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富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ クチコミ・感想・情報

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富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:443件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.50
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.50
  • 食事3.50

サービス4

horanさんの 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ のクチコミ

horanさん [50代/男性] 2020-08-14 20:25:46

部屋はいたってシンプルな和室でした。コンセントが少なくちょっと不自由でした。眺望は河口湖は見えますが、富士山は窓のそばに行かないと見えません。右前に別のホテルが建っていて、泊まった部屋より右側の部屋だと、河口湖の眺望も悪くなりそうです。。
お風呂は広くありませんが、清潔で気持ちよく入れます。
食事は朝食のみでしたが、美味しかったです。
スタッフは皆さん新設でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ 2020-08-15 08:25:52

この度はあさふじにお泊りいただき、誠にありがとうございました。

今回の宿泊にあたって、一部ご不便を掛けながらもお褒めのお言葉をいただけ嬉しく思います。
特にスタッフに対するお言葉をありがとうございます。当館のような小さな宿では、お客様に温もりを感じて頂けるようお一人お一人に気配りの出来るおもてなしを心掛けております、そのことがお客様に伝わり良かったと思っております。

しかし、宿からの景観については、全室が富士山・河口湖側ながらもお客様がご想像をしたように、客室から富士山をご覧いただくことができず
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

しかし、これからもスタッフ一同、お客様に
満足していただけるよう日々努力していきたいと思いますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度はお忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。またお越しいただければ幸いです。

ホテルあさふじ

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付プラン】ご到着が遅くなるお客様のために ~全室河口湖・富士山ビュー~(夕食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】■和室8~10畳富士山・河口湖ビュー側】