客に接するなら少なくとも臭いは落としてからにしたほうが良いでしょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ABホテル磐田 2017年10月15日 23:17:56
-
この度はABホテル磐田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロント混雑の件、ご不便をお掛けいたしました。チェックインのタイミングが重なると混在つしてしまう場合もございます。早速シフト調整の検討をさせて頂きました。
また口臭の件、大変申し訳ございませんでした。担当スタッフにヒアリング調査を行い、改善させて頂きました。
またのご利用お待ちしております。
ABホテル磐田 支配人
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設備・アメニティ2
投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月11日 13:40:29
-
お部屋などは新しいのですが、やはり狭いのが気になります。
ただフロントの対応がとても気が利いていて丁寧だったので気持ちよく滞在することができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ABホテル磐田 2017年10月15日 23:13:40
-
この度はABホテル磐田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
接客のご評価を頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルはAmenitiy「快適さ、心地よさ」、Bright「明るい、輝いている」をテーマに営業させて頂いております。、ビジネスや観光の疲れを癒して頂けるこだわりの設備を取りそろえておりますので、今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
ABホテル磐田 支配人
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設備・アメニティ2
投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月14日 10:28:03
-
駅から近く、出来たばかりなので全体的にキレイなホテルでした。しかし動線をまるで考えていない造りでいたるところで待たされる。特にエレベーターはひとつしかないので、部屋が中層階だと何度も見送ってやっと乗れる感じ。時間に余裕がない人には不向きかも。フロントスタッフは頑張ってる感じでしたが、セリフを早口で棒読み。チェックアウトの機械の自動音声の方が感じが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ABホテル磐田 2017年08月25日 06:44:40
-
この度はABホテル磐田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応の件、御不快な思いをさせてしましまして大変申し訳ございませんでした。早速スタッフ指導させて頂きました。今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
ABホテル磐田 支配人
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妙典のまさきくんさんの ABホテル磐田 のクチコミ
- 妙典のまさきくんさん [50代/男性] 2024年03月26日 18:47:00
-
大浴場の洗い場2ヶ所故障であるならば、入場制限をするなど、洗い場渋滞の改善をお願いします。脱衣所は相変わらず水浸し。きちんと身体を拭く案内をすべきです。特に外国人には入浴指導をお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ABホテル磐田 2024年03月26日 20:06:49
-
この度はABホテル磐田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
重ねまして当ホテルの口コミ投稿をしていただきまして誠にありがとうございます。
大浴場につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
現在洗い場の故障等はこざいませんが、外国人のお客様についての当館ご利用のご説明は今後の課題とさせていただきます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド】 】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月21日 09:51:43
-
エアコンがものすごくカビ臭く喉が痛くなる(連泊だったので最悪)
お盆期間で客が多いと分かっているはずなのに受付1人?チェックインするのに時間かかりすぎ。
壁が薄くて隣聞こえすぎ夜中に何回も起きて寝不足。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ABホテル磐田 2022年08月22日 07:42:01
-
この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。
エアコンの件、騒音の件、大変申し訳ございませんでした。改善できるよう検討させて頂きます。
今後ともABホテルを宜しくお願い申し上げます。
ABホテル磐田 支配人
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投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 09:10:27
-
デラックスダブルに泊まりましたが
他のABホテルと異なり、
普通のダブルルームと同じ広さで狭いです。
だまされたように感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ABホテル磐田 2022年05月24日 07:38:07
-
この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。
デッラクスダブルはホームページにもご説明させて頂いておりますが、テレビのみが大きくなっているお部屋タイプになります。
お部屋の広さ等のお部屋仕様は通常ダブルルームと全く同じとなります。
貴重なご意見をありがとうございました。今後の施設展開の参考とさせて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
ABホテル磐田 支配人
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投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月04日 00:02:37
-
朝ごはんが…種類は少ないしすぐなくなるし美味しくないし…悲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ABホテル磐田 2020年10月04日 08:10:50
-
この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。
朝食の件、貴重なご意見をありがとうございました。今後のメニュー展開の参考とさせて頂きます。
今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
ABホテル磐田 支配人
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うしおちゃんさんの ABホテル磐田 のクチコミ
- うしおちゃんさん [40代/女性] 2020年08月23日 20:00:14
-
・掃除が行き届いてない
・勝手に置場所変えられる
・エアコンの設置温度も勝手に変えられる
・スポンジが捨てられているのに
替えのスポンジが用意されていない
・朝ごはんの種類が少な過ぎる
・コロナ対策が中途半端
やるならちゃんとして欲しい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ABホテル磐田 2020年08月24日 07:39:20
-
この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。
清掃の件、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者にヒアリング調査の上、改善指導させて頂きます。
コロナ対策におきましても再検討させて頂きます。
今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
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うしおちゃんさんの ABホテル磐田 のクチコミ
- うしおちゃんさん [40代/女性] 2020年08月08日 14:51:37
-
部屋が狭い
壁が薄いのか、廊下や他の部屋のドアの
開閉時等うるさい
掃除が行き届いてない
(埃、紙くずが落ちたまま)
仕事から部屋に戻って来たら、
ベッド(枕の横)に髪の毛が落ちていた
ゴミが片付けられているだけ
逆に髪の毛や紙くず等が落ちている
エアコンの設定温度も変更されていた
最低温度にされていて寒かった
掃除が終わったら元に戻して欲しい
朝ごはんの品数が少なすぎる
コロナ対策が中途半端なので、
朝食時は最悪
・出入り口が狭い
・ビニール手袋のすぐそばにアルコール
消毒が置いてあるため、手袋がベタベタ
・食材が置いてあるスペースが狭く、
密になっている
・個人で割り箸を使って取り分けるようになっていたが、使用済みの箸と使用前の箸がすぐ隣にあるため、混ざっている
これは客も悪い
お箸だと取り分けづらいものはこぼれおり、見た目に汚い
部屋に持ち帰れるようにタッパーやビニール袋が置いてえるが、ビニール袋の設置場所がドレッシングのそばなので、汚れている
床にもいっぱいこぼれている
こぼす方も悪いが、すぐに掃除しないのはどうなのかと思う
毎回何かしら床にこぼれていた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ABホテル磐田 2020年08月09日 08:04:06
-
この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。
清掃の件、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者にヒアリング調査の上、改善指導させて頂きます。
朝食の件につきましては、できるだけ密にならないよう改善策を検討させて頂きます。
今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
ABホテル磐田 支配人
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投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月26日 23:49:14
-
部屋のWi-Fiの速度が遅くて使い物にならない、存在するだけ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ABホテル磐田 2019年02月27日 08:18:09
-
この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また当ホテルのご評価を頂きましてありがとう誠にございました。
Wi-Fiの速度の件、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。現在新回線システムへの移行手配中でございます。回線事業者の準備が整い次第工事に入る予定となっております。
できるだけ早く改善できるよう努力させて頂きます。
今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
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投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月29日 11:13:08
-
立地はよかったです
まだ新しいのできれいなのは当たり前でしたが
部屋がまさかの圏外
wifiも弱いので仕事したい人は不向きです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ABホテル磐田 2018年11月30日 14:33:44
-
この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また当ホテルのご評価を頂きましてありがとう誠にございました。
ネット環境の件、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。ここ最近ではございますがこのような状況が発生しております。原因については調査中ではございますが、引き続き改善策を検討中でございます。
貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。できるだけ早く改善させて頂きたいと思います。
今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
ABホテル磐田 支配人
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投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月26日 11:09:56
-
価格に見合うきれいなホテル
ただネット環境が脆弱すぎて致命的な欠陥ホテル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ABホテル磐田 2018年11月30日 14:33:31
-
この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また当ホテルのご評価を頂きましてありがとう誠にございました。
ネット環境の件、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。ここ最近ではございますがこのような状況が発生しております。原因については調査中ではございますが、引き続き改善策を検討中でございます。
貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。できるだけ早く改善させて頂きたいと思います。
今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
ABホテル磐田 支配人
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投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月02日 13:34:09
-
浴室内サニタリースペースに毛髪が落ちていたり、シャンプーボトルに毛髪が付着した状態になっていた。新しいホテルなのに清掃が行き届いていないとても残念なホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ABホテル磐田 2017年12月02日 16:29:28
-
この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
清掃ができていなかった件、御不快な思いをさせてしましまして申し訳ございませんでした。
担当者にヒアリングを行いまして、改善点を検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月19日 16:01:37
-
駐車場が向かいの立駐もOKなので助かります。
駅からも歩いてすぐで、食事も周辺でとれます。
車があればハンバーグの「さわやか」も近くにあるので良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ABホテル磐田 2020年10月23日 08:59:26
-
この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくり御寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
またご機会がございましたらABホテルをよろしくお願い致します。
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投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ
新しいホテルなので全体的に綺麗です。
部屋や水回りも清潔で、テレビが大きく、コンセントの数が多い点も便利でした。
ただ備品のコップが本当に洗ったのかと疑うくらい汚れていたのが残念。
朝食は品数が少なめですが、無料サービスとしては充分。
フロントの女性スタッフは新人なのかやや不馴れな印象を受けましたが、対応は親切で感じが良かったです。
反対に年配の男性スタッフは対応はしっかりしているものの、ホテルマンにしてはやや無愛想で身なりもラフなのが少し気になりました。
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この度はABホテル磐田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
コップの件、御不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
当ホテルはAmenitiy「快適さ、心地よさ」、Bright「明るい、輝いている」をテーマに営業させて頂いております。、ビジネスや観光の疲れを癒して頂けるこだわりの設備を取りそろえておりますので、今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
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