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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月29日 14:58:16
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チェックインの締切が23時になっていたみたいだが、予約時の画面には「チェックインは29時まで、24時を過ぎると現金決済のみ」と記載されていたので、24時前後のチェックインを予定していた。ところが22時過ぎにフロントから電話があり、「23時迄に来て下さい、来れない場合は宿泊を諦めてください。」と高圧的な口調で何度も言われた。予定を早めて23時までに行くと伝えると「私達も電車で帰らないといけないから早く来てくれないと困る」と自分達の都合を言い出す始末。くだらない事で揉めたくないから何も言わなかったが、こんな最低なことを言うホテルは初めてだ。自分達で情報メンテナンスしてない癖に客に文句をペラペラ言う態度って如何なものでしょうか。腹ただしい気持ちになった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前 2022年06月30日 00:17:27
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この度はホテルリブマックス埼玉朝霞駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今回のご意見を真摯に受け止め日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前 宿泊課一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【スタンダードプラン】東武東上線「朝霞駅」南口徒歩約3分【素泊り】【首都圏春うらら】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙★シングルルーム★セミダブル【ベッド幅120×195】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月23日 21:14:49
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部屋に忘れ物してチェックアウトしゅたにですが、1本電話で連絡してもらいたかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前 2018年11月29日 18:01:35
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この度はホテルリブマックス埼玉朝霞駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忘れ物に関しましてご不便をおかけしましたこと申し訳ございませんでした。
お客様の目線に立ち、より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同業務に励んで参ります。
お客様の声はホテルを更に良くするための成長の糧となりますので、何かお気づきになったことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中、口コミを投稿して下さりありがとうございました。
またの機会がございましたら是非【ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前】をご利用くださいませ。心より、お待ち申し上げております。
ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【7連泊割】☆連泊限定!特別プライス☆【全室シモンズベッド♪】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★シングルルーム★セミダブル【ベッド幅120×195】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月22日 11:07:44
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立地と価格が見合わない。あとはすべて普通のビジネスホテル。新しいだけが取り柄。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前 2018年02月22日 15:42:40
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この度はホテルリブマックス埼玉朝霞駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋にてごゆっくりお過ごし頂けたら幸いに存じます。昨年オープンしたばかりで、リブマックスのビジネスホテルでは唯一の浴場があり、男湯のみですがご好評いただいております。
ご滞在中、その他にお気づきのことはございませんでしたでしょうか。
お客様の声はホテルを更に良くするための成長の糧となりますので、何かお気づきになった事がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
是非またご宿泊していただき、ごゆっくりおくつろぎいただけたらと思っておりますので、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前 宿泊課一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊割】★連泊限定!特別プライス★【全室シモンズベッド♪】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★シングルルーム★セミダブル【ベッド幅120×195】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月19日 21:22:51
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禁煙の部屋であったが、たばこ臭かった。2泊して、チェックイン時に臭く、窓を開けて喚起して落ち着いたが、翌日に外出から戻ってきたら、また臭かった。ベッドもたばこ臭がした。フロントに相談し、部屋まで来てもらったが「満室で変更できない。オープン時から禁煙の部屋だが、マナーの悪いお客様が喫煙したと思われる」とのこと。エアコンの分解清掃や壁紙を含めて対応が必要と思われる。ちなみ3階のツインの部屋でした。
あと、綿棒がなかったのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前 2021年07月20日 14:36:42
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この度は数あるホテルの中から、ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
清掃時、換気や確認を徹底して参る所存でございます。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
この度はお忙しい中、口コミを投稿して下さり重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】14日前迄の早期予約限定【全室シモンズベッド】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙★ツインルーム★NET接続可★セミダブルベッド2台】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月11日 14:13:05
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朝霞市内で用事があり、こちらに伺いました。リブマックスグループさん全体に言える事ですが、とにかく掃除が行き届いていなくて汚い!壁も床もなんとなくベタていていて、ホコリも髪の毛も落ちていて不快でした。冷蔵庫には前の方の飲み残しのペットボトルも残っていて驚きました。お風呂に入ると湯船から見えるのは、カビだらけのシンクの裏側でした。これなら自宅にいて、朝早く出かけた方がマシでした。どこに泊まってもリブマックスさんのお掃除レベルはこの程度なんだなと、改めてがっかりしました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前 2021年07月11日 18:01:49
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この度は数あるホテルの中から、ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室の清掃に関しまして、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。前向きにご検討させていただきます。
今後も、より良いサービスがご提供できるよう従業員一同努力して参りたいと存じます。
この度はお忙しい中、口コミを投稿して下さりありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【5月限定の大セールプラン】シングルルーム 1人でも2人でも5,000円ポッキリ♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙★シングルルーム★セミダブル【ベッド幅120×195】】
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設備・アメニティ4
風7797さんの ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前 のクチコミ
お風呂に湯をためて使用後栓を抜いたら、水が排水溝から溢れてトイレの方にまで溜まってしまいました。
禁煙で予約したのですが、タバコの臭いが残っていました。タバコアレルギーがあり鼻炎と痒みが出て困りました。
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