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富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ クチコミ・感想・情報

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富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:442件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂5.00
  • 食事5.00

サービス5

投稿者さんの 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ のクチコミ

投稿者さん 2020-11-10 16:59:17

行く前にちょっとしたトラブルがあったのですが、宿についてからとても丁寧に接客してくださってさらに色々と配慮も…素晴らしいと思いました。

詳細を書いてしまうと…あ!そんな風にサービスしてくれるんだ?!と…それを見越してくるお客さんが出てきてしまうかもしれないので伏せておきます。

お食事はしなかったのですが、ロケーション、お風呂も大満足です。朝部屋から見る富士山も素敵です。しかもこのお値段…。

1つだけ!欲を言わせていただくと!

もし!屋上とかに露天風呂あったら、やばいっす。もう、河口湖行ったらここにしか泊まらなくなりそう。というかまた必ず行きます。有難うございました!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ 2020-11-16 16:26:04

この度は河口湖へのご旅行の宿泊宿に
当館をお選びいただきありがとうございます。

投稿内容を拝見いたしまして、小さな宿のため接客面といったサービス面に力を置いておりますのでそのことをお褒めいただき嬉しく思っております。諸事情によりご到着が遅くなるとの連絡を
その都度、知らせていただき、その際は本当にありがとうございました。到着も遅く、食事付でもなかったため、ご満足をいただくことができたか心配をしておりましたが、このような感想をいただけたこと本当に良かったです。

「露天風呂があったほうがもっと良かった!」
そのお声は多くのお客様から頂戴をしております。しかし、ハード面のこととなり、色々とクリアしないといけない課題があり、すぐに実行することはできませんが、いつの日かそのお声に応えることができる日を迎えられればとも思っております。

これからもお客様に喜ばれる宿を目指して、精進をしていきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。またいつかお会いできる日を楽しみにお待ちをしております。お忙しい中、口コミの投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】ご到着が遅くなるお客様のために ~全室河口湖・富士山ビュー~ (食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】■和室8~10畳富士山・河口湖ビュー側】