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ABホテル磐田 クチコミ・感想・情報

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ABホテル磐田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:682件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.57
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.07
  • 食事3.66
宿泊年月
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75件中 61~75件表示

風呂2

kobakei8006さんの ABホテル磐田 のクチコミ

kobakei8006さん [50代/女性] 2017年07月22日 19:41:54

7/16に初めて宿泊しました。部屋は綺麗でしたが、10階までのエレベーターが一本のみで階段がない。外付け非常階段があるが、内側からドアは開かない。お風呂は大変狭く、脱衣所も2人で着替えるのが限界の広さ。新しいのは魅力だが、ちょと残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ABホテル磐田 2017年07月29日 22:40:13

この度はABホテル磐田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

施設に関しましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

当ホテルはAmenitiy「快適さ、心地よさ」、Bright「明るい、輝いている」をテーマに営業させて頂いております。、ビジネスや観光の疲れを癒して頂けるこだわりの設備を取りそろえておりますので、今後ともABホテルをよろしくお願い致します。

ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
ABホテル磐田オープン記念プラン☆【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド】 】

風呂1

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 16:52:22

お部屋は綺麗でした。朝食も無料なのにしっかりしたバイキングでした。
駅近で便利。コンビニが近くにあるしその横にあるパン屋さんも美味しかったです。
ただ残念なのは浴槽にお湯をはって入ったところ浴槽内が全体的にざらざらしました。
一度お湯を捨てて備え付けのボディスポンジで浴槽を洗い再びお湯をはったところ浴槽内はつるつるでした。
見た目は綺麗だったから目視確認でお掃除サボってるんですかね?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ABホテル磐田 2019年11月14日 12:52:03

この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。

清掃の件、大変申し訳ございませんでした。担当スタッフにヒアリングの上、指導させて頂きました。今後ともABホテルをよろしくお願い致します。

ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天限定♪特別プライスプラン【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB【140cmダブルベッド】 】

風呂1

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月26日 11:05:15

概ね次第点以上で満足でしたが、非常に残念な点が一つだけ。大浴場のお湯が臭います。循環ろ過はされていると思いますが、何日もお湯を替えていないような悪臭でとても入っていられません。温泉の泉質とのことですが、あれでは要改善です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ABホテル磐田 2017年12月29日 23:38:31

この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
浴場の湯の臭いの件、大変御不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早速原因調査させて頂きました。現在調査中ではございますが、お客様のご利用がとても多かった事が原因のひとつではないかという結果も出ました。当ホテルといたしまして、濾過機の循環設定を早くするなどの対応をさせて頂きました。貴重なご意見ありがとうございました。今後ともABホテルをよろしくお願い致します。

ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天限定♪特別プライスプラン☆【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド】 】

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 23:41:32

部屋はコンパクトにまとまっていたので良かったのですが、お風呂に長い髪の毛がついていて気持ち悪かったです
冷蔵庫が全然冷えませんでした

朝食は釜の中のどこを取ってもご飯がべちょべちょで不味かったので見直した方がいいと思います

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ABホテル磐田 2023年09月20日 22:49:02

この度はABホテル磐田にお泊まりいただきまして誠にありがとうございます。

大浴場と冷蔵庫、朝食の件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。

お客様の貴重なご意見を真摯に受け止めまして、最善の改良をさせていただきたく存じます。

お客様が再度ご来館されました際には、より快適にお過ごしいただけますよう万全を期してお迎えできますよう努めます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ABホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★ポイント増量プラン★【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル【140cmダブルベッド】 】

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 09:30:00

7月17日の朝食を食べたんですが、マーガリンの賞味期限が7月6日でした。
さすがにありえない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ABホテル磐田 2023年07月20日 13:15:20

この度はABホテル磐田をご利用いただき誠にありがとうございました。

重ねましてお客様の貴重なお時間で当ホテルの口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。

朝食のマーガリンについてはご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事が絶対にないよう管理を徹底して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ABホテル磐田 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
40日以上前までの予約限定!シングルプラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB【140cmダブルベッド】 】

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 11:13:37

10階建てなのにエレベーターが1台しかなく朝やチェクインで混み合う時間などは行列ができたり、途中のブロイラー乗ろうとしても乗れなかったりした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ABホテル磐田 2022年11月08日 08:00:40

この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。

エレベーターの件、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後の施設展開の参考とさせて頂きます。


今後ともABホテルを宜しくお願い申し上げます。

ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
21日以上前までの予約限定!カップルプラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル【140cmダブルベッド】 】

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月23日 18:12:58

大浴場は故障中でした
朝食無料はありがたいが、美味しくない。改善してほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ABホテル磐田 2022年09月24日 08:09:58

この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。

朝食の件、貴重なご意見をありがとうございました。


今後ともABホテルを宜しくお願い申し上げます。

ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
3日以上前までの予約限定プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA【120cmセミダブルベッド】 】

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月20日 14:21:41

駐車場が不便過ぎる。部屋のスリッパもう少し大きいと良いかな。朝食も卵料理があると嬉しい、パンはパサパサ無料だから文句は言えないレベル。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ABホテル磐田 2022年05月21日 07:43:10

この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。

駐車場の件、ご不便をお掛け致しました。
当ホテルは駐車場がございません。提携駐車場のみとなっております。
貴重なご意見をありがとうございました。今後の施設展開の参考とさせて頂きます。

またのご利用をお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
当日限定ツインプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【110cmのベッド2台、43型TV】】

むが7271さんの ABホテル磐田 のクチコミ

むが7271さん [40代/女性] 2021年12月10日 17:52:43

少しお部屋の臭いが気になりましたが、消臭剤がありましたので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ABホテル磐田 2021年12月11日 07:43:49

この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の件、大変申し訳ございませんでした。
改善できるよう対策をさせて頂きます。

今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
3日以上前までの予約限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド】 】

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月31日 00:57:51

禁煙ルームプランで予約。しかし自分の泊まった部屋の上と下の階が喫煙可だったせいなのか部屋に入ったら微かにタバコ臭い…。何故こんな階層設定なのかが謎です。中途半端な分煙は意味無し!いっそのこと全館禁煙にして欲しい!
エレベーターが一基しかないのもちょっと困る。細かいことを気にしない人ならまあまあだと思いますけど。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ABホテル磐田 2021年01月02日 07:29:17

この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。

たばこ臭の件、大変申し訳ございませんでした。
今後の施設展開の参考とさせて頂きます。

今後ともABホテル磐田を宜しくお願い致します。

ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
コロナ対策!!マスク付きプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド】 】

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月17日 15:18:25

テレビが大きくてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年07月
ABホテル磐田 2018年07月21日 10:16:44

この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またテレビのご評価を頂きましてありがとうございました。

当ホテルは、VODシステムを採用しております。映画も見放題プランもご用意ございます。今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天限定♪特別プライスプラン【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングルA【120cmベッド・49型TV】】

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月09日 12:34:03

温泉の利用は、到着が遅かったのでしませんでしたが、他のお客様方がよく利用されていたようです。部屋の加湿器が大変よかったです。食事は、料金から言って、妥当だと思います。フロントの説明がなく、用紙を渡されただけだったので、もう少し、接客対応がよかったらと感じました。また、ベッドがフラットで、少し腰が痛かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ABホテル磐田 2018年03月10日 10:09:51

この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時の案内の不備の件、大変申し訳ございませんでした。

今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル【140cmダブルベッド】 】

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月04日 21:59:26

磐田駅の目の前にあり、場所は最高でした。
部屋は狭いけど寝るだけなので気になりませんでした。
問題は朝食です。
本当食べるものがなかったです。エレベーターに貼ってあるポスターの写真のような品揃えを希望します。
あと、コーヒーカップの汚れには驚きました。一つ手に取ったら、すごい茶渋?で汚れがひどかったので、違うカップにしようと思い、もう一つ手に取ったら、それもすごい茶渋で…
結局、全てのカップが汚れていたのでしょうか?
あの汚いカップをみて、誰も何も思わないのか不思議です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ABホテル磐田 2017年12月04日 23:29:19

この度はABホテル磐田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食の件、御不快な思いをさせてしましまして申し訳ございませんでした。
担当者にヒアリングを行いまして、改善する方向で検討中でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル【140cmダブルベッド】 】

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月14日 15:06:22

新しくとても綺麗。
テレビは壁掛け式で新鮮。
枕は2種類置いてあり自分に合った枕を使えて良かった。
スリッパは部屋に備え付けで最近多い使い捨てではないので、気になる人は持参が良い。
駅に近いが特に電車の音は聞こえない。
バイキング式の朝食メニューは種類が少なくかなりシンプルで残念ですが無料なので許容範囲です。
チェックアウトは機械にカードを入れておしまいなので楽。機械が発するお礼の挨拶が妙に感情がこもってて良かった。

一つだけ気になったことはチェックインの時です。
20時頃のチェックイン。あいにく2つのカウンター1名のクラークで対応されており行列ができていました。しばらく待っているともう一名クラークが出てきて対応。この方かなり強烈なタバコ臭をまとっておられました。きっと直前までタバコ休憩でもされていたのでしょう。
休憩するなとは言いませんが、接客業として極めて非常識だと思います。ホテル内の説明をされたけど臭すぎて話半分も集中できず。一刻も早く立ち去りたい気分で拷問に近かったです。客に接するなら少なくとも臭いは落としてからにしたほうが良いでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ABホテル磐田 2017年10月15日 23:17:56

この度はABホテル磐田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロント混雑の件、ご不便をお掛けいたしました。チェックインのタイミングが重なると混在つしてしまう場合もございます。早速シフト調整の検討をさせて頂きました。
また口臭の件、大変申し訳ございませんでした。担当スタッフにヒアリング調査を行い、改善させて頂きました。
またのご利用お待ちしております。

ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天限定♪特別プライスプラン☆【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB【140cmダブルベッド】 】

投稿者さんの ABホテル磐田 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月11日 13:40:29

お部屋などは新しいのですが、やはり狭いのが気になります。
ただフロントの対応がとても気が利いていて丁寧だったので気持ちよく滞在することができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ABホテル磐田 2017年10月15日 23:13:40

この度はABホテル磐田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
接客のご評価を頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルはAmenitiy「快適さ、心地よさ」、Bright「明るい、輝いている」をテーマに営業させて頂いております。、ビジネスや観光の疲れを癒して頂けるこだわりの設備を取りそろえておりますので、今後ともABホテルをよろしくお願い致します。
ABホテル磐田 支配人

ご利用の宿泊プラン
★楽天ポイント10倍プラン★ 【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙セパレートシングル【洗面・トイレ・シャワーブースが個別】】

75件中 61~75件表示

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