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富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじのクチコミ・お客さまの声
総合5
11月6日に宿泊しました。小さなホテルならではの行き届いたサービスに感謝いたします。コロナ対策も万全で、安心して宿泊できました。大浴場は大きくはありませんが、眺めが素晴らしく気持ちが良かったです。食事も美味しくいただきました。ただし、私達夫婦は共に体質的にお酒を飲めません。ご飯なしで副菜だけを延々といただくのは、はっきり言ってしんどい。釜めしが炊きあがるまでが、とても長く感じました。加えて、ノンアルコールビールがおいていなかったことも残念でした。最近は、大抵のホテル、飲食店にはノンアルコールビールあるので、飲めない私達には助かるのです。ぜひ、お酒を飲むことができない客もいることを考えていただけると幸いです。最後に、チェックアウトでいただいた写真、素敵でした。ありがとうございました。
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この度は河口湖エリアに数多くある宿泊施設の中から、宿泊宿に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。当館は小さな宿のため、大きな施設のように充実した館内施設がないため、サービスに重きを置いております、そしてそのことをお褒めいただき嬉しく思います。更に、営業再開後におこなっておりますコロナ対策にも合格点をいただけたようで安心を致しております。ただ、今回ご指摘をいただきました夕食時のお飲み物の件は本当に申し訳ございませんでした、本来、旅行の楽しみの一つである食事の時間がノンアルコールビールがないがために、次の料理ができるまでの時間が長く苦痛になってしまったこと重ね重ね申し訳ございませんでした。担当スタッフと話し合い、改善させていただきます。しかし、不備に感じる時間があったのにも関わらず、宿に対する高評価とスタッフに対する暖かなお言葉、本当にありがとうございました。今回、ご指摘いただきましたことはしっかりと受け止め、今一度気持ちを引き締めて、お客様に喜ばれる宿を目指して精進をしていきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。お忙しい中、貴重なご意見、そして感想をありがとうございました。ぜひまた富士山をご覧に富士五湖エリアにご旅行にお越し下さいませ。
富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ クチコミ一覧へ
フォレストリゾート 山中湖 秀山荘(山梨県)
4.0
投稿日:2022-12-06 17:06:50
ブリーズベイ修善寺ホテル(BBHグループ)(静岡県)
3.0
投稿日:2022-12-06 16:46:02
亀の井ホテル 奥日光湯元(栃木県)
投稿日:2022-10-06 20:45:28
富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ(山梨県)
5.0
投稿日:2020-11-08 21:28:51
5つの貸切風呂と13の無料サービスを楽しめる宿 高山観光ホテル(岐阜県)
投稿日:2014-03-30 10:52:51
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総合5
ぎぃこ8603さんの 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ のクチコミ
11月6日に宿泊しました。小さなホテルならではの行き届いたサービスに感謝いたします。コロナ対策も万全で、安心して宿泊できました。大浴場は大きくはありませんが、眺めが素晴らしく気持ちが良かったです。食事も美味しくいただきました。
ただし、私達夫婦は共に体質的にお酒を飲めません。ご飯なしで副菜だけを延々といただくのは、はっきり言ってしんどい。釜めしが炊きあがるまでが、とても長く感じました。加えて、ノンアルコールビールがおいていなかったことも残念でした。最近は、大抵のホテル、飲食店にはノンアルコールビールあるので、飲めない私達には助かるのです。ぜひ、お酒を飲むことができない客もいることを考えていただけると幸いです。
最後に、チェックアウトでいただいた写真、素敵でした。ありがとうございました。
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この度は河口湖エリアに数多くある宿泊施設の中から、宿泊宿に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館は小さな宿のため、大きな施設のように
充実した館内施設がないため、サービスに重きを置いております、そしてそのことをお褒めいただき嬉しく思います。更に、営業再開後におこなっておりますコロナ対策にも合格点をいただけたようで安心を致しております。
ただ、今回ご指摘をいただきました夕食時のお飲み物の件は本当に申し訳ございませんでした、本来、旅行の楽しみの一つである食事の時間がノンアルコールビールがないがために、次の料理ができるまでの時間が長く苦痛になってしまったこと
重ね重ね申し訳ございませんでした。担当スタッフと話し合い、改善させていただきます。
しかし、不備に感じる時間があったのにも関わらず、宿に対する高評価とスタッフに対する暖かなお言葉、本当にありがとうございました。今回、ご指摘いただきましたことはしっかりと受け止め、今一度気持ちを引き締めて、お客様に喜ばれる宿を目指して精進をしていきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見、そして感想をありがとうございました。ぜひまた富士山をご覧に富士五湖エリアにご旅行にお越し下さいませ。