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投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 09:30:00
-
7月17日の朝食を食べたんですが、マーガリンの賞味期限が7月6日でした。
さすがにありえない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ABホテル磐田 2023年07月20日 13:15:20
-
この度はABホテル磐田をご利用いただき誠にありがとうございました。
重ねましてお客様の貴重なお時間で当ホテルの口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。
朝食のマーガリンについてはご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事が絶対にないよう管理を徹底して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ABホテル磐田 スタッフ一同
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投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 11:13:37
-
10階建てなのにエレベーターが1台しかなく朝やチェクインで混み合う時間などは行列ができたり、途中のブロイラー乗ろうとしても乗れなかったりした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ABホテル磐田 2022年11月08日 08:00:40
-
この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。
エレベーターの件、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後の施設展開の参考とさせて頂きます。
今後ともABホテルを宜しくお願い申し上げます。
ABホテル磐田 支配人
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土屋弘子0118さんの ABホテル磐田 のクチコミ
- 土屋弘子0118さん [50代/女性] 2021年12月04日 06:37:12
-
受付の女性がバイシズオカの手続き内容を理解していない様でした。
立地は良いと思います。
大浴場は清潔でした。
朝食は品数は少ないですがテイクアウト可能でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ABホテル磐田 2021年12月04日 07:31:10
-
この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応の件、申し訳ございませんでした。バイシズオカの内容を再度周知させて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
ABホテル磐田 支配人
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投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月24日 18:17:12
-
毎回宿泊名簿書かされるのが
面倒相当宿泊してるのに
宿泊名簿書いてる最中あーだこーだ
言われても困る
落ち着かない女性フロント
前は素晴らしかったのに
少し残念
後は
部屋もいい風呂もいい
朝飯最高です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ABホテル磐田 2021年09月25日 08:13:34
-
この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました
フロント対応の件、大変申し訳ございませんでした。指導させて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ご宿泊者台帳の記入にてきましては、簡素化できるよう検討させて頂いております。
ただ、法令の基づくお手続きになりますので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
ABホテル磐田 支配人
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投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月23日 20:14:30
-
9階の禁煙の部屋に宿泊しましたが
子供6人~7人連れの3家族が宿泊していたようで
夜遅くまで廊下を走り回り大騒ぎでした
親も親なんでしょうが
食事は会場に入る流れが悪く
相当待たされました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ABホテル磐田 2020年09月24日 08:13:57
-
この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。
騒音の件、大変申し訳ございませんでした。
朝食コーナーにおきましては、コロナウイルス感染防止の為、ソーシャルディスタンス・人数制限をさせて頂いております。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力の程よろしくお願い致します。
今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
ABホテル磐田 支配人
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投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月20日 02:15:43
-
昼間のフロントの方の対応は機会みたい
朝の方は良い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ABホテル磐田 2020年09月21日 08:40:33
-
この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後のスタッフ教育の参考とさせて頂きます。
只今特別価格にてご提供中でございます。
今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
ABホテル磐田 支配人
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yakatabuneさんの ABホテル磐田 のクチコミ
- yakatabuneさん [50代/男性] 2020年07月05日 08:01:49
-
ホテル側が悪いとは思いませんが、夜中の2時半過ぎまで大声で笑う声が聞こえてきました。
電話して対応をお願いしましたが30分以上も続いたので対応が遅いというしかありません
宿泊客の質が落ちたのが原因であることは間違いありませんね
値段も安く泊まれたので良かったですが、寝れなければ宿としては機能しないので
迅速な対応をお願いしたいです。
また、朝食時のコロナ対策は完璧ですが混んでしまうと15分以上待つのが問題かと思います
何回か朝食をパスする羽目になりました。せっかく部屋で食べられるようにしていただけたのに
残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ABホテル磐田 2020年07月06日 07:57:39
-
この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。
騒音の件、大変申し訳ございませんでした。別のお部屋をご案内するなどのご対応が取れるよう、対策を検討させて頂きます。
朝食の混雑の件、ご不便をお掛けしております。コロナウイルス感染防止の為、お食事コーナーは収容人数を減らして営業させて頂いております。またソーシャルディスタンスの確保もさせて頂いております。
ご不便をお掛けするとは思いますが、ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
ABホテル磐田
支配人
今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
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投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月23日 22:36:55
-
受付の女性がチェックインの際、『館内の説明はしなくてよろしいでしょうか?』と案内を
する気がない説明だったので、『結構です』と回答しました。本来は、『館内のご利用案内を説明させていただきます』だろ。いかにも塩対応でサービスする気がないのが、ひしひしと伝わりました。
また、事前に予約状況の確認で電話をした際も 電話に出ず、時間を変えて数回掛けやっと出た状態で、喫煙室の空きを確認したところ、電話に出た男性は、『空き状態はネットで確認できます。ネットで空いていなければ満室です。』とふざけた回答だった。
せめてフロントはホテルの顔なんだから、眼鏡を掛けた女性、もっと愛想よくして欲しい。
壁掛けテレビは、少し位置が少し高いように感じられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ABホテル磐田 2019年12月25日 09:48:33
-
この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの件、教育が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。担当者のヒアリングの上、再指導させて頂きます。
今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
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投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月11日 16:52:22
-
お部屋は綺麗でした。朝食も無料なのにしっかりしたバイキングでした。
駅近で便利。コンビニが近くにあるしその横にあるパン屋さんも美味しかったです。
ただ残念なのは浴槽にお湯をはって入ったところ浴槽内が全体的にざらざらしました。
一度お湯を捨てて備え付けのボディスポンジで浴槽を洗い再びお湯をはったところ浴槽内はつるつるでした。
見た目は綺麗だったから目視確認でお掃除サボってるんですかね?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ABホテル磐田 2019年11月14日 12:52:03
-
この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。
清掃の件、大変申し訳ございませんでした。担当スタッフにヒアリングの上、指導させて頂きました。今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
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投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月29日 23:21:29
-
出来てから新しいなで部屋は綺麗。
ただWi-Fiは最悪環境- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ABホテル磐田 2019年05月02日 12:26:05
-
この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きましてありがとう誠にございました。
Wi-Fi速度の件、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。現在改善工事予定となっておりまして、NTTの順番待ちの状況でございます。
今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
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tda79thさんの ABホテル磐田 のクチコミ
- tda79thさん [50代/女性] 2019年04月10日 20:48:36
-
駅近なので立地はいいけど、かなり部屋が狭いです。こんな田舎なのに、都心ばりの狭さが不思議。部屋にはシャワーブースしかない代わりに、大浴場があります。と言っても、5人くらいしか入らないけれど。早めに行けば空いていて気持ちいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ABホテル磐田 2019年04月11日 12:38:19
-
この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きましてありがとう誠にございました。
当ホテルはAmenitiy「快適さ、心地よさ」、Bright「明るい、輝いている」をテーマに営業させて頂いております。、ビジネスや観光の疲れを癒して頂けるこだわりの設備を取りそろえておりますので、今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
ABホテル磐田 支配人
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投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月18日 17:13:14
-
新しいホテルなので内観・外観とも綺麗で、清掃も行き届いていた。また駅近で立地も良く、朝食付きなのも有難かった。
しかし他の方のコメントでもあったようにwi-fiが脆弱すぎる。特に20時以降は多くの宿泊者が使っているからなのかほとんど使いものにならなかった。また、朝食は無料なのであまり細かいことは言えないが、ご飯がやけに硬かったのと味噌汁がほぼ具無しだったのが残念だった。
また宿泊したいので、是非改善をお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ABホテル磐田 2019年03月20日 08:16:15
-
この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また当ホテルのご評価を頂きましてありがとう誠にございました。
Wi-Fiの速度の件、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。現在新回線システムへの移行手配中でございます。回線事業者の準備が整い次第工事に入る予定となっております。
できるだけ早く改善できるよう努力させて頂きます。
朝食の件、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
ABホテル磐田 支配人
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投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月16日 15:46:33
-
朝食が混んでいたのは仕方ないが、時間内になくなったものから追加がなく、味噌汁が無くなったまま出てこず、おかずが少なかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ABホテル磐田 2018年04月20日 20:15:41
-
この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また朝食の貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
今後、品切れが発生しないよう改善させて頂きます。今後共よろしくお願いいたします。
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投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月05日 16:26:16
-
リーズナブルでこじんまりとはしていだが新しく必要な設備は全て揃っていてかなり満足であったがチェックアウト時に不満点が2点。まずエレベーターが一台しかなくしかなく仕方がないかもしれないが清掃員が何人も作業していて延々待たされた。客がはいっていっても作業を止めようともしないので乗ってからも時間がかかる1階で何人もの客が待たされていた。混雑時にいががなものか。あと朝食は不味いとはいかないまでもあまり美味くはなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ABホテル磐田 2018年03月10日 09:58:28
-
この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
エレベーターの件、設備が行き届いておらず申し訳ございませんでした。また清掃員の件も検討させて頂きます。
今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
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投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月04日 21:59:26
-
磐田駅の目の前にあり、場所は最高でした。
部屋は狭いけど寝るだけなので気になりませんでした。
問題は朝食です。
本当食べるものがなかったです。エレベーターに貼ってあるポスターの写真のような品揃えを希望します。
あと、コーヒーカップの汚れには驚きました。一つ手に取ったら、すごい茶渋?で汚れがひどかったので、違うカップにしようと思い、もう一つ手に取ったら、それもすごい茶渋で…
結局、全てのカップが汚れていたのでしょうか?
あの汚いカップをみて、誰も何も思わないのか不思議です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ABホテル磐田 2017年12月04日 23:29:19
-
この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食の件、御不快な思いをさせてしましまして申し訳ございませんでした。
担当者にヒアリングを行いまして、改善する方向で検討中でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
支配人
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kobakei8006さんの ABホテル磐田 のクチコミ
- kobakei8006さん [50代/女性] 2017年07月22日 19:41:54
-
7/16に初めて宿泊しました。部屋は綺麗でしたが、10階までのエレベーターが一本のみで階段がない。外付け非常階段があるが、内側からドアは開かない。お風呂は大変狭く、脱衣所も2人で着替えるのが限界の広さ。新しいのは魅力だが、ちょと残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ABホテル磐田 2017年07月29日 22:40:13
-
この度はABホテル磐田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
施設に関しましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
当ホテルはAmenitiy「快適さ、心地よさ」、Bright「明るい、輝いている」をテーマに営業させて頂いております。、ビジネスや観光の疲れを癒して頂けるこだわりの設備を取りそろえておりますので、今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
ABホテル磐田 支配人
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こくおうジャイアンさんの ABホテル磐田 のクチコミ
- こくおうジャイアンさん [60代/男性] 2024年04月10日 15:44:42
-
出来るだけ大浴場があるホテルをチョイスします。今回も清潔で満足です。ただ、部屋の間取りが縦長で表示の平米数より狭く感じます。またエレベーターが一機で必ず待ち時間があり若干のストレスを覚えました。低階層は階段が使えるといいかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ABホテル磐田 2024年04月10日 18:24:18
-
この度はABホテル磐田にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
重ねまして当ホテルの口コミ投稿をしていただきまして誠にありがとうございます。
大浴場にご満足いただけて大変光栄でございます。
是非また当ホテルの大浴場をご堪能下さいませ。
お部屋の間取りとエレベーターにつきまして、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見として真摯に受け止め、お客様がより快適にお過ごしできますよう改善の努力を行って参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ABホテルスタッフ一同
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投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月17日 19:21:30
-
トイレのウォシュレットが機能せず、メンテ、確認をお願い致します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ABホテル磐田 2024年02月18日 13:00:54
-
この度はABホテル磐田にお泊まりいただきまして誠にありがとうございます。
重ねまして当ホテルの口コミ投稿をしていただきまして誠にありがとうございます。
トイレのウォシュレットにつきましては、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませでした。
今一度点検を行い修繕を行って参ります。
お客様が再度ご来館されました際には、より快適にお過ごしいただけますよう万全を期してお迎えできますよう努めます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ABホテルスタッフ一同
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投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月31日 09:04:22
-
仕事で利用しましたが、部屋と値段は満足してます。
ただ朝食は6時30分からと少し遅め。その為か?オープン前から長蛇の列です。またエレベーターの待ち時間がやばいです。
そこが改善されれば、かなりよいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ABホテル磐田 2024年02月02日 14:28:29
-
この度はABホテル磐田にお泊まりいただきまして誠にありがとうございました。
重ねまして当ホテルの口コミ投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。
朝食時の列やエレベーターの待ち時間につきまして、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませでした。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止めまして、最善の改良をさせていただきたく存じます。
お客様が再度ご来館されました際には、より快適にお過ごしいただけますよう万全を期してお迎えできますよう努めます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ABホテル磐田スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ
台風接近の予報のためか、直前に値下げされていて安価だったので利用しました。大浴場と朝食付きとしては格安でした。ただ、全体的に価格どおりといったところでした。
大浴場は狭く洗面台に人がいると、ロッカーで着替えがしづらいですが、他の人が居なかったので、広く使えました。
部屋は快適でしたが、廊下は匂いが染み込んでいて、年季を感じました。
朝食は品数が少ないです。ひと皿にまとめられるくらいです。バイキングでは少量ずつ摂る派なので物足りなかったです。失敗しました。
通常の価格であれば、他ホテルの方がフリードリンクや朝食も豊富なので、選択しないかなと思いました
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この度はABホテル磐田にお泊まりいただきまして誠にありがとうございました。気象状況が不安定の中で、よくお越しくださいました。
重ねまして当ホテルの口コミ投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。
館内空調の件、朝食の品数につきましてはご不便を
感じさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見と受け止め、今後改善してゆきたいと存じております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。