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富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ クチコミ・感想・情報

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富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:442件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂5.00
  • 食事5.00

総合5

ゆぱちっちさんの 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ のクチコミ

ゆぱちっちさん [40代/女性] 2018-08-22 17:29:06

スタッフ皆様のおもてなしの心がとても伝わるお宿です。

お部屋はきれいであいにくのお天気で富士山を見ることはできませんでしたが、晴れていれば河口湖と富士山がきれいに望める素敵な眺望なんだろうなぁと想像はできました。
清潔で広々としたお部屋です。
お風呂はぬるめのお湯でした。お部屋同様眺望は素晴らしく晴れていれば・・・と残念。脱衣所にも備え付けのヘアブラシがあれば便利だなと思います。

お料理はボリューム満点で美味しくいただきました。食後にコーヒーもいただけてうれしい朝食でした。

お部屋に到着した時にお茶菓子をいただきましたがこちらがとても美味しかったです。帰りに富士山駅で見つけて購入して帰れました!

お部屋の3点はテレビが見られなかったので評価を一つ下げました。帰りにお伝えしようと思ってたのにすっかり忘れていました。対処されているといいのですが・・・

世界遺産に登録されて旅行客が急増して大変なことと思いますが、スタッフの皆様いつまでもお元気で頑張ってくださいね。
このたびはありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ 2018-08-23 13:09:40

この度はあさふじにお泊りいただき、誠にありがとうございました。
当館は何よりもお客様へのおもてなしを心掛けておりますので、お褒めのお言葉を大変嬉しく思います。
お料理もご満足いただけたご様子で、よかったです。
ただお部屋のテレビが見れなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
その後きちんと点検しておきました。ありがとうございます。
宿泊当日はあいにく天気が悪くて、お部屋からも富士山がご覧になれませんでしたね。
それでもお部屋で少しでも寛いでいただけたようなので、安心致しました。
お部屋にご用意したお饅頭も気に入っていただき、ありがとうございます。
脱衣所にヘアブラシを置くご提案も検討させていただきます。
また、スタッフへの労いのお言葉まで頂き、深く感謝いたします。
これからもお客様に心から満足していただける宿を目指して、スタッフ一同努力して参ります。



どうぞまたあさふじにお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付プラン】最終チェックイン20時まで♪和食のセットメニュー
ご利用のお部屋
【■和室8~10畳富士山・河口湖ビュー側】
ゆぱちっちさん
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