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富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ クチコミ・感想・情報

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富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:443件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.50
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.50
  • 食事3.50
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ のクチコミ

投稿者さん 2020年11月01日 14:47:38

駅からの送迎をお願いしましたが、ご親切に食事している駅の近くのお店まで来ていただきとても助かりました。子供連れ旅行で、子供の食事はなしにしていましたが、リンゴジュースや海苔、ご飯などを子供の分まで用意していただいていたので子供もとても喜んでいました。
部屋からの眺めも良く、河口湖や富士山が目の前に見えとても綺麗でした。
是非また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ 2020年11月09日 16:06:06

この度は家族旅行の宿泊宿に、当館をお選びいただきありがとうございます。

投稿内容を拝見いたしまして、ご家族皆様が当館への宿泊にご満足をいただけたご様子で大変嬉しく思っております。ご旅行期間中はお天気にも恵まれて富士山はもちろん、河口湖の景色も楽しむことができたようで本当に良かったです。

私共もお客様からいただくお声は仕事をしていくにあたり励みになります、これからもお越しいただくお客様に喜ばれる宿を目指して従業員一同、協力してお客様に心地よいサービスを提供できるように精進をしていきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

富士山は四季折々、様々な顔を見せてくれますので、ぜひ、次回は違う季節にご家族皆様でご旅行にお越し下さいませ、いつかお会いできる日を楽しみにお待ちをしております。

この度はご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付プラン】ご到着が遅くなるお客様のために ~全室河口湖・富士山ビュー~(夕食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】■和室8~10畳富士山・河口湖ビュー側】

設備・アメニティ5

nesta26さんの 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ のクチコミ

nesta26さん [50代/女性] 2020年10月31日 17:49:56

清潔なお部屋と大浴場でした。スタッフさんも親切で快適に過ごす事ができました。
そして何よりも、お食事が最高でした!
普段はお刺身が苦手なんですが、初めて お刺身って美味しいんだと思えました。
お味、ボリュームとも大変満足させていただきました。
また宿泊したいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ 2020年11月06日 18:25:15

この度は河口湖へのご旅行の宿泊宿に、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

口コミ内容を拝見いたしまして、当館への宿泊にご満足をいただけたようで従業員一同、本当に嬉しく思っております。ご存知の通り、小さな宿のためハード面においては、大きな施設にどうしても見劣りをしてしまいますが、サービススタッフの接客や料理長が作るお食事内容といったソフト面をお褒めいただきましたことは今後、仕事をしていくにあたって一人一人の励みになるかと思います。お刺身が苦手だったというお客様からいただけたお褒めのお言葉は、お客様に代わりに料理長にしっかりとお伝えをさせていただきます。

これからも宿泊をしていただきますお客様に
喜ばれる宿を目指して精進をしていきますので
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

また、いつの日かお会いできる日を楽しみにお待ちをしております、この度はお忙しい中、口コミに投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
< 楽天限定 人気の舟盛りプランがポイント4倍 >☆ 河口湖・富士山を客室、展望大浴場から望む☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳 富士山・河口湖側&お風呂付(ユニットバス)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月28日 09:09:15

口コミ通りのとても良いお宿でした!スタッフ皆さんとても親切で、子供にも気遣いして頂き家族共々楽しく過ごせました。料理はとても美味しくボリュームあり大満足です。また機会があればお伺いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ 2020年10月30日 19:36:51

この度は河口湖湖畔に数多くある宿泊宿の中から
当館をお選び、ご宿泊をしていただきありがとうございます。

投稿内容は確認をさせていただきました、当館は小さな宿でございますので、大きな宿泊施設のように充実した館内施設などはありません。しかし、今回、お褒めいただきましたお客様との距離感などを大切にしておもてなしをさせていただいております。小さな宿だからこそ目が届く、そんなことを大切しながら「また泊まりたい」と思っていただけるような宿を目指していく所存でございますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ぜひまた富士山が見たくなった時には、当館にお越しいただければ幸いです。いつかまたお会いできる日を楽しみにお待ちをしております。

ご利用の宿泊プラン
【人気NO.1☆舟盛りプラン】てっ!河口湖畔で舟盛り!?4つ星以上の人気宿受賞!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳 富士山・河口湖側&お風呂付(ユニットバス)】

設備・アメニティ5

kenkankousouさんの 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ のクチコミ

kenkankousouさん [50代/女性] 2020年10月26日 10:27:55

古いホテルかなと思っていたのですが、リフォームされている上、とても綺麗に お掃除がされていて部屋の畳も綺麗で気持ち良かったです。丁寧な接客で 気持ちも和みます。期待以上のお料理で 食べ切れなかった釜飯は おむすびにして デザートと一緒に 部屋へ運んでくださって 小さなホテル ならではの心遣いが嬉しいです。そして、お天気が良かったので お部屋とお風呂からの富士山は 最高でした。また泊まりたいと思うホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ 2020年10月28日 19:18:42

この度は河口湖湖畔に数多くある宿泊宿の中から
当館をお選びいただき、宿泊をしていただきありがとうございました。

投稿の中でおっしゃられているとおり、私共の宿は小さな宿であり、大きな施設のように充実した館内施設がございませんので、お客様へのおもてなしとお食事などに重点を置いております。そのため、そのことをお褒めいただきましたこと本当に嬉しく思っております。

しかし、今回のお声に満足することなく、これからもお客様に泊まって良かったと思っていただける宿を目指して、精進をしていきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

またいつの日かお会い出来る日を楽しみにお待ちをしております、お忙しい中、投稿をしていただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【人気NO.1☆舟盛りプラン】てっ!河口湖畔で舟盛り!?4つ星以上の人気宿受賞!
ご利用のお部屋
【【禁煙】■和室10畳■富士山・河口湖ビュー側、シャワーブース】

設備・アメニティ5

ミサ3924さんの 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ のクチコミ

ミサ3924さん [30代/女性] 2020年10月14日 09:23:45

コロナが心配だったので部屋数が少ないこちらのお宿に一泊しました。
残念ながら雲で富士山は見えませんでしたが、河口湖が近く見晴らしのいいお部屋でした。
お風呂もキレイでスタッフさんの感じも良く、とても気分よく過ごしましたが一点だけ残念なのが朝食のお味噌汁。蟹が入っていて、避けようとお箸で挟むと短い髪の毛が…ほとんど食事を終えた後だったので良かったけど最初に見つけたらもう食べれなかったと思います。人がやることだからそういう事も時にはあるだろうけど万全を期していただきたいです。その他は本当に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ 2020年10月20日 10:12:25

この度は<湖風の宿 あさふじ>に
宿泊をしていただき誠にありがとうございます。

投稿内容を拝見いたしまして、ほぼ当館の宿泊に
ご満足をいただけたようで大変嬉しく思っております。

しかし、朝食のお味噌汁の件に付きましては、1日の始まりである大切な朝の時間から不快な思いをさせてしまいさせてしまい申し訳ございませんでした、調理の時には、髪の毛などが混入しないように細心の注意を払い就業をさせていただいておりましたが、今回の事を踏まえ、今一度、初心に戻り、一つ一つの作業に注意を払い取り組んでいきたいと思います。

口コミの中でお褒めいただきましたことは更に伸ばし、ご指摘をされましたことは、同じことが起きないように見直し改善し、お客様に喜ばれる宿を目指していきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重な口コミの投稿をありがとうございました。ぜひ、また違う季節に富士山をご覧に、この富士五湖エリアにご旅行にお越しいいただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
< 楽天限定 人気の舟盛りプランがポイント4倍 >☆ 河口湖・富士山を客室、展望大浴場から望む☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】■和室10畳■富士山・河口湖ビュー側、シャワーブース】

設備・アメニティ5

ayanoumiさんの 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ のクチコミ

ayanoumiさん [30代/男性] 2020年09月24日 15:40:33

9/20に宿泊をいたしました。
夕飯はおいしい料理が驚くほど出てきて大満足でした。
一番うれしかったことは、翌日21日の朝に駐車場でバッテリーが上がってしまい、車が動かなくなってしまってものすごく困ったのですが、ホテルの方が直してくださったことです。
本当に助かりましたし、また泊まりたいと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ 2020年10月04日 10:05:54

この度は河口湖方面への家族旅行の宿泊宿に「あさふじ」をお選びいただきありがとうございました。

投稿内容を拝見致しまして、当館へのご宿泊のご満足をいただくことができたようで嬉しく思っております。お車が動かなくなったとお聞きしたときは私共もどうしようかと思いましたが、無事に車も動くことになり安心を致しました、その後はお車のトラブルもなく、観光をすることができたのかと心配をしておりましたが今回の投稿内容を拝見してその後はトラブルなく観光をすることが
できたんだろうなあと知ることができて良かったです。

現在、新型コロナウイルスの影響で、今までのようなスタイルで旅行を楽しむことができなくなり、新たな様式にて旅行を楽しまなければならなくなりましたが、ぜひまた富士山をご覧に富士五湖エリアにご旅行にお越し下さいませ。お会いできる日を楽しみにお待ちをしております。

湖風の宿 あさふじ フロント部

ご利用の宿泊プラン
<楽天限定 ポイント4倍> 河口湖・富士山の絶景を客室、展望大浴場から望む♪ (スタンダードプラン)
ご利用のお部屋
【【禁煙】■和室10畳■富士山・河口湖ビュー側、シャワーブース】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月20日 21:00:05

サービスが非常に素敵でした。追加で依頼した食事も美味しく最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ 2020年09月27日 08:21:14

この度は富士五湖エリアに数多くある宿泊施設の中より当館をお選びいただき、そして大切な家族旅行の宿泊宿として「あさふじ」にお泊りいただきありがとうございました。

口コミ内容を拝見して、今回の宿泊に満足して頂けたご様子で嬉しく思っております。ご存知の通り当館は小さな宿でございますので大きな宿のように館内に充実した施設がございません、その代わりに、接客スタッフがお泊りいただくお客様に
少しでも快適な時間を提供できますよう対応するサービス面、料理長がお泊りいただくお客様のことを想い提供するお食事には重きを置いておりますので、その部分をお褒めいただきましたホッとしております。

しかし、今回お褒めいただきましたことに満足することなくこれからもスタッフ一同、ますますお客様に満足していただけるように努力していきたいと思います。

お忙し中、貴重な投稿をありがとうございました、またお越しいただける日を楽しみにお待ちをしております。

ホテルあさふじ

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】ご到着が遅くなるお客様のために ~全室河口湖・富士山ビュー~ (食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】■和室8~10畳富士山・河口湖ビュー側】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 17:39:11

花火をしていましたら、ゴミを預かりますと声をかけて下さり、とてもありがたかったです。
到着したときや、ご飯をいただいている時に子どもに話しかけて下さり、喜んでいました。
ご飯があれもこれも美味しく、幸せでした。
露天風呂があるという、勝手な想像だったのでそこは仕方がないです。

お風呂、お部屋からの湖と富士山は本当に絶景でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ 2020年08月14日 08:38:08

この度は<湖風の宿 あさふじ>に
ご宿泊をしていただきありがとうございます。

投稿内容を拝見いたしまして、今回の家族旅行が良いものになったようで嬉しく思っております。
しかし、お客様のお声に満足することなく、これからもお越しいただくお客様に喜ばれ、泊まって良かった思っていただける宿を目指して精進をしていきたいと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ぜひ、また富士山をご覧にこの富士五湖エリアにご旅行にお越し下さい、お忙しい中、口コミの投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード☆あさふじ会席】河口湖・富士山の絶景を客室、展望大浴場から望む♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】■和室10畳■富士山・河口湖ビュー側、シャワーブース】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 18:28:43

先日、夫と2歳の息子と一緒にお世話になりました。実は、5~6年前、まだ結婚前の夫と二人で宿泊したことがあり、お食事がとても美味しかったことから、また泊まりたいとずっと思っていました。今回は息子も一緒に来ることが出来て、良い思い出になりました。

相変わらずお食事はとても美味しかったです。特に鶏つみれ鍋が絶品でした。お子様プレートも超豪華なメニューで、2歳児には多すぎたようですが(笑)私と夫で美味しく頂きました。

到着するなり、場所見知りする息子が騒いでしまって申し訳ない気持ちになりましたが…スタッフの皆さんに優しく接していただき、イヤイヤ期の息子も上機嫌でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ 2019年04月11日 13:16:45

この度はあさふじにお泊りいただき、誠にありがとうございました。ご結婚前にも、ご利用いただき、今回はお子様もご一緒での宿泊、心より感謝いたします。
当館の自慢であります、お夕食にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく思います。
特に鶏つみれ鍋は皆様からお褒めの言葉をいただきます。ありがとうございます。
お子様ランチは確かに2歳のお子様には少し量が多かったかもしれません。それでもお二人で召し上がっていただけたご様子で、ありがとうございました。
お子様も一番かわいい時期でございますね。
スタッフ一同、お子様連れのお客様には心が癒されます。


本当にありがとうございました。
またご成長されたお子様と一緒に、ぜひお越し下さいませ。

ホテルあさふじ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード☆あさふじ会席】河口湖・富士山の絶景を客室、展望大浴場から望む♪
ご利用のお部屋
【■和室10畳■富士山・河口湖ビュー側、シャワーブース】

設備・アメニティ5

Tommy October42さんの 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ のクチコミ

Tommy October42さん [50代/男性] 2018年08月19日 15:55:09

湖畔の道から曲がる旅館へ向かう道が分からず、通り過ぎてしまった。何か目印が欲しいところ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ 2018年08月23日 10:49:35

この度は《湖風の宿あさふじ》に
ご宿泊していただき誠にありがとうございます。

投稿内容を拝見いたしました、
貴重なご意見をいただきありがとうございます、
お越しの際はご不備をお掛けして
申し訳ございませんでした。
宿の案内板については、
富士北麓地域の一部が国立公園に
指定されているため、
看板などの設置において制限が
もたれているため大きな案内板などを
設置することができません、
しかし、HP上に、「道路からの入り方」を
表記するなど何らかの方法で
改善には努めていきたいと思っておりますので
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご多忙の中、宿をより良くしていくための
貴重なご意見のご投稿をお寄せいただき
ありがとうございました。

ぜひ、また、富士山をご覧にご旅行に
お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【人気NO.1☆舟盛りプラン】てっ!河口湖畔で舟盛り!?4つ星以上の人気宿受賞!
ご利用のお部屋
【◆和室8畳◆富士山・河口湖ビュー側&展望風呂付】

設備・アメニティ5

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投稿者さんの 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ のクチコミ

投稿者さん 2018年02月24日 10:50:14

1日数組のみが滞在できる宿ということで、1組1組にとってもあたたかい心配りがされたおもてなしに感動しました。お料理が美味しいとクチコミ等で拝見し、楽しみに行きましたが、美味しいだけではなくボリュームもあり驚きました!また今回は連泊ということで、お料理内容にも気を配ってくださり、2日目はまた変わった内容でお料理を楽しませていただきました。
今回は、河口湖での冬花火を目的とした旅行でしたが、1日目はお部屋から、2日目は会場にて花火を楽しむことが出来ました。本当にあさふじさんに決めてよかったと思います!有難うございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ 2018年02月24日 13:22:56

この度は数あるホテルの中からあさふじをお選びいただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在、とても満足していただけたご様子で、よかったです。
特に当館自慢のお食事へのお褒めの言葉、とても嬉しく思います。
あさふじの一人板長がお客様のために心を込めた料理でございます。
しかも2日間のご滞在、毎日花火をご覧になることができ、よかったですね。
小さな宿、あさふじにとって、お客様に温もりを感じて頂けることが何よりでございます。
従業員一同、ますます精進して参ります。
これからも宜しくお願い致します。

ぜひまたお越しいただけることを楽しみにしております。
ホテルあさふじ

ご利用の宿泊プラン
≪人気NO.1の舟盛り付☆客室から冬花火≫昼は富士山、夜は花火を贅沢に客室から!
ご利用のお部屋
【■和室10畳■富士山・河口湖ビュー側、シャワーブース】

設備・アメニティ5

よっちゃん1976211さんの 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ のクチコミ

よっちゃん1976211さん [40代/男性] 2018年01月15日 23:37:56

家族4人で利用させて頂きました。駐車場までスタッフの方が出迎えてくださり、荷物を運んで頂けたので助かりました。こじんまりした宿でしたが、おもてなしをしっかりとやっているという印象を受けました。小学生の娘に対してもいろいろと心遣いをしてくださり、楽しく過ごせたようです。
部屋からの、富士山と河口湖の眺めが素晴らしく、花火大会も部屋の窓から特等席気分で見ることが出来ました。食事もとても美味しく、食べきれないほどで、デザートは後で部屋に運んで頂いて、時間をずらして頂きました。朝食も体によさそうな内容で、元気に2日目をスタートできました。
寝具も特に不満は有りませんでしたが、季節柄、加湿器があるとよかったと思います。暖房が効いている為、空気が乾燥して、風邪気味の自分は辛かったです。
風呂は、眺めはとても良く、温度も熱めで気持ちよかったです。しかし、1か所で1種類しか無い為、何度も繰り返し入ろうという感じにはなりませんでした。そこが少し残念かなと思います。
全体的には大変満足できました。楽しい時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ 2018年01月16日 17:45:49

この度はあさふじにお泊りいただき誠にありがとうございました。

当館はご存知の通り小さな宿ですので、
お客様に真心のこもったおもてなしを心掛け、
そして、料理長がお客様を思い食事をご用意させていただいております。それらひとつひとつのことに満足をいただけたようで嬉しく思います。
冬季の観光イベントの一つであります河口湖冬花火も客室からお楽しみいただけたご様子で安心を致しております。

ただ、ご指摘をいただきました加湿器の件、大変申し訳ございませんでした。加湿器の貸し出しサービスはおこなっておりますが、私共の案内不足により、滞在中にご不便をお掛け致しました、
今後は私共からもお声掛けや案内表示をするなどして改善に努めさせていただきます。
今回、お客様から頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、お客様が気持ちよく滞在できる宿を目指して精進をして参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

富士五湖エリアに来られる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りいただければ幸いです。
ご多忙の中、温かなご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルあさふじ

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードあさふじ会席☆客室から冬花火≫昼は富士山、夜は花火を客室から望む!花火開催日限定プラン
ご利用のお部屋
【■和室10畳■富士山・河口湖ビュー側、シャワーブース】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月26日 13:49:45

何回かお世話になっています。コストパフォーマンスが高く,置いてあるシャンプー類もこだわりがあってとても好きです。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ 2017年12月31日 15:18:22

この度はあさふじにお泊りいただき、誠にありがとうございます。
ホテルには何度もお越しいただき心より感謝いたします。
展望風呂に置いてあるシャンプー等を気に入っていただき、嬉しく思います。
当ホテルでは原料にこだわりのある、松山油脂の製品を大浴場に置いております。
お客様のことを第一に考えたお肌にやさしい化粧品でございます。

これからも従業員一同、お客様にご満足いただけるようますます努力をしてまいります。
どうぞよろしくお願い致します。


またお越し頂けることを楽しみにしております。

ホテルあさふじ

ご利用の宿泊プラン
【人気NO.1☆舟盛りプラン】てっ!河口湖畔で舟盛り!?4つ星以上の人気宿受賞!
ご利用のお部屋
【■和室10畳■富士山・河口湖ビュー側、シャワーブース】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月31日 15:45:23

早朝に到着し当日大雨で観光もできず、困っていましたが、早くチェックインさせて頂いたり、夜ご飯はつけずに予約していましたが、雨で外に行けなかったので急遽当日夜ご飯をつけて頂けたり、観光地まで送ってくださったりと、至れり尽くせりのサービスで本当に感謝しております。職員の皆様も本当に親切な方ばかりでとても気持ちよく過ごすことができました。食事もとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ 2017年11月01日 19:36:13

この度は《湖風の宿あさふじ》に
ご宿泊していただき誠にありがとうございます。

投稿内容を拝見いたしまして、当館への宿泊にご満足をいただくことができたようで嬉しく思っております。ご存知の通り、当館は小さな宿でございますので、他館様のように充実した館内施設はございません、そのため、接客やサービスといったソフト面、そして、お食事には特に力を入れておりますので、そのことにご満足をいただけたようで安心をしております。

しかし、今回、頂戴を致しましたお言葉に満足をすることなく、これからもご宿泊をいただきますお客様に「あさふじ」に泊まって良かったと思っていただけますよう、スタッフ一同精進をしていきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

今回は生憎のお天気となってしまい、河口湖エリアでの観光を満喫することができなったと思いますので、ぜひ、またご旅行にお越しいただければと思います、またお会いできる日を楽しみにお待ちをしております。

ご多忙の中、温かなご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】最終チェックイン20時まで♪全室富士山・河口湖ビュー
ご利用のお部屋
【■和室8~10畳富士山・河口湖ビュー側】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 16:04:27

6月30日に兄弟会6名にて利用しました。食事の種類も多くて美味しくいただきました。
船盛のお造りは2名に1つ付き食べきれないくらいでした。
お風呂は清潔に清掃が行き届き何種類のクレンジングフォームまでおいてありました。
従業員の方の気配りも印象の良いものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ 2017年07月07日 16:38:12

この度は当館にお泊りいただき、誠にありがとうございました。
今回の宿泊にとても満足していただけたご様子で、嬉しく思います。
特にお食事に対するお褒めの言葉、ありがたく存じます。
当ホテルでは何よりも心のこもったおもてなしを心掛けてております。
従業員一同、ますます精進していきますので、これからもよろしくお願いします。

ぜひまたお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【甲州牛しゃぶしゃぶ&舟盛り】欲張りグルメプラン♪~全室河口湖・富士山ビュー
ご利用のお部屋
【■和室10畳■富士山・河口湖ビュー側、シャワーブース】

設備・アメニティ5

音々宝塚さんの 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ のクチコミ

音々宝塚さん [50代/男性] 2016年08月01日 12:45:17

7月29日昨年に続き家族で宿泊いたしました。富士登山後の宿泊で時間が心配な旨、メッセージに書きましたが 情報が共有化され、部屋に案内され、温泉で疲れを癒すことができ、従業員の方のうれしかった声がけです。夕飯後、直に爆睡しましたが『えびいもの炊たん』など故郷の食材は嬉しかったです。翌朝は浴室から見える風呂が素敵でした。(朝出発までに3回入浴)欲を言いますと『赤富士の時間に入れたらな。』本当にゆっくり登山疲れを癒し、おいしかった宿泊です。足が疲れ、起き上がるのに辛い布団での生活でしたがそれも一興です。
 昨年は食事処の画を眺めなかったですが【琳派】ブーム? そしたら本年は【伊藤若冲】それは無理ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ 2016年08月02日 12:04:49

この度も、湖風の宿あさふじにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
登山後の温泉で疲れを癒されたご様子で何よりでございます。
お食事に関しましても、故郷の気分を味わって頂けたご様子で私共も嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴しましたお言葉に甘んじることなく、更にサービスに尽力を注ぐ次第でございます。
再度のご宿泊をスタッフ一同でお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【春旅☆あさふじ会席】河口湖・富士山の絶景を客室、展望大浴場から望む♪
ご利用のお部屋
【■和室10畳■富士山・河口湖ビュー側、シャワーブース】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ のクチコミ

投稿者さん 2016年01月20日 14:59:09

お薦めできる宿です。

当日河口湖駅から送迎のお願いをしましたが、直ぐに迎えに来てくださり、丁寧な対応をしてくれました。

また、チェックインでの応対、部屋での応対含め食事の世話も全て丁寧で、言葉遣いも良かったです。
そして食事も美味しく、品数も豊富で、冷たい料理と温かい料理の出す順番もしっかりとしてました。
朝食も品数豊富で美味しく頂きました。

一つリクエストがあるとしたら、朝食の際にコーヒーをインスタントではなく、マシーンか何かで淹れて飲み放題だったら良かったです。
海外のお客様も多いので、喜ばれるのではないかと思います。

帰りの日は大雪で、最寄りの駅からの交通手段が無いとの情報を教えてくださり、そのまま状況が動くまで部屋を使ってくださいとの優しい言葉も頂きました。

とにかく、家庭的で温かく、想い出に残る宿でした。
また是非泊まりたい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年01月
富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ 2016年02月08日 19:34:49

この度は≪湖風の宿 あさふじ≫にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

また朝のコーヒーに関して、貴重なご意見ありがとうございます。
リクエストを拝見し、私もイメージが沸き、お客様がお喜びになる様子がイメージできましたので
早速上司へ相談できればと思っております。
叶わなかった際は申し訳ございません。
お帰りの当日は雪がすごかったですね。まだ覚えております。
これからも多くのお客様の思い出の宿となるよう努めて参ります。
また機会がございましたら、お越しくださいませ。

この度はご宿泊、および貴重なクチコミの投稿を誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪あさふじ会席をお部屋で☆客室から冬花火≫昼は富士山、夜は冬花火を客室から望む!花火開催日限定プラン
ご利用のお部屋
【◆和室8畳◆富士山・河口湖ビュー側&展望風呂付】

設備・アメニティ5

太友さんの 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ のクチコミ

太友さん [60代/女性] 2015年12月10日 09:56:41

富士山が隠れていてちょっと残念でしたが、夕食が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ 2016年02月08日 19:12:28

この度は≪湖風の宿 あさふじ≫にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

夕食にてお褒めの言葉ありがとうございます。
今後もよりよいサービス・ホスピタリティで対応できる宿をめざし
従業員一同がんばって参ります。

この度はご宿泊、および貴重なクチコミの投稿を誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【紅葉はあさふじへ!】ポイント2倍!あさふじ会席と河口湖・富士山の絶景を客室、展望大浴場から望む♪
ご利用のお部屋
【■和室10畳■富士山・河口湖ビュー側、シャワーブース】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ のクチコミ

投稿者さん 2015年11月24日 17:02:09

先日はお世話になりました。
主人と2人、それぞれ仕事に追われる毎日。
大好きな富士山パワーを・・・と、だったら部屋からも見たい!とお世話になりました・・・が、
あいにくの悪天候で見れずに残念でした。

ただその分美味しい食事、静かな環境の中ゆっくり過ごすことが出来ました。
また浴場では、その日お泊りの方と意気投合し楽しい旅行となりました。

翌日富士山五合目まで行くと山頂を見ることができ、下りた頃には遠目でも見ることができ
しっかりパワーを貰って帰ることが出来ました。

食事、夕食朝食とも美味しかったです。
こじんまりとしている分温かいおもてなしが嬉しかったです。
また利用させて頂きたいと思っています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ 2016年02月08日 19:10:54


この度は≪湖風の宿 あさふじ≫にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

天候のため富士山がご覧いただけなかったにもかかわらず
ご満足いただけたようで何よりです。

ぜひまた機会がございましたら季節を変え、あさふじまでお越しくださいませ。
天気が良い日にお越しいただけるよう願っております。

この度はご宿泊、および貴重なクチコミの投稿を誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【舟盛りをお部屋食で】新鮮なお刺身盛り合わせ付~4つ星以上の人気宿受賞
ご利用のお部屋
【◆和室8畳◆富士山・河口湖ビュー側&展望風呂付】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ のクチコミ

投稿者さん 2015年09月30日 23:40:34

このたびは大変お世話になりました。皆様の口コミ、そして、公式ホームページに載っています「3つの魅力」のとおりです。その中でビックリしたのは、お部屋まで食事が運ばれる「部屋食」でした。食事の進み具合を見計らい、厨房からお部屋まであつあつの状態で運ばれるのは非常に手間がかかるのに、この値段とはかなりリーズナブルです。お年寄りには全部食べきれないものもありましたが、とても美味しかったです。海から遠く離れたところだというのに、鮮度抜群のお刺身も頂けました。最後のデザートも別腹なので、超満腹でも美味しく頂けました。最上階の天然温泉から富士山を眺めながらの入浴は格別でした。滞在中、何度も入りに行きました。温泉に入ると、どうしても冷水を欲してしまいますので、天然温泉入口付近にある冷水サービスはよかったです。朝食もボリュームがあって、日ごろの喧騒さを忘れさせてくれる素敵な宿でした。この宿はとてもよかった、また行きたいね、と家族で話し合ったところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ 2015年10月20日 20:04:54

この度は≪湖風の宿 あさふじ≫にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

富士五湖地方へのご旅行の宿泊宿に当館をお選びいただきましたこと嬉しく思っております、投稿内容を拝見いたしましても十分すぎるお褒めのお言葉を頂戴することができてホッと致しております。

お客様のお声はお客様に代わり、板長はもちろん、部屋食を担当いたしました客室係、そして、全スタッフにお伝えさせていただきます。

今回、頂戴を致しましたお声に満足することなく、少しでも向上していくことができるように
従業員一同、協力をして頑張っていきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

この度はご宿泊、および貴重なクチコミ、写真の投稿を誠にありがとうございました、再びご来館いただける日を楽しみにお待ちをしております。

ご利用の宿泊プラン
【シニアプラン☆夕部屋食】お一人様50歳以上の方がいればお得!2世代、3世代の旅行に!【平日限定】
ご利用のお部屋
【■和室10畳■富士山・河口湖ビュー側、シャワーブース】

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