総合3
投稿者さんの ＡＢホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月23日 23:18:15
-
新しいホテルなので全体的に綺麗です。
部屋や水回りも清潔で、テレビが大きく、コンセントの数が多い点も便利でした。
ただ備品のコップが本当に洗ったのかと疑うくらい汚れていたのが残念。
朝食は品数が少なめですが、無料サービスとしては充分。
フロントの女性スタッフは新人なのかやや不馴れな印象を受けましたが、対応は親切で感じが良かったです。
反対に年配の男性スタッフは対応はしっかりしているものの、ホテルマンにしてはやや無愛想で身なりもラフなのが少し気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ＡＢホテル磐田 2017年10月24日 19:54:02
-
この度はABホテル磐田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
コップの件、御不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
当ホテルはAmenitiy「快適さ、心地よさ」、Bright「明るい、輝いている」をテーマに営業させて頂いております。、ビジネスや観光の疲れを癒して頂けるこだわりの設備を取りそろえておりますので、今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
ABホテル磐田 支配人
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投稿者さんの ＡＢホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月16日 11:42:11
-
駅から近くて便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ＡＢホテル磐田 2017年10月21日 23:19:04
-
この度はABホテル磐田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地のご評価を頂きましてありがとうございました。
当ホテルはAmenitiy「快適さ、心地よさ」、Bright「明るい、輝いている」をテーマに営業させて頂いております。、ビジネスや観光の疲れを癒して頂けるこだわりの設備を取りそろえておりますので、今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
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投稿者さんの ＡＢホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月16日 11:41:52
-
駅から近くて便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ＡＢホテル磐田 2017年10月21日 23:18:57
-
この度はABホテル磐田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地のご評価を頂きましてありがとうございました。
当ホテルはAmenitiy「快適さ、心地よさ」、Bright「明るい、輝いている」をテーマに営業させて頂いております。、ビジネスや観光の疲れを癒して頂けるこだわりの設備を取りそろえておりますので、今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
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投稿者さんの ＡＢホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月16日 08:51:57
-
部屋はきれいでした。
朝ごはんがダメです。
食べた時間は少し遅めですが、ごはんがガビガビでほかの方もジャーを
開けてましたが、食べる人はいませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ＡＢホテル磐田 2017年10月21日 22:44:01
-
この度はABホテル磐田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の件、御不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
ご飯のジャーの交換タイミングを検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
ABホテル磐田 支配人
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投稿者さんの ＡＢホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月14日 15:06:22
-
新しくとても綺麗。
テレビは壁掛け式で新鮮。
枕は2種類置いてあり自分に合った枕を使えて良かった。
スリッパは部屋に備え付けで最近多い使い捨てではないので、気になる人は持参が良い。
駅に近いが特に電車の音は聞こえない。
バイキング式の朝食メニューは種類が少なくかなりシンプルで残念ですが無料なので許容範囲です。
チェックアウトは機械にカードを入れておしまいなので楽。機械が発するお礼の挨拶が妙に感情がこもってて良かった。
一つだけ気になったことはチェックインの時です。
20時頃のチェックイン。あいにく2つのカウンター1名のクラークで対応されており行列ができていました。しばらく待っているともう一名クラークが出てきて対応。この方かなり強烈なタバコ臭をまとっておられました。きっと直前までタバコ休憩でもされていたのでしょう。
休憩するなとは言いませんが、接客業として極めて非常識だと思います。ホテル内の説明をされたけど臭すぎて話半分も集中できず。一刻も早く立ち去りたい気分で拷問に近かったです。客に接するなら少なくとも臭いは落としてからにしたほうが良いでしょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ＡＢホテル磐田 2017年10月15日 23:17:56
-
この度はABホテル磐田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロント混雑の件、ご不便をお掛けいたしました。チェックインのタイミングが重なると混在つしてしまう場合もございます。早速シフト調整の検討をさせて頂きました。
また口臭の件、大変申し訳ございませんでした。担当スタッフにヒアリング調査を行い、改善させて頂きました。
またのご利用お待ちしております。
ABホテル磐田 支配人
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投稿者さんの ＡＢホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月11日 13:40:29
-
お部屋などは新しいのですが、やはり狭いのが気になります。
ただフロントの対応がとても気が利いていて丁寧だったので気持ちよく滞在することができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ＡＢホテル磐田 2017年10月15日 23:13:40
-
この度はABホテル磐田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
接客のご評価を頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルはAmenitiy「快適さ、心地よさ」、Bright「明るい、輝いている」をテーマに営業させて頂いております。、ビジネスや観光の疲れを癒して頂けるこだわりの設備を取りそろえておりますので、今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
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投稿者さんの ＡＢホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月02日 10:46:04
-
壁がとてもうすかったのが難点
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ＡＢホテル磐田 2017年10月02日 17:32:37
-
この度はABホテル磐田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
騒音の件、大変申し訳ございませんでした。現在快適にご滞在できるよう検討中でございます。
今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
ABホテル磐田 支配人
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takabun2008さんの ＡＢホテル磐田 のクチコミ
- takabun2008さん [60代/男性] 2017年09月11日 17:25:29
-
朝食がもう少し充実していれば更に高評価出来ます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ＡＢホテル磐田 2017年09月17日 22:09:10
-
この度はABホテル磐田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
現在朝食メニューも新メニュを検討させて頂いております。
今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
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投稿者さんの ＡＢホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月09日 17:45:44
-
ホテルの設備は、とても良かったがフロントが
最低だった。駐車場の場所を聞いても、ホテルの場所を聞いてもぶっきらぼうな対応。このホテルは、二度と利用しないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ＡＢホテル磐田 2017年09月10日 22:59:25
-
この度はABホテル磐田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロント対応の不手際の件、御不快な思いをさせてしましまして大変申し訳ございませんでした。対応したスタッフからヒアリング調査を行いまして、再教育いたしました。
今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
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投稿者さんの ＡＢホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月21日 20:55:26
-
３時前にチェックイン出来ないのは不便。
ハッピーアワーが無いのは残念。
朝食のバラエティーがイマイチ。
フロントの対応が事務的で親密度に欠ける。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ＡＢホテル磐田 2017年08月25日 06:34:44
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この度はABホテル磐田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはAmenitiy「快適さ、心地よさ」、Bright「明るい、輝いている」をテーマに営業させて頂いております。、ビジネスや観光の疲れを癒して頂けるこだわりの設備を取りそろえておりますので、今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
ABホテル磐田 支配人
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投稿者さんの ＡＢホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月14日 10:28:03
-
駅から近く、出来たばかりなので全体的にキレイなホテルでした。しかし動線をまるで考えていない造りでいたるところで待たされる。特にエレベーターはひとつしかないので、部屋が中層階だと何度も見送ってやっと乗れる感じ。時間に余裕がない人には不向きかも。フロントスタッフは頑張ってる感じでしたが、セリフを早口で棒読み。チェックアウトの機械の自動音声の方が感じが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ＡＢホテル磐田 2017年08月25日 06:44:40
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この度はABホテル磐田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応の件、御不快な思いをさせてしましまして大変申し訳ございませんでした。早速スタッフ指導させて頂きました。今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
ABホテル磐田 支配人
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かんたろう２００８さんの ＡＢホテル磐田 のクチコミ
- かんたろう２００８さん [40代/男性] 2017年07月24日 21:35:55
-
ビジネスで利用しました。磐田駅のホテルに泊まれば便利なのですが、禁煙ルームの予約が取れないことが多く、いつもは浜松駅のホテルを利用しています。このホテルは新しいし駅近ですごく便利です。ただし、時折宿泊者のマナーが気になる場面を見かけました。そのときだけかもしれませんが食堂などでは我先にと列などお構いなし。宿泊費がリーズナブルなので客層は仕方がないのかなと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ＡＢホテル磐田 2017年07月29日 21:43:41
-
この度はABホテル磐田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
禁煙室不足の件、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。現在禁煙室の部屋数の変更を検討させて頂いております。
また宿泊のお客様のマナーの件、御不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
マナーにつきましては出来るだけご協力頂けるようにご宿泊者のみなさまにも周知させて頂いております。
今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
ABホテル磐田 支配人
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- 【禁煙シングルＡ【120ｃｍセミダブルベッド】 】
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kobakei8006さんの ＡＢホテル磐田 のクチコミ
- kobakei8006さん [50代/女性] 2017年07月22日 19:41:54
-
7/16に初めて宿泊しました。部屋は綺麗でしたが、10階までのエレベーターが一本のみで階段がない。外付け非常階段があるが、内側からドアは開かない。お風呂は大変狭く、脱衣所も2人で着替えるのが限界の広さ。新しいのは魅力だが、ちょと残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ＡＢホテル磐田 2017年07月29日 22:40:13
-
この度はABホテル磐田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
施設に関しましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
当ホテルはAmenitiy「快適さ、心地よさ」、Bright「明るい、輝いている」をテーマに営業させて頂いております。、ビジネスや観光の疲れを癒して頂けるこだわりの設備を取りそろえておりますので、今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
ABホテル磐田 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ABホテル磐田オープン記念プラン☆【健康朝食・大浴場無料】
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投稿者さんの ＡＢホテル磐田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月16日 19:32:07
-
観光とかではなく、娘の結婚式のための宿泊でしたので、立地条件とコスパで選び、その点は満足しています。セルフの食べ放題の朝食は良かったのですが、料理の並んでいる場所が狭いため、混みあうと並ばなければいけないということと、コーヒーマシンが時々止まってしまうということ、エレベーターや廊下などの温度が高いということなど、少々の不満点はありましたが、まだ、建ったばかりのホテルということで、これからいろいろ改善していかれると思います。スタッフは少人数ながらも一生懸命対応されていたので、いやな感じはなかったし、こちらの不手際で予約がうまく通ってなかったのですが、とても親切に対応していたき感謝しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ＡＢホテル磐田 2017年07月29日 22:45:42
-
この度はABホテル磐田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
設備の件、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
当ホテルはAmenitiy「快適さ、心地よさ」、Bright「明るい、輝いている」をテーマに営業させて頂いております。、ビジネスや観光の疲れを癒して頂けるこだわりの設備を取りそろえておりますので、今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
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投稿者さんの ＡＢホテル磐田 のクチコミ
磐田駅の目の前にあり、場所は最高でした。
部屋は狭いけど寝るだけなので気になりませんでした。
問題は朝食です。
本当食べるものがなかったです。エレベーターに貼ってあるポスターの写真のような品揃えを希望します。
あと、コーヒーカップの汚れには驚きました。一つ手に取ったら、すごい茶渋？で汚れがひどかったので、違うカップにしようと思い、もう一つ手に取ったら、それもすごい茶渋で…
結局、全てのカップが汚れていたのでしょうか？
あの汚いカップをみて、誰も何も思わないのか不思議です。
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この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食の件、御不快な思いをさせてしましまして申し訳ございませんでした。
担当者にヒアリングを行いまして、改善する方向で検討中でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
支配人