この度はご両親とのご旅行の宿泊宿に当館をお選びいただきありがとうございました。

投稿内容を拝見いたしまして、当館への宿泊にご満足をいただけたようでうれしく思っております。ご存じのとおり、当館は小さな宿でありますので大きな施設のように充実した館内施設はありませんが、温泉に入って、美味しい食事を食べて、お部屋でのんびり過ごすとい滞在時間を過ごしていただき、そして日頃の疲れを癒していただくのには良い宿なのかなと思っております。

これからもお客様に宿泊して良かったと思っていただける宿であり続けられるよう従業員内で、協力して、心を込めたおもてなしを提供できる環境づくりをしていきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

チェックアウト時にお渡しさせていただきました写真もお喜びいただけたようで良かったです。写真を見て思い出していただけたときには、ぜひまた富士五湖エリアにご旅行にお越し下さいませ。

お忙しい中、口コミの投稿をありがとうございました。

この度は河口湖エリアに数多くある宿泊施設の中から、宿泊宿に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当館は小さな宿のため、大きな施設のように
充実した館内施設がないため、サービスに重きを置いております、そしてそのことをお褒めいただき嬉しく思います。更に、営業再開後におこなっておりますコロナ対策にも合格点をいただけたようで安心を致しております。

ただ、今回ご指摘をいただきました夕食時のお飲み物の件は本当に申し訳ございませんでした、本来、旅行の楽しみの一つである食事の時間がノンアルコールビールがないがために、次の料理ができるまでの時間が長く苦痛になってしまったこと
重ね重ね申し訳ございませんでした。担当スタッフと話し合い、改善させていただきます。

しかし、不備に感じる時間があったのにも関わらず、宿に対する高評価とスタッフに対する暖かなお言葉、本当にありがとうございました。今回、ご指摘いただきましたことはしっかりと受け止め、今一度気持ちを引き締めて、お客様に喜ばれる宿を目指して精進をしていきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見、そして感想をありがとうございました。ぜひまた富士山をご覧に富士五湖エリアにご旅行にお越し下さいませ。

この度は富士五湖エリアへのご旅行の宿泊宿に、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

投稿内容を拝見いたしまして、当館への宿泊にご満足をいただくことができたようで安心を致しております。今回、お褒めをいただきましたところは維持するというよりは少しでも伸ばしていけるよう意識をもって取り組んでいきたいと思います。ご指摘をいただきました椅子の件につきましては、客室の大きさの関係で1脚とさせていただいておりますが、何か別の良い方法がないか考え、改善していければと思います。

しかし、宿での思い出話をしながら帰路についたとのお言葉は嬉しく思います、従業員にはお客様に代わりしっかりとお伝えをしたいと思います。

これからも1組でも多くのお客様に泊まって良かったと思われる宿を目指していく所存ですので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

この度はお忙しい中、口コミの投稿をありがとうございました。またお会いできる日を楽しみにお待ちをしております。

この度はご投稿を誠にありがとうございました。

この度は家族旅行の宿泊宿に、当館をお選びいただきありがとうございます。

投稿内容を拝見いたしまして、ご家族皆様が当館への宿泊にご満足をいただけたご様子で大変嬉しく思っております。ご旅行期間中はお天気にも恵まれて富士山はもちろん、河口湖の景色も楽しむことができたようで本当に良かったです。

私共もお客様からいただくお声は仕事をしていくにあたり励みになります、これからもお越しいただくお客様に喜ばれる宿を目指して従業員一同、協力してお客様に心地よいサービスを提供できるように精進をしていきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

富士山は四季折々、様々な顔を見せてくれますので、ぜひ、次回は違う季節にご家族皆様でご旅行にお越し下さいませ、いつかお会いできる日を楽しみにお待ちをしております。

この度はご投稿をありがとうございました。

この度は河口湖へのご旅行の宿泊宿に、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

口コミ内容を拝見いたしまして、当館への宿泊にご満足をいただけたようで従業員一同、本当に嬉しく思っております。ご存知の通り、小さな宿のためハード面においては、大きな施設にどうしても見劣りをしてしまいますが、サービススタッフの接客や料理長が作るお食事内容といったソフト面をお褒めいただきましたことは今後、仕事をしていくにあたって一人一人の励みになるかと思います。お刺身が苦手だったというお客様からいただけたお褒めのお言葉は、お客様に代わりに料理長にしっかりとお伝えをさせていただきます。

これからも宿泊をしていただきますお客様に
喜ばれる宿を目指して精進をしていきますので
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

また、いつの日かお会いできる日を楽しみにお待ちをしております、この度はお忙しい中、口コミに投稿をありがとうございました。

この度は河口湖湖畔に数多くある宿泊宿の中から
当館をお選び、ご宿泊をしていただきありがとうございます。

投稿内容は確認をさせていただきました、当館は小さな宿でございますので、大きな宿泊施設のように充実した館内施設などはありません。しかし、今回、お褒めいただきましたお客様との距離感などを大切にしておもてなしをさせていただいております。小さな宿だからこそ目が届く、そんなことを大切しながら「また泊まりたい」と思っていただけるような宿を目指していく所存でございますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ぜひまた富士山が見たくなった時には、当館にお越しいただければ幸いです。いつかまたお会いできる日を楽しみにお待ちをしております。

この度は河口湖湖畔に数多くある宿泊宿の中から
当館をお選びいただき、宿泊をしていただきありがとうございました。

投稿の中でおっしゃられているとおり、私共の宿は小さな宿であり、大きな施設のように充実した館内施設がございませんので、お客様へのおもてなしとお食事などに重点を置いております。そのため、そのことをお褒めいただきましたこと本当に嬉しく思っております。

しかし、今回のお声に満足することなく、これからもお客様に泊まって良かったと思っていただける宿を目指して、精進をしていきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

またいつの日かお会い出来る日を楽しみにお待ちをしております、お忙しい中、投稿をしていただきありがとうございました。

この度は＜湖風の宿　あさふじ＞に
宿泊をしていただき誠にありがとうございます。

投稿内容を拝見いたしまして、ほぼ当館の宿泊に
ご満足をいただけたようで大変嬉しく思っております。

しかし、朝食のお味噌汁の件に付きましては、1日の始まりである大切な朝の時間から不快な思いをさせてしまいさせてしまい申し訳ございませんでした、調理の時には、髪の毛などが混入しないように細心の注意を払い就業をさせていただいておりましたが、今回の事を踏まえ、今一度、初心に戻り、一つ一つの作業に注意を払い取り組んでいきたいと思います。

口コミの中でお褒めいただきましたことは更に伸ばし、ご指摘をされましたことは、同じことが起きないように見直し改善し、お客様に喜ばれる宿を目指していきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重な口コミの投稿をありがとうございました。ぜひ、また違う季節に富士山をご覧に、この富士五湖エリアにご旅行にお越しいいただければ幸いです。

この度は河口湖方面への家族旅行の宿泊宿に「あさふじ」をお選びいただきありがとうございました。

投稿内容を拝見致しまして、当館へのご宿泊のご満足をいただくことができたようで嬉しく思っております。お車が動かなくなったとお聞きしたときは私共もどうしようかと思いましたが、無事に車も動くことになり安心を致しました、その後はお車のトラブルもなく、観光をすることができたのかと心配をしておりましたが今回の投稿内容を拝見してその後はトラブルなく観光をすることが
できたんだろうなあと知ることができて良かったです。

現在、新型コロナウイルスの影響で、今までのようなスタイルで旅行を楽しむことができなくなり、新たな様式にて旅行を楽しまなければならなくなりましたが、ぜひまた富士山をご覧に富士五湖エリアにご旅行にお越し下さいませ。お会いできる日を楽しみにお待ちをしております。

湖風の宿　あさふじ　フロント部

この度は富士五湖エリアに数多くある宿泊施設の中より当館をお選びいただき、そして大切な家族旅行の宿泊宿として「あさふじ」にお泊りいただきありがとうございました。

口コミ内容を拝見して、今回の宿泊に満足して頂けたご様子で嬉しく思っております。ご存知の通り当館は小さな宿でございますので大きな宿のように館内に充実した施設がございません、その代わりに、接客スタッフがお泊りいただくお客様に
少しでも快適な時間を提供できますよう対応するサービス面、料理長がお泊りいただくお客様のことを想い提供するお食事には重きを置いておりますので、その部分をお褒めいただきましたホッとしております。

しかし、今回お褒めいただきましたことに満足することなくこれからもスタッフ一同、ますますお客様に満足していただけるように努力していきたいと思います。

お忙し中、貴重な投稿をありがとうございました、またお越しいただける日を楽しみにお待ちをしております。

ホテルあさふじ

この度は＜湖風の宿　あさふじ＞に
ご宿泊をしていただきありがとうございます。

投稿内容を拝見いたしまして、今回の家族旅行が良いものになったようで嬉しく思っております。
しかし、お客様のお声に満足することなく、これからもお越しいただくお客様に喜ばれ、泊まって良かった思っていただける宿を目指して精進をしていきたいと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ぜひ、また富士山をご覧にこの富士五湖エリアにご旅行にお越し下さい、お忙しい中、口コミの投稿をありがとうございました。

この度はあさふじにお泊りいただき、誠にありがとうございました。ご結婚前にも、ご利用いただき、今回はお子様もご一緒での宿泊、心より感謝いたします。
当館の自慢であります、お夕食にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく思います。
特に鶏つみれ鍋は皆様からお褒めの言葉をいただきます。ありがとうございます。
お子様ランチは確かに2歳のお子様には少し量が多かったかもしれません。それでもお二人で召し上がっていただけたご様子で、ありがとうございました。
お子様も一番かわいい時期でございますね。
スタッフ一同、お子様連れのお客様には心が癒されます。


本当にありがとうございました。
またご成長されたお子様と一緒に、ぜひお越し下さいませ。

ホテルあさふじ

この度はホテルあさふじにお泊りいただき、誠にありがとうございました。
4階の展望風呂から富士山をご覧になれ、よかったですね。特に夕日が沈む頃と、早朝の景色は素晴らしいですよ。
ただ一つ、展望風呂ではないことは申し訳ございません。
それに何よりも、当館自慢のお料理を気に入っていただけ、とても嬉しく思います。
これからもお客様に満足して頂けるように、ますます精進して参ります。


今後もどうぞあさふじを宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルあさふじ

この度は《湖風の宿あさふじ》に
ご宿泊していただき誠にありがとうございます。

投稿内容を拝見いたしました、
貴重なご意見をいただきありがとうございます、
お越しの際はご不備をお掛けして
申し訳ございませんでした。
宿の案内板については、
富士北麓地域の一部が国立公園に
指定されているため、
看板などの設置において制限が
もたれているため大きな案内板などを
設置することができません、
しかし、HP上に、「道路からの入り方」を
表記するなど何らかの方法で
改善には努めていきたいと思っておりますので
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご多忙の中、宿をより良くしていくための
貴重なご意見のご投稿をお寄せいただき
ありがとうございました。

ぜひ、また、富士山をご覧にご旅行に
お越しくださいませ。

この度は数あるホテルの中からあさふじをお選びいただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在、とても満足していただけたご様子で、よかったです。
特に当館自慢のお食事へのお褒めの言葉、とても嬉しく思います。
あさふじの一人板長がお客様のために心を込めた料理でございます。
しかも2日間のご滞在、毎日花火をご覧になることができ、よかったですね。
小さな宿、あさふじにとって、お客様に温もりを感じて頂けることが何よりでございます。
従業員一同、ますます精進して参ります。
これからも宜しくお願い致します。

ぜひまたお越しいただけることを楽しみにしております。
ホテルあさふじ

この度はあさふじにお泊りいただき誠にありがとうございました。

当館はご存知の通り小さな宿ですので、
お客様に真心のこもったおもてなしを心掛け、
そして、料理長がお客様を思い食事をご用意させていただいております。それらひとつひとつのことに満足をいただけたようで嬉しく思います。
冬季の観光イベントの一つであります河口湖冬花火も客室からお楽しみいただけたご様子で安心を致しております。

ただ、ご指摘をいただきました加湿器の件、大変申し訳ございませんでした。加湿器の貸し出しサービスはおこなっておりますが、私共の案内不足により、滞在中にご不便をお掛け致しました、
今後は私共からもお声掛けや案内表示をするなどして改善に努めさせていただきます。
今回、お客様から頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、お客様が気持ちよく滞在できる宿を目指して精進をして参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

富士五湖エリアに来られる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りいただければ幸いです。
ご多忙の中、温かなご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルあさふじ

この度はあさふじにお泊りいただき、誠にありがとうございます。
ホテルには何度もお越しいただき心より感謝いたします。
展望風呂に置いてあるシャンプー等を気に入っていただき、嬉しく思います。
当ホテルでは原料にこだわりのある、松山油脂の製品を大浴場に置いております。
お客様のことを第一に考えたお肌にやさしい化粧品でございます。

これからも従業員一同、お客様にご満足いただけるようますます努力をしてまいります。
どうぞよろしくお願い致します。


またお越し頂けることを楽しみにしております。

ホテルあさふじ

この度は《湖風の宿あさふじ》に
ご宿泊していただき誠にありがとうございます。

投稿内容を拝見いたしまして、当館への宿泊にご満足をいただくことができたようで嬉しく思っております。ご存知の通り、当館は小さな宿でございますので、他館様のように充実した館内施設はございません、そのため、接客やサービスといったソフト面、そして、お食事には特に力を入れておりますので、そのことにご満足をいただけたようで安心をしております。

しかし、今回、頂戴を致しましたお言葉に満足をすることなく、これからもご宿泊をいただきますお客様に「あさふじ」に泊まって良かったと思っていただけますよう、スタッフ一同精進をしていきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

今回は生憎のお天気となってしまい、河口湖エリアでの観光を満喫することができなったと思いますので、ぜひ、またご旅行にお越しいただければと思います、またお会いできる日を楽しみにお待ちをしております。

ご多忙の中、温かなご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

この度は当館にお泊りいただき、誠にありがとうございました。
今回の宿泊にとても満足していただけたご様子で、嬉しく思います。
特にお食事に対するお褒めの言葉、ありがたく存じます。
当ホテルでは何よりも心のこもったおもてなしを心掛けてております。
従業員一同、ますます精進していきますので、これからもよろしくお願いします。

ぜひまたお越しくださいませ。

この度も、湖風の宿あさふじにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
登山後の温泉で疲れを癒されたご様子で何よりでございます。
お食事に関しましても、故郷の気分を味わって頂けたご様子で私共も嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴しましたお言葉に甘んじることなく、更にサービスに尽力を注ぐ次第でございます。
再度のご宿泊をスタッフ一同でお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。