この度は河口湖へのご旅行の宿泊宿に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

投稿内容を拝見いたして、当館への宿泊にほぼご満足をいただけたようでホッと致しております。
全客室は、富士山側河口湖側になっておりますが
、お部屋からの景観についてはおっしゃられますとおり宿の立地上、見にくいお部屋もございます、このことについては本当に申し訳ございませんでした。しかし、そのマイナス部分は今回お褒めいただいておりますお食事や従業員の接客で補うことができればと思い、日々取り組んでおります。

お客様からご指導、ご指摘いただきます問題点にもしっかりと向き合い、改善していけるよう努力し、逆にお褒めいただけることは、ますます伸ばすことができるように従業員が協力して、宿泊していただくお客様に喜ばれる宿を目指していきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ぜひまた富士山をご覧に富士五湖エリアにご旅行にお越し下さいませ、お忙しい中、口コミの投稿をありがとうございました。いつか再びお会いできる日を楽しみにお待ちをしております。