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ｈｏｓｔｅｌ＆ｇａｌｌｅｒｙＧｉｓｇｏｏｄのクチコミ･お客さまの声
総合1
朝、荷物を預けようと行くと鍵が閉まっていて入れない。しかし立て看板に宿泊者で荷物を預けたい方はコインランドリー前に持って行くようにとある。どこかに裏口がありそこに従業員がいるのかと思うが分からない、ホステル側に電話を掛けるが繋がらない。バスの時間が迫りコインロッカーに預ける時間さえなくなりそうになり山寺なのにキャリーを持って行くしかないのかと慌ててバス停へ。バスはネットで調べた時間と違っていたので再びホステルに戻ると宿泊者の方がいたので聞いてみると鍵の内側のコインランドリーではないかと。朝荷物を預けられないのもあり得ないが、鍵を閉めて入れないようにしていながら看板に預けられると嘘を書いているのはどうなのか。部屋もベッドもとても寒く、エアコンを見ると30℃の設定。それであんなに寒いのはどうなっているのか。スリッパもなく、シャワー室も衛生上からバスマットは置いてないとある。シャワーから出ると床に足を着けと。脱衣所扉の外に靴を脱ぐよう靴の跡を書いているが、衛生的に床に直接足を着けたくない人や寒い建物内で冷たい床に足を着けたくない人は脱衣所内まで靴で入ると思うし、その方がバスマットがないよりよっぽど衛生的にどうなのかと思う。バスマットは衛生的に問題があるというのなら最近ほとんどの宿泊所が使っている藻塩マットを置いた方がよっぽど衛生的。敷島温泉は宿泊日はお休みだったが、確かにホステルのシャワーを使うより少し離れてても銭湯へ行った方がよっぽどいいだろうと思う。唯一良かったのはチェックアウト後も荷物を預かって貰える事くらい。
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この度は、数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただき誠に有難うございます。当館は、朝11時から玄関の扉を解除して、ご自由にお荷物をお預けいただけるようになっております。チェックインカウンターは16時より開始となります。しかしながら、表示がわかりにくかったようでお詫び申し上げます。安価でご宿泊いただけますよう様々な工夫を凝らし、ご提供させていただいております。ご不便をおかけする部分もございますが、低価格の宿泊費、18時の無料乾杯イベントや、ゲストハウスでありながらベッドメイキングが全て弊社にて行わせていただく、アメニティはBotanist、ベッドはシモンズ、などは当館のこだわりでございます。スリッパはアメニティとして、フロントにて販売いたしております。今後も多くのお客様に満足いただけますよう、スタッフ一同努力させていただきます。この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
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投稿者さんの ｈｏｓｔｅｌ＆ｇａｌｌｅｒｙＧｉｓｇｏｏｄ のクチコミ
朝、荷物を預けようと行くと鍵が閉まっていて入れない。しかし立て看板に宿泊者で荷物を預けたい方はコインランドリー前に持って行くようにとある。どこかに裏口がありそこに従業員がいるのかと思うが分からない、ホステル側に電話を掛けるが繋がらない。バスの時間が迫りコインロッカーに預ける時間さえなくなりそうになり山寺なのにキャリーを持って行くしかないのかと慌ててバス停へ。バスはネットで調べた時間と違っていたので再びホステルに戻ると宿泊者の方がいたので聞いてみると鍵の内側のコインランドリーではないかと。朝荷物を預けられないのもあり得ないが、鍵を閉めて入れないようにしていながら看板に預けられると嘘を書いているのはどうなのか。部屋もベッドもとても寒く、エアコンを見ると30℃の設定。それであんなに寒いのはどうなっているのか。スリッパもなく、シャワー室も衛生上からバスマットは置いてないとある。シャワーから出ると床に足を着けと。脱衣所扉の外に靴を脱ぐよう靴の跡を書いているが、衛生的に床に直接足を着けたくない人や寒い建物内で冷たい床に足を着けたくない人は脱衣所内まで靴で入ると思うし、その方がバスマットがないよりよっぽど衛生的にどうなのかと思う。バスマットは衛生的に問題があるというのなら最近ほとんどの宿泊所が使っている藻塩マットを置いた方がよっぽど衛生的。敷島温泉は宿泊日はお休みだったが、確かにホステルのシャワーを使うより少し離れてても銭湯へ行った方がよっぽどいいだろうと思う。唯一良かったのはチェックアウト後も荷物を預かって貰える事くらい。
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この度は、数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただき誠に有難うございます。
当館は、朝11時から玄関の扉を解除して、ご自由にお荷物をお預けいただけるようになっております。チェックインカウンターは16時より開始となります。
しかしながら、表示がわかりにくかったようでお詫び申し上げます。
安価でご宿泊いただけますよう様々な工夫を凝らし、ご提供させていただいております。
ご不便をおかけする部分もございますが、低価格の宿泊費、18時の無料乾杯イベントや、ゲストハウスでありながらベッドメイキングが全て弊社にて行わせていただく、アメニティはBotanist、ベッドはシモンズ、などは当館のこだわりでございます。
スリッパはアメニティとして、フロントにて販売いたしております。
今後も多くのお客様に満足いただけますよう、スタッフ一同努力させていただきます。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。