先日は大切な家族旅行の宿泊宿に当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

クチコミ投稿でも高評価をありがとうございます、接客スタッフをはじめ、お食事について、
そして、館内でお過ごしした時間など、様々な面においてお褒めいただきましたこと大変嬉しく思っております。幸いにもお天気にも恵まれ、無事に富士山を満喫することができたようで更に良かったと思います。

ただ、私共としましては、今回、お客様から頂戴した言葉にあぐらをかくことなく、これからも「あさふじ」に泊まって良かったと思っていただけますよう、スタッフ一同、協力し、お越しいただきますお客様を心を込めたおもてなしでお迎えをできるよう精進をしていきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

富士山を見たくなりましたら、ぜひ当館にお越しいただき、のんびり、そしてゆっくりとした時間をお過ごし下さい。またお会いできる日を楽しみにお待ちをしております。

この度は河口湖湖畔に数多くある宿泊宿の中から
当館をお選びいただき、宿泊をしていただきありがとうございました。

投稿の中でおっしゃられているとおり、私共の宿は小さな宿であり、大きな施設のように充実した館内施設がございませんので、お客様へのおもてなしとお食事などに重点を置いております。そのため、そのことをお褒めいただきましたこと本当に嬉しく思っております。

しかし、今回のお声に満足することなく、これからもお客様に泊まって良かったと思っていただける宿を目指して、精進をしていきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

またいつの日かお会い出来る日を楽しみにお待ちをしております、お忙しい中、投稿をしていただきありがとうございました。

この度は＜湖風の宿　あさふじ＞に
宿泊をしていただき誠にありがとうございます。

投稿内容を拝見いたしまして、ほぼ当館の宿泊に
ご満足をいただけたようで大変嬉しく思っております。

しかし、朝食のお味噌汁の件に付きましては、1日の始まりである大切な朝の時間から不快な思いをさせてしまいさせてしまい申し訳ございませんでした、調理の時には、髪の毛などが混入しないように細心の注意を払い就業をさせていただいておりましたが、今回の事を踏まえ、今一度、初心に戻り、一つ一つの作業に注意を払い取り組んでいきたいと思います。

口コミの中でお褒めいただきましたことは更に伸ばし、ご指摘をされましたことは、同じことが起きないように見直し改善し、お客様に喜ばれる宿を目指していきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重な口コミの投稿をありがとうございました。ぜひ、また違う季節に富士山をご覧に、この富士五湖エリアにご旅行にお越しいいただければ幸いです。

この度は河口湖方面への家族旅行の宿泊宿に「あさふじ」をお選びいただきありがとうございました。

投稿内容を拝見致しまして、当館へのご宿泊のご満足をいただくことができたようで嬉しく思っております。お車が動かなくなったとお聞きしたときは私共もどうしようかと思いましたが、無事に車も動くことになり安心を致しました、その後はお車のトラブルもなく、観光をすることができたのかと心配をしておりましたが今回の投稿内容を拝見してその後はトラブルなく観光をすることが
できたんだろうなあと知ることができて良かったです。

現在、新型コロナウイルスの影響で、今までのようなスタイルで旅行を楽しむことができなくなり、新たな様式にて旅行を楽しまなければならなくなりましたが、ぜひまた富士山をご覧に富士五湖エリアにご旅行にお越し下さいませ。お会いできる日を楽しみにお待ちをしております。

湖風の宿　あさふじ　フロント部

この度は富士五湖エリアに数多くある宿泊施設の中より当館をお選びいただき、そして大切な家族旅行の宿泊宿として「あさふじ」にお泊りいただきありがとうございました。

口コミ内容を拝見して、今回の宿泊に満足して頂けたご様子で嬉しく思っております。ご存知の通り当館は小さな宿でございますので大きな宿のように館内に充実した施設がございません、その代わりに、接客スタッフがお泊りいただくお客様に
少しでも快適な時間を提供できますよう対応するサービス面、料理長がお泊りいただくお客様のことを想い提供するお食事には重きを置いておりますので、その部分をお褒めいただきましたホッとしております。

しかし、今回お褒めいただきましたことに満足することなくこれからもスタッフ一同、ますますお客様に満足していただけるように努力していきたいと思います。

お忙し中、貴重な投稿をありがとうございました、またお越しいただける日を楽しみにお待ちをしております。

ホテルあさふじ

この度は＜湖風の宿　あさふじ＞に
ご宿泊をしていただきありがとうございます。

投稿内容を拝見いたしまして、今回の家族旅行が良いものになったようで嬉しく思っております。
しかし、お客様のお声に満足することなく、これからもお越しいただくお客様に喜ばれ、泊まって良かった思っていただける宿を目指して精進をしていきたいと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ぜひ、また富士山をご覧にこの富士五湖エリアにご旅行にお越し下さい、お忙しい中、口コミの投稿をありがとうございました。

この度は結婚30周年に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
お食事、お部屋からの景色、全てにご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
お客様にとって、とても大切な記念日を気持ちよく過ごしていただくお手伝いが少しでも出来て、ほっとしました。
結婚30周年を節目に、これからもますますお幸せになられることを従業員一同、心よりお祈り致します。

ぜひまた冬花火の頃にお越し下さいませ。
お部屋から綺麗な花火がご覧になれますよ。

ホテルあさふじ

この度はあさふじにお泊りいただき、誠にありがとうございました。
当館は何よりもお客様へのおもてなしを心掛けておりますので、お褒めのお言葉を大変嬉しく思います。
お料理もご満足いただけたご様子で、よかったです。
ただお部屋のテレビが見れなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
その後きちんと点検しておきました。ありがとうございます。
宿泊当日はあいにく天気が悪くて、お部屋からも富士山がご覧になれませんでしたね。
それでもお部屋で少しでも寛いでいただけたようなので、安心致しました。
お部屋にご用意したお饅頭も気に入っていただき、ありがとうございます。
脱衣所にヘアブラシを置くご提案も検討させていただきます。
また、スタッフへの労いのお言葉まで頂き、深く感謝いたします。
これからもお客様に心から満足していただける宿を目指して、スタッフ一同努力して参ります。



どうぞまたあさふじにお越し下さいませ。

この度は数あるホテルの中からあさふじをお選びいただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在、とても満足していただけたご様子で、よかったです。
特に当館自慢のお食事へのお褒めの言葉、とても嬉しく思います。
あさふじの一人板長がお客様のために心を込めた料理でございます。
しかも2日間のご滞在、毎日花火をご覧になることができ、よかったですね。
小さな宿、あさふじにとって、お客様に温もりを感じて頂けることが何よりでございます。
従業員一同、ますます精進して参ります。
これからも宜しくお願い致します。

ぜひまたお越しいただけることを楽しみにしております。
ホテルあさふじ

この度はあさふじにお泊りいただき、誠にありがとうございました。
小さな宿、あさふじが何よりも大切にしているのは心のこもったおもてなしでございます。
お客様の喜ぶお顔がみたいと、従業員一同、常に思っております。
そのような思いが時として、過剰になってしまうことがあるかと思います。
大変申し訳ございません。
今回はお部屋からも富士山がご覧いただけたようですので安心いたしました。
これからもお客様に寛いでいただける宿を目指して精進して参ります。

どうぞまたお越し下さいませ。

ホテルあさふじ

この度はあさふじにお泊りいただき誠にありがとうございました。

当館はご存知の通り小さな宿ですので、
お客様に真心のこもったおもてなしを心掛け、
そして、料理長がお客様を思い食事をご用意させていただいております。それらひとつひとつのことに満足をいただけたようで嬉しく思います。
冬季の観光イベントの一つであります河口湖冬花火も客室からお楽しみいただけたご様子で安心を致しております。

ただ、ご指摘をいただきました加湿器の件、大変申し訳ございませんでした。加湿器の貸し出しサービスはおこなっておりますが、私共の案内不足により、滞在中にご不便をお掛け致しました、
今後は私共からもお声掛けや案内表示をするなどして改善に努めさせていただきます。
今回、お客様から頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、お客様が気持ちよく滞在できる宿を目指して精進をして参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

富士五湖エリアに来られる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りいただければ幸いです。
ご多忙の中、温かなご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルあさふじ

この度はあさふじにお泊りいただき、誠にありがとうございます。
ホテルには何度もお越しいただき心より感謝いたします。
展望風呂に置いてあるシャンプー等を気に入っていただき、嬉しく思います。
当ホテルでは原料にこだわりのある、松山油脂の製品を大浴場に置いております。
お客様のことを第一に考えたお肌にやさしい化粧品でございます。

これからも従業員一同、お客様にご満足いただけるようますます努力をしてまいります。
どうぞよろしくお願い致します。


またお越し頂けることを楽しみにしております。

ホテルあさふじ

この度は《湖風の宿あさふじ》に
ご宿泊していただき誠にありがとうございます。

投稿内容を拝見いたしまして、当館への宿泊にご満足をいただくことができたようで嬉しく思っております。ご存知の通り、当館は小さな宿でございますので、他館様のように充実した館内施設はございません、そのため、接客やサービスといったソフト面、そして、お食事には特に力を入れておりますので、そのことにご満足をいただけたようで安心をしております。

しかし、今回、頂戴を致しましたお言葉に満足をすることなく、これからもご宿泊をいただきますお客様に「あさふじ」に泊まって良かったと思っていただけますよう、スタッフ一同精進をしていきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

今回は生憎のお天気となってしまい、河口湖エリアでの観光を満喫することができなったと思いますので、ぜひ、またご旅行にお越しいただければと思います、またお会いできる日を楽しみにお待ちをしております。

ご多忙の中、温かなご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

この度は≪湖風の宿 あさふじ≫に
ご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

河口湖湖畔に数多くある宿泊宿の中から、
当館をお選びいただきましたこと嬉しく思っております。

当館は客室13部屋の小さな宿でございますので、食事や接客には重きを置いており、
そのことにご満足をいただくことができたようで従業員一同、安心を致しております。

ただ、今回、お客様より頂戴を致しましたお言葉に満足することなく、
これからもお泊りいただくお客様に喜ばれる宿を目指して精進をしていきますので、
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
機会がございましたら、お気軽にお立ち寄り下さいませ。

この度は≪湖風の宿 あさふじ≫にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

また朝のコーヒーに関して、貴重なご意見ありがとうございます。
リクエストを拝見し、私もイメージが沸き、お客様がお喜びになる様子がイメージできましたので
早速上司へ相談できればと思っております。
叶わなかった際は申し訳ございません。
お帰りの当日は雪がすごかったですね。まだ覚えております。
これからも多くのお客様の思い出の宿となるよう努めて参ります。
また機会がございましたら、お越しくださいませ。

この度はご宿泊、および貴重なクチコミの投稿を誠にありがとうございました。

この度は≪湖風の宿 あさふじ≫にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
クチコミ通りの素晴らしい宿をとお褒め下さり感謝です。

また機会がございましたらぜひあさふじまでお越しくださいませ。
返信を２月に行いましたが、今月の２１日までの土日と２３日に河口湖冬花火を開催しております。
従業員一同心からお待ちしております。

この度はご宿泊、および貴重なクチコミの投稿を誠にありがとうございました。

この度は≪湖風の宿 あさふじ≫にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

夕食にてお褒めの言葉ありがとうございます。
今後もよりよいサービス・ホスピタリティで対応できる宿をめざし
従業員一同がんばって参ります。

この度はご宿泊、および貴重なクチコミの投稿を誠にありがとうございました。

この度は≪湖風の宿 あさふじ≫にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

富士五湖地方へのご旅行の宿泊宿に当館をお選びいただきましたこと嬉しく思っております、投稿内容を拝見いたしましても十分すぎるお褒めのお言葉を頂戴することができてホッと致しております。

お客様のお声はお客様に代わり、板長はもちろん、部屋食を担当いたしました客室係、そして、全スタッフにお伝えさせていただきます。

今回、頂戴を致しましたお声に満足することなく、少しでも向上していくことができるように
従業員一同、協力をして頑張っていきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

この度はご宿泊、および貴重なクチコミ、写真の投稿を誠にありがとうございました、再びご来館いただける日を楽しみにお待ちをしております。

この度は≪湖風の宿 あさふじ≫にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

河口湖湖畔に数多くある宿泊宿の中から当館をお選びいただきましたこと嬉しく思っております、当館はご存知の通り、小さな宿でありますので、大きなお宿様のように充実した館内施設がない分、お料理には力を入れておりますのでそのお料理にご満足をいただくことができたようで、ホッと致しております、板長にはお客様の代わりそのお言葉をお伝えさせていただきます。

しかし、今回お客様から頂戴いたしましたお声に満足することなく、これからも従業員一同、精進をしていきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

この度はご宿泊、および貴重なクチコミの投稿を誠にありがとうございました、またお会いできる日を心よりお待ちをしております。
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この度は≪湖風の宿 あさふじ≫にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

旅行の目的の一つであります富士山を無事にご覧いただくことができたようで安心を致しました。

投稿内容を拝見いたしましても当館へのご宿泊にご満足をいただくことができたようで、従業員一同、ホッと致しております。ただ、今回、お客様より頂戴を致しましたお言葉に満足をすることなく、これからも変わらぬ接客やサービスをおこなえるように、従業員一同、精進をしていきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

この度はご宿泊、および貴重なクチコミ投稿を誠にありがとうございました、最後になりますが、ご案内させていただきました観光情報がお役に立ったようで何よりです、再びご来館いただける日を心よりお待ちをしております。