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ABホテル磐田 クチコミ・感想・情報

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ABホテル磐田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.54
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.10
  • 食事3.62
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29件中 1~20件表示

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月02日 02:33:03

以前泊まった時は。部屋とお値段のバランス、まあこんなものかと、思えたが今回は。内容からすると高く感じました。ベットの枕の種類が違うのが1つづつ、いかにも一人用のセミダブルの部屋を二人用にした感じ。椅子もドレッサーの1つ、冷蔵庫も極小。綺麗だったので又泊まりたいと思っただけに、とても残念。
大浴場は使ってません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
ABホテル磐田 2022年06月02日 07:36:03

この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の件、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございました。今後の施設展開の参考とさせて頂きます。


またのご利用をお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙セパレートセミダブル【洗面・トイレ・シャワーブース個別】】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

マニアTさんの ABホテル磐田 のクチコミ

マニアTさん [50代/男性] 2017年10月21日 19:00:16

ホテルは満足できる。しかし契約の立体駐車場が良くない。3階建でエレベータがないのはいかがなものか?多くの荷物の持ち運びがたいへんだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ABホテル磐田 2017年10月21日 23:22:36

この度はABホテル磐田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場のご不便の件、大変申し訳ございませんした。当ホテルから一番近い大型提携駐車場がご指摘頂きました駐車場のみとなっております。ご不便をお掛け致しますが、今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天限定♪特別プライスプラン☆【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB【140cmダブルベッド】 】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月30日 19:03:47

部屋の広さ、食事のおいしさ、料金はリーズナブル、近くにコンビニがあり駅にも近い等すてきなホテルですが、一つ残念な事件がありました。宿泊しているときの夜中に非常ベルの誤報騒ぎがありました。宿泊している人が大勢外に避難したのですが、10分以上何の案内もなくほったらかし(ホテルの従業員はいないのかと思いました)、誤報が判明したあと部屋には戻ったのですが、朝になっても誤報の理由についての説明もなく、そのあとの対応も不満が残るものとなりました。日常についてはいいのですが、非常時の対応について少し不安に思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
ABホテル磐田 2017年09月10日 22:56:24

この度はABホテル磐田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
深夜の非常ベルの件、大変申し訳ございませんでした。事故後、緊急時の対応マニュアルの見直しと施設設備の見直しをさせて頂きました。御不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天限定♪特別プライスプラン☆【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB【140cmダブルベッド】 】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 11:15:35

金額が高く、ホテルの質・サービスと見合っていない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ABホテル磐田 2024年04月22日 17:04:18

この度はABホテル磐田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
重ねまして当ホテルの口コミ投稿をしていただきありがとうございます。

ご宿泊代金は、季節や曜日、お部屋ごとにより大きな変動がございます。また、当公式HPや他サイトのプランにより金額の違いがございます。
時期によってはリーズナブルな価格もございますのでぜひ比較していただけますと幸いです。

金額や時期に関わらずお客様にご満足いただけますよう、サービスと質の向上を常に目指して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ABホテル磐田スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
40日以上前までの予約限定!シングルプラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド】 】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 18:31:16

12月なので仕方有りませんが7月に宿泊した時の倍料金でした。朝食バイキングの品数もかなり少なくなっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ABホテル磐田 2023年12月19日 14:06:30

この度はABホテル磐田にお泊まりいただきまして誠にありがとうございます。

重ねまして当ホテルの口コミ投稿をしていただきまして誠にありがとうございます。

朝食につきましては残念な思いをさせてしまったようで大変申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見を真摯に受け止めまして、最善の改良をさせていただきたく存じます。

お客様が再度ご来館されました際には、より快適にお過ごしいただけますよう万全を期してお迎えできますよう努めます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ABホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
21日以上前までの予約限定!シングルプラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド】 】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月20日 16:41:52

良く使わせてもらうが、
ゴキブリが出た。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ABホテル磐田 2023年07月21日 20:44:59

この度はABホテル磐田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

重ねましてお客様の貴重なお時間で当ホテルの口コミ投稿をしていただきまして誠にありがとうございます。

いつもご利用いただいているのにもかかわらず大変残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

ゴキブリについては十分対策を行っていますがこのような結果になってしまい大変申し訳ございません。今一度部屋のチェック等を入念に行っていきます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ABホテル磐田 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
当日限定シングルプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA【120cmセミダブルベッド】 】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月20日 18:26:35

大浴場があったので予約しましたが、タイミングの問題ですが修理中で期間も未定な状態でした。大浴場目当てだったので事前にわかるように書いてほしかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ABホテル磐田 2022年09月21日 07:40:19

この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。

大浴場の件、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。できるだけ早く営業開始できるように努めさせて頂きます。


今後ともABホテルを宜しくお願い申し上げます。

ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
当日限定シングルプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド】 】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月03日 09:04:08

浜松駅でのホテルがどこも満室でこにらにお世話になりました。ギリギリ予約でも空室が有ったこと、駅から近い立地は非常に良かったのですが。部屋の狭さに、、ビックリしました!浴場が有ったのは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
ABホテル磐田 2022年09月04日 07:34:52

この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の件、貴重なご意見をありがとうございました。

またお近くにお越しの際はご検討頂ければと思います。
今後ともABホテルを宜しくお願い申し上げます。

ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙セパレートセミダブル【洗面・トイレ・シャワーブース個別】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月09日 22:02:17

駅地下で大浴場もあり良かったです。
部屋はプラン上仕方ないですが、かなり狭かったです。
ビジネスで割り切れば問題ないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ABホテル磐田 2021年11月10日 07:57:54

この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました

お部屋の件、貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。今後の施設展開の参考とさせて頂きます。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
★QUOカード¥1,000プラン★【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙セパレートシングル【洗面・トイレ・シャワーブースが個別】】

設備・アメニティ3

a9afsbvさんの ABホテル磐田 のクチコミ

a9afsbvさん [40代/女性] 2021年04月11日 02:33:29

新しいホテルということもあって、きれいでした。
スタッフが少ないのだと思うんですが、フロントへ問い合わせの電話をするとなかなかかからないし、こちらの問い合わせに対し、翌日回答と言っていたのに全く連絡なし。
またチェックアウト後の荷物を預かってくれるのですが、夕方受け取りに行った際に何度連絡をしても出てこない。電車に乗り遅れるので、控えのふだをおいて、勝手にとって帰りました。勝手に取れるように見えるところに置いておいたということでしょうか。だとしたら、不用心ではないでしょうか。
新しい間はいいでしょうけど、スタッフの教育がなってない状態のままじゃ、
すぐに利用者はいなくなるでしょうね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ABホテル磐田 2021年04月11日 08:05:37

この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました

フロント対応の件、大変申し訳ございませんでした。担当者へヒアリングの上、改善させて頂きます。
お電話に関しましては込み合っている際はご対応までにお時間を頂く場合もございます。
お時間をおいて再度お掛け直し頂ければと思います。

またのご利用お待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。


ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
★ポイント増量プラン★【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【110cmのベッド2台、49型TV】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月08日 03:27:57

7月30日に宿泊しました。大浴場も広く朝食も美味しかったです。ただバイクの駐輪場がないのが不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ABホテル磐田 2020年08月09日 08:00:06

この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。

バイクの駐輪場の件、ご不便をお掛け致しました。今後の施設展開の参考とさせて頂きます。

今後ともABホテルをよろしくお願い致します。

ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
当日限定シングルプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド】 】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 21:21:41

隣接の駐車場にエレベーターがなくてたいへんだった。
大浴場といっても小浴場なので6人までと制限されていて新しいホテルなのに狭くて不便に感じた。
確実に二度と泊まらない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ABホテル磐田 2020年02月09日 07:59:36

この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。

駐車場、浴場の件、貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。今後の施設展開の参考にさせて頂きます。




ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
7日以上前までの予約限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド】 】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月02日 19:18:13

部屋のお風呂に髪の毛や埃が着いていて気分が悪かった。またフロントの女性に清潔感見られなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ABホテル磐田 2019年09月04日 08:15:15

この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。

清掃の件、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。担当者にヒアリングの上、改善させて頂きます。

貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

今後ともABホテルをよろしくお願い致します。

ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
7日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル【140cmダブルベッド】 】

設備・アメニティ3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 07:40:04

ビジネスで宿泊させていただきました。
まずチェックインする際のフロントの人の対応、少し失礼かなと思いました。
ロボットみたいな人でしたし、まだ私の対応中に次の人のチェックイン用紙を目の前に出されて驚きました。

お部屋は綺麗でした。
しかし、一晩中隣の部屋からテレビの音が聞こえてくるので寝れませんでした。
部屋の壁が薄いのか、テレビの音量が大きいのか、両方なのかわかりませんが辛かったです。

朝一に大浴場に行きました。
6:30から入れるということでしたので、
6:30に入りに行きました。
私が最初だと思いますが、
大浴場の脱衣場はめちゃくちゃでした。
バスタオルが散乱していたり、
ゴミ箱はゴミだらけ、夜から掃除されていないのだと思いました。
洗い場のゴミ箱もパンパンでした。
一番風呂のつもりでしたが、大変残念でした。
また、洗い場で身体を洗っている時に泡やお湯が流れますが、
全て背中合わせの壁側の方へ流れるような傾斜になっており、
混み合っているときは壁側の方は嫌な気持ちにならないかと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ABホテル磐田 2019年08月02日 09:02:50

この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。

浴場の件、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。改善できるよう検討させて頂きたいと思います。

貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

今後ともABホテルをよろしくお願い致します。

ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天限定♪特別プライスプラン【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングルA【120cmベッド・49型TV】】

設備・アメニティ3

ろろたんこのパパさんの ABホテル磐田 のクチコミ

ろろたんこのパパさん [40代/男性] 2019年05月17日 16:46:56

ABホテルは二度目ですが、大浴場に清掃の余地あります。前回宿泊地(三河安城)は大変キレイでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ABホテル磐田 2019年05月21日 11:53:01

この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。

清掃の件、御不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。担当者にヒアリングの上、改善させて頂きます。

今後ともABホテルをよろしくお願い致します。

ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル【140cmダブルベッド】 】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月12日 22:54:03

2月6日に宿泊しました。
楽天様との連携が出来ていなかったのか予約が取れていない状況で、散々疑われた挙げ句、30分待たされチェックインしました。
待たせてすみませんのお詫びはありましたが責任者らしき方もでて来ず、フロント女性が平謝りしたのみでした。
ホテルとしては気に入っておりますし、3月2日も予約してます。
クレーマーではないのでこれ以上はありませんが改善を望みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ABホテル磐田 2019年02月14日 08:26:01

この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。

チェックイン時の対応の件、大変申し訳ございませんでした。当日は満室だったこともあり対応した者が、処理に時間がかかってしまいました事を深くお詫びさせて頂きます。
予約漏れの原因と対策を徹底させて頂きます。

今後ともABホテルをよろしくお願い致します。

ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天限定♪特別プライスプラン【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB【140cmダブルベッド】 】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月23日 18:21:24

セパレートセミダブル、という言葉を初めて知りました。
大人2名で泊まるのだし、まさかセミダブルベッドが1つとは!
セパレートとは、トイレとシャワールームがセパレート、という意味だそうです。
この表現はわかりづらいので、ホームページで修正した方が良いと思います。フロントの方は、毛布をたくさん貸してくれたり、と誠意をもって対応してくださいました。
ホテル側の問題だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ABホテル磐田 2018年11月25日 23:33:41

この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また当ホテルのご評価を頂きましてありがとう誠にございました。

セパレートセミダブルベッドの表記の件、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。今後の施設内容の表記について、今一度検討させて頂きます。

今後ともABホテルをよろしくお願い致します。

ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙セパレートセミダブル【洗面・トイレ・シャワーブース個別】】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月24日 00:26:36

オープン以来何度も泊まっているが、毎回必ずユニットバスの床に大量の体毛が落ちている。
最初は部屋を替えてもらったりもしたが、最近は言うのもイヤだから自分で紙で拾って捨てている。
他は非常に綺麗に掃除されているので、何か構造的な理由ではないかと思う。
例えば床を水で流してその時は綺麗になるものの、あとで乾くと体毛が舞って出てくるとか。
いずれにしても本当に毎度なので気持ち悪くて仕方ない。
支配人はどういう状況なのか把握しているのだろうか。
掃除が終わって一定時間が経過したあと一度チェックしてみるといい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ABホテル磐田 2018年08月25日 08:13:01

この度は御不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。ユニットバスの状況を早速調査させて頂きます。
貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天限定♪特別プライスプラン【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングルA【120cmベッド・49型TV】】

設備・アメニティ3

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おやっchanさんの ABホテル磐田 のクチコミ

おやっchanさん [40代/男性] 2017年11月10日 21:00:26

フロントの対応が良いとは言えないので・・・
ハイクラスと同じ対応とは言いませんがもう少しどうにかなりませんか?
今回はチェックイン時の男性スタッフが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ABホテル磐田 2017年11月16日 10:21:28

この度はABホテル磐田をご利用頂き、またご宿泊にご評価を頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフのご対応の件、御不快な思いをさせてしましまして申し訳ございませんでした。
担当者にヒアリングを行いまして、改善点を検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天限定♪特別プライスプラン☆【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド】 】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月25日 23:14:39

新しく出来たばかりのホテルなので今のところはとても綺麗だった。ただ、大人2人で宿泊したが、とにかく部屋が狭い。セミダブルのベットでほぼいっぱいの部屋。
また、駐車場も20:30以降は翌朝8:00までエレベーターが使えず、荷物を運ぶのにとても困った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ABホテル磐田 2017年10月27日 11:01:02

この度はABホテル磐田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましては提携駐車場のみでございます。たいへんご不便ではございますが、今後ともABホテルをよろしくお願い致します。

ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙セパレートセミダブル【洗面・トイレ・シャワーブース個別】】

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