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ABホテル磐田 クチコミ・感想・情報

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ABホテル磐田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:682件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.57
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.07
  • 食事3.66
宿泊年月
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75件中 21~40件表示

部屋4

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月16日 15:46:33

朝食が混んでいたのは仕方ないが、時間内になくなったものから追加がなく、味噌汁が無くなったまま出てこず、おかずが少なかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ABホテル磐田 2018年04月20日 20:15:41

この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また朝食の貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

今後、品切れが発生しないよう改善させて頂きます。今後共よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定♪特別プライスプラン【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド】 】

部屋4

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 16:26:16

リーズナブルでこじんまりとはしていだが新しく必要な設備は全て揃っていてかなり満足であったがチェックアウト時に不満点が2点。まずエレベーターが一台しかなくしかなく仕方がないかもしれないが清掃員が何人も作業していて延々待たされた。客がはいっていっても作業を止めようともしないので乗ってからも時間がかかる1階で何人もの客が待たされていた。混雑時にいががなものか。あと朝食は不味いとはいかないまでもあまり美味くはなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ABホテル磐田 2018年03月10日 09:58:28

この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
エレベーターの件、設備が行き届いておらず申し訳ございませんでした。また清掃員の件も検討させて頂きます。
今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天限定♪特別プライスプラン【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド】 】

部屋4

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月26日 11:05:15

概ね次第点以上で満足でしたが、非常に残念な点が一つだけ。大浴場のお湯が臭います。循環ろ過はされていると思いますが、何日もお湯を替えていないような悪臭でとても入っていられません。温泉の泉質とのことですが、あれでは要改善です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ABホテル磐田 2017年12月29日 23:38:31

この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
浴場の湯の臭いの件、大変御不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早速原因調査させて頂きました。現在調査中ではございますが、お客様のご利用がとても多かった事が原因のひとつではないかという結果も出ました。当ホテルといたしまして、濾過機の循環設定を早くするなどの対応をさせて頂きました。貴重なご意見ありがとうございました。今後ともABホテルをよろしくお願い致します。

ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天限定♪特別プライスプラン☆【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド】 】

部屋4

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月23日 23:18:15

新しいホテルなので全体的に綺麗です。
部屋や水回りも清潔で、テレビが大きく、コンセントの数が多い点も便利でした。
ただ備品のコップが本当に洗ったのかと疑うくらい汚れていたのが残念。
朝食は品数が少なめですが、無料サービスとしては充分。
フロントの女性スタッフは新人なのかやや不馴れな印象を受けましたが、対応は親切で感じが良かったです。
反対に年配の男性スタッフは対応はしっかりしているものの、ホテルマンにしてはやや無愛想で身なりもラフなのが少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ABホテル磐田 2017年10月24日 19:54:02

この度はABホテル磐田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
コップの件、御不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
当ホテルはAmenitiy「快適さ、心地よさ」、Bright「明るい、輝いている」をテーマに営業させて頂いております。、ビジネスや観光の疲れを癒して頂けるこだわりの設備を取りそろえておりますので、今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天限定♪特別プライスプラン☆【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングルA【120cmベッド・49型TV】】

部屋4

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月14日 15:06:22

新しくとても綺麗。
テレビは壁掛け式で新鮮。
枕は2種類置いてあり自分に合った枕を使えて良かった。
スリッパは部屋に備え付けで最近多い使い捨てではないので、気になる人は持参が良い。
駅に近いが特に電車の音は聞こえない。
バイキング式の朝食メニューは種類が少なくかなりシンプルで残念ですが無料なので許容範囲です。
チェックアウトは機械にカードを入れておしまいなので楽。機械が発するお礼の挨拶が妙に感情がこもってて良かった。

一つだけ気になったことはチェックインの時です。
20時頃のチェックイン。あいにく2つのカウンター1名のクラークで対応されており行列ができていました。しばらく待っているともう一名クラークが出てきて対応。この方かなり強烈なタバコ臭をまとっておられました。きっと直前までタバコ休憩でもされていたのでしょう。
休憩するなとは言いませんが、接客業として極めて非常識だと思います。ホテル内の説明をされたけど臭すぎて話半分も集中できず。一刻も早く立ち去りたい気分で拷問に近かったです。客に接するなら少なくとも臭いは落としてからにしたほうが良いでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ABホテル磐田 2017年10月15日 23:17:56

この度はABホテル磐田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロント混雑の件、ご不便をお掛けいたしました。チェックインのタイミングが重なると混在つしてしまう場合もございます。早速シフト調整の検討をさせて頂きました。
また口臭の件、大変申し訳ございませんでした。担当スタッフにヒアリング調査を行い、改善させて頂きました。
またのご利用お待ちしております。

ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天限定♪特別プライスプラン☆【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB【140cmダブルベッド】 】

部屋4

takabun2008さんの ABホテル磐田 のクチコミ

takabun2008さん [60代/男性] 2017年09月11日 17:25:29

朝食がもう少し充実していれば更に高評価出来ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ABホテル磐田 2017年09月17日 22:09:10

この度はABホテル磐田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
現在朝食メニューも新メニュを検討させて頂いております。
今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天限定♪特別プライスプラン☆【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB【140cmダブルベッド】 】

部屋4

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月09日 17:45:44

ホテルの設備は、とても良かったがフロントが
最低だった。駐車場の場所を聞いても、ホテルの場所を聞いてもぶっきらぼうな対応。このホテルは、二度と利用しないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ABホテル磐田 2017年09月10日 22:59:25

この度はABホテル磐田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロント対応の不手際の件、御不快な思いをさせてしましまして大変申し訳ございませんでした。対応したスタッフからヒアリング調査を行いまして、再教育いたしました。
今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天限定♪特別プライスプラン☆【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド】 】

部屋4

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 20:55:26

3時前にチェックイン出来ないのは不便。
ハッピーアワーが無いのは残念。
朝食のバラエティーがイマイチ。
フロントの対応が事務的で親密度に欠ける。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ABホテル磐田 2017年08月25日 06:34:44

この度はABホテル磐田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはAmenitiy「快適さ、心地よさ」、Bright「明るい、輝いている」をテーマに営業させて頂いております。、ビジネスや観光の疲れを癒して頂けるこだわりの設備を取りそろえておりますので、今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天限定♪特別プライスプラン☆【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングルA【120cmベッド・49型TV】】

部屋4

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 10:28:03

駅から近く、出来たばかりなので全体的にキレイなホテルでした。しかし動線をまるで考えていない造りでいたるところで待たされる。特にエレベーターはひとつしかないので、部屋が中層階だと何度も見送ってやっと乗れる感じ。時間に余裕がない人には不向きかも。フロントスタッフは頑張ってる感じでしたが、セリフを早口で棒読み。チェックアウトの機械の自動音声の方が感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ABホテル磐田 2017年08月25日 06:44:40

この度はABホテル磐田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応の件、御不快な思いをさせてしましまして大変申し訳ございませんでした。早速スタッフ指導させて頂きました。今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル【140cmダブルベッド】 】

部屋4

kobakei8006さんの ABホテル磐田 のクチコミ

kobakei8006さん [50代/女性] 2017年07月22日 19:41:54

7/16に初めて宿泊しました。部屋は綺麗でしたが、10階までのエレベーターが一本のみで階段がない。外付け非常階段があるが、内側からドアは開かない。お風呂は大変狭く、脱衣所も2人で着替えるのが限界の広さ。新しいのは魅力だが、ちょと残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ABホテル磐田 2017年07月29日 22:40:13

この度はABホテル磐田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

施設に関しましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

当ホテルはAmenitiy「快適さ、心地よさ」、Bright「明るい、輝いている」をテーマに営業させて頂いております。、ビジネスや観光の疲れを癒して頂けるこだわりの設備を取りそろえておりますので、今後ともABホテルをよろしくお願い致します。

ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
ABホテル磐田オープン記念プラン☆【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド】 】

部屋3

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 09:04:22

仕事で利用しましたが、部屋と値段は満足してます。
ただ朝食は6時30分からと少し遅め。その為か?オープン前から長蛇の列です。またエレベーターの待ち時間がやばいです。
そこが改善されれば、かなりよいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ABホテル磐田 2024年02月02日 14:28:29

この度はABホテル磐田にお泊まりいただきまして誠にありがとうございました。

重ねまして当ホテルの口コミ投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。

朝食時の列やエレベーターの待ち時間につきまして、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませでした。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止めまして、最善の改良をさせていただきたく存じます。

お客様が再度ご来館されました際には、より快適にお過ごしいただけますよう万全を期してお迎えできますよう努めます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ABホテル磐田スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【エコ清掃】21日前までの予約限定!シングルプラン!【健康朝食・大浴場無料・2泊以上】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB【140cmダブルベッド】 】

部屋3

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 23:41:32

部屋はコンパクトにまとまっていたので良かったのですが、お風呂に長い髪の毛がついていて気持ち悪かったです
冷蔵庫が全然冷えませんでした

朝食は釜の中のどこを取ってもご飯がべちょべちょで不味かったので見直した方がいいと思います

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ABホテル磐田 2023年09月20日 22:49:02

この度はABホテル磐田にお泊まりいただきまして誠にありがとうございます。

大浴場と冷蔵庫、朝食の件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。

お客様の貴重なご意見を真摯に受け止めまして、最善の改良をさせていただきたく存じます。

お客様が再度ご来館されました際には、より快適にお過ごしいただけますよう万全を期してお迎えできますよう努めます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ABホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★ポイント増量プラン★【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル【140cmダブルベッド】 】

部屋3

ツドラさんの ABホテル磐田 のクチコミ

ツドラさん [20代/男性] 2023年08月11日 12:07:02

部屋はきれいだった。
ただユニットバスの中がずっと下水臭かった対策をお願いしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ABホテル磐田 2023年08月13日 23:21:45

この度はABホテル磐田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

重ねまして当ホテルの口コミ投稿をしていただきまして誠にありがとうございます。

お部屋についてきれいとお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様のお言葉に甘えすぎず今後もきれいなお部屋を維持できるよう精進してまいります。

しかしながらユニットバスの臭いについてとてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。原因を追究し早急に対処を行ってまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ABホテル磐田 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
7日以上前までの予約限定プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド】 】

部屋3

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 09:30:00

7月17日の朝食を食べたんですが、マーガリンの賞味期限が7月6日でした。
さすがにありえない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ABホテル磐田 2023年07月20日 13:15:20

この度はABホテル磐田をご利用いただき誠にありがとうございました。

重ねましてお客様の貴重なお時間で当ホテルの口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。

朝食のマーガリンについてはご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事が絶対にないよう管理を徹底して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ABホテル磐田 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
40日以上前までの予約限定!シングルプラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB【140cmダブルベッド】 】

部屋3

ITSU0260さんの ABホテル磐田 のクチコミ

ITSU0260さん [50代/男性] 2023年04月08日 21:43:34

大浴場は予想よりもこじんまりしていましたが、幸運にも貸し切り状態で良かったです。
朝食バイキングはもう少し品数欲しいかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ABホテル磐田 2023年04月09日 07:38:00

この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。

朝食の件、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。今後のメニュー展開の参考とさせて頂きます。

今後ともABホテルを宜しくお願い申し上げます。

ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
3日以上前までの予約限定プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド】 】

部屋3

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月22日 22:46:26

普通

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ABホテル磐田 2023年01月23日 07:49:44

この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。

またお近くにお越しの際は、是非ご検討頂ければと思います。

今後ともABホテルを宜しくお願い申し上げます。

ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【エコ清掃】3連泊限定プラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA【120cmセミダブルベッド】 】

部屋3

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 11:13:37

10階建てなのにエレベーターが1台しかなく朝やチェクインで混み合う時間などは行列ができたり、途中のブロイラー乗ろうとしても乗れなかったりした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ABホテル磐田 2022年11月08日 08:00:40

この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。

エレベーターの件、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後の施設展開の参考とさせて頂きます。


今後ともABホテルを宜しくお願い申し上げます。

ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
21日以上前までの予約限定!カップルプラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル【140cmダブルベッド】 】

部屋3

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月08日 16:27:01

虫がいました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ABホテル磐田 2022年10月09日 07:42:53

この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。

害虫の件、大変申し訳ございませんでした。
害虫駆除を徹底させて頂きます。


今後ともABホテルを宜しくお願い申し上げます。

ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
3日以上前までの予約限定プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド】 】

部屋3

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月23日 18:12:58

大浴場は故障中でした
朝食無料はありがたいが、美味しくない。改善してほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ABホテル磐田 2022年09月24日 08:09:58

この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。

朝食の件、貴重なご意見をありがとうございました。


今後ともABホテルを宜しくお願い申し上げます。

ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
3日以上前までの予約限定プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA【120cmセミダブルベッド】 】

部屋3

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月20日 14:21:41

駐車場が不便過ぎる。部屋のスリッパもう少し大きいと良いかな。朝食も卵料理があると嬉しい、パンはパサパサ無料だから文句は言えないレベル。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ABホテル磐田 2022年05月21日 07:43:10

この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。

駐車場の件、ご不便をお掛け致しました。
当ホテルは駐車場がございません。提携駐車場のみとなっております。
貴重なご意見をありがとうございました。今後の施設展開の参考とさせて頂きます。

またのご利用をお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
当日限定ツインプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【110cmのベッド2台、43型TV】】

75件中 21~40件表示

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