最北愛馬会ＫＫＤ！様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
冬季間は雪の関係で駐車場が狭くなってしまい、お客様にはご不便をおかけしており、大変申し訳ありません。
咲夢来もご利用いただいたようで、ありがとうございます。
スタッフの元気のなさのご指摘をいただき、さっそく共有いたしました。改善できる面は出来る限り改善していくよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
士別グランドホテル　支配人

この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のニーズに応えつつ、ご満足いただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。
士別グランドホテル　支配人

２台購入7657様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
wi-fiでご不便をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。

現在工事中の別館も来年1月よりオープンいたします。wi-fiも全室繋がるようになる予定です。
より一層お客様がご満足いただけるよう改善していくよう今後ともスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
士別グランドホテル　支配人

yoshi-kuma様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
シャンプーですが、ボトルではなく、パウチのものを各お部屋に入れております。
説明不足で申し訳ございませんでした。

現在、来年1月オープンの別館増築中です。
客室も増え、大浴場も新設され、コインランドリーの場所も移動になります。
また機会がございましたら、ぜひお待ちしております。
士別グランドホテル　支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
レストランでのお食事にご満足いただけたようで何よりです。
季節ごとのおすすめメニューなど豊富にご準備しております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り国道からも近く、飲食街も徒歩５分程度と交通の便もよく過ごしていただけると思います。
今後ともお客様が快適に過ごしていただけるよう努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
気持ちよく過ごしていただけて何よりです。
Ｗi-Fiに関しまして、ご不便をおかけいたしました。すぐにとは参りませんが、改善していきたいと思います。

今後ともスタッフ一同、お客様が快適におくつろぎいただけるよう努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。