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ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前のクチコミ・お客さまの声
総合2
禁煙の部屋であったが、たばこ臭かった。2泊して、チェックイン時に臭く、窓を開けて喚起して落ち着いたが、翌日に外出から戻ってきたら、また臭かった。ベッドもたばこ臭がした。フロントに相談し、部屋まで来てもらったが「満室で変更できない。オープン時から禁煙の部屋だが、マナーの悪いお客様が喫煙したと思われる」とのこと。エアコンの分解清掃や壁紙を含めて対応が必要と思われる。ちなみ3階のツインの部屋でした。あと、綿棒がなかったのが残念。
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この度は数あるホテルの中から、ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。客室に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。清掃時、換気や確認を徹底して参る所存でございます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。この度はお忙しい中、口コミを投稿して下さり重ねて御礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前 のクチコミ
禁煙の部屋であったが、たばこ臭かった。2泊して、チェックイン時に臭く、窓を開けて喚起して落ち着いたが、翌日に外出から戻ってきたら、また臭かった。ベッドもたばこ臭がした。フロントに相談し、部屋まで来てもらったが「満室で変更できない。オープン時から禁煙の部屋だが、マナーの悪いお客様が喫煙したと思われる」とのこと。エアコンの分解清掃や壁紙を含めて対応が必要と思われる。ちなみ3階のツインの部屋でした。
あと、綿棒がなかったのが残念。
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この度は数あるホテルの中から、ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
清掃時、換気や確認を徹底して参る所存でございます。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
この度はお忙しい中、口コミを投稿して下さり重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前 宿泊課