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コンラッド大阪のクチコミ･お客さまの声
総合4
１５時までのレイトチェックアウトはゆっくりできて最高です。アーリーチェックインができる可能性があるプランとのことで、事前に電話で確認して当日早めに行って声をかけてください、と言われましたが当日のフロントの男性の方は残念なことに不親切な対応に思えました。何度か利用させていただいておりますが、いつもはにこやかに接してくださいます。とても気に入っているのでまた利用したいと思いますが、少しコメントさせていただきました。
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平素よりコンラッド大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から私どもをお選びいただいたにも関わらず、ご到着早々からご迷惑・不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。私共の不適切な対応により、お客様には大変ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。この度のご指摘を真摯に受け止め、今一度、初心に戻り、心からのおもてなしをご提供できますよう、スタッフの再教育及び設備管理を徹底して参ります。私共は常々、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めております。 ご来館いただくお客様にご満足いただき、再びご利用いただくことが私共にとりまして、何よりの喜びでございます。どうぞこれに懲りずコンラッド大阪をまたご利用賜りますよう、心よりお願い申しあげます。次回ご来館の際には、お客様のご期待を超えられる様に、改善を重ねてまいります。改めまして、貴重な時間を割いてご意見いただきましたこと、お礼申し上げます。
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総合4
投稿者さんの コンラッド大阪 のクチコミ
１５時までのレイトチェックアウトはゆっくりできて最高です。
アーリーチェックインができる可能性があるプランとのことで、事前に電話で確認して当日早めに行って声をかけてください、と言われましたが当日のフロントの男性の方は残念なことに不親切な対応に思えました。何度か利用させていただいておりますが、いつもはにこやかに接してくださいます。とても気に入っているのでまた利用したいと思いますが、少しコメントさせていただきました。
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平素よりコンラッド大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どもをお選びいただいたにも関わらず、ご到着早々からご迷惑・不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
私共の不適切な対応により、お客様には大変ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、今一度、初心に戻り、心からのおもてなしをご提供できますよう、スタッフの再教育及び設備管理を徹底して参ります。
私共は常々、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めております。 ご来館いただくお客様にご満足いただき、再びご利用いただくことが私共にとりまして、何よりの喜びでございます。
どうぞこれに懲りずコンラッド大阪をまたご利用賜りますよう、心よりお願い申しあげます。
次回ご来館の際には、お客様のご期待を超えられる様に、改善を重ねてまいります。改めまして、貴重な時間を割いてご意見いただきましたこと、お礼申し上げます。