楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:192件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.09
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.82
  • 食事5.00

サービス1

投稿者さんの ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019-04-14 22:21:47

チェックインの時、長い滞在で最後は変動があるかもと伝えたら、ホームページに書いてるが5日前からキャンセル料がかかる、そこをまけろとはいきません。と一気に言われ、どうしようかな考えていたらキャンセルで…とこれまた一方的。今まであちこちのリブマックスさんに泊まったがここまで言われたのは初めて、誰もお金のこと口にしてないのですが。予約がいくつかに別れたのでそれぞれ部屋が別になるのでチェックアウトしてくださいと言われたので、一緒にできないですか?と聞くと調べもせずに空きは無いですと…。
なんか止まって欲しく無いのでしょうか?かなりガッカリです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前 2019-04-29 20:44:15

この度はホテルリブマックス埼玉朝霞駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

キャンセル料金の規定に関しましては、宿泊約款に則りご案内をさせていただいております。ご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
スタッフのサービス向上に努めて参る所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前 宿泊課一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食チケット付】◇松屋選べる朝定食プラン◇【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【禁煙★シングルルーム★セミダブル【ベッド幅120×195】】