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投稿者さんの ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月14日 17:31:46
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仕事の関係で1泊。
受付が外人で日本語なに喋ってるのか分からない。
近くのおすすめの食事処やタクシーの配送可否聞いても分かりませんの一辺倒。
後で気付きましたが、ホテルの案内に食事処の記載あったので、知らんはず無いやろと思いました。
部屋のエアコンも運転開始するとオッサンみたいな臭いがして最悪でしたし、風呂のカーテンもカビ生えてます。
アメニティも、水の1本くらい無いのかってくらい何もなし。
別で浴場があったので、個人的にはそこだけが良かったです。
久々に最悪のホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前 2022年06月30日 00:07:57
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この度は数あるホテルの中より、ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
今回頂いた口コミを通しお客様にご満足頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。
この度はご多忙の最中にご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】14日前迄の早期予約限定【全室シモンズベッド】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙★シングルルーム★セミダブル【ベッド幅120×195】】
総合1
投稿者さんの ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月06日 12:20:30
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翌日もおなじプランにて予約していたが連絡が来て荷物も預かる事も出来ないと言われた。
言い方が不愉快に感じられた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前 2020年09月06日 16:10:04
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この度はホテルリブマックス埼玉朝霞駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、この度のスタッフの対応に関しましてご不快の念をおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。
今度はお客様の気持ちに寄り添ったホテル作り、サービスの向上に努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際は当ホテルをご検討いただけると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前 宿泊課一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【深夜割】24時～チェックインでお得！！ 24:00～12:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙★シングルルーム★セミダブル【ベッド幅120×195】】
総合1
投稿者さんの ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月14日 22:21:47
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チェックインの時、長い滞在で最後は変動があるかもと伝えたら、ホームページに書いてるが5日前からキャンセル料がかかる、そこをまけろとはいきません。と一気に言われ、どうしようかな考えていたらキャンセルで…とこれまた一方的。今まであちこちのリブマックスさんに泊まったがここまで言われたのは初めて、誰もお金のこと口にしてないのですが。予約がいくつかに別れたのでそれぞれ部屋が別になるのでチェックアウトしてくださいと言われたので、一緒にできないですか？と聞くと調べもせずに空きは無いですと…。
なんか止まって欲しく無いのでしょうか？かなりガッカリです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前 2019年04月29日 20:44:15
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この度はホテルリブマックス埼玉朝霞駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
キャンセル料金の規定に関しましては、宿泊約款に則りご案内をさせていただいております。ご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
スタッフのサービス向上に努めて参る所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前 宿泊課一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食チケット付】◇松屋選べる朝定食プラン◇【全室シモンズベッド♪】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙★シングルルーム★セミダブル【ベッド幅120×195】】
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投稿者さんの ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前 のクチコミ
令和5年2月4日宿泊。
夜11時半過ぎに火災報知器が作動し、宿泊客はほぼ全員が建物外へ避難。約10分後に消防や警察は駆けつけるも、ホテルの関係者や従業員は一向に現れず。ずっと非常ベルが鳴り続けていたが、誰も止めることは出来ないまま、約1時間以上警報は鳴り続けた。火災の発生有無が分からないため、宿泊客は寒空の下で待つしかなく、互いのコートや駐車中の車内から毛布を持ちだし譲り合って耐え忍んだ。
結局は誤作動だったが、もし本当に火災が発生していたとしても、このホテルは何も対応しない(できない)のだ。
夜間緊急連絡先などもロビーに掲示されておらず、危機管理体制に疑念を抱かざるを得ない。
ホテル側からの釈明もなく、翌朝チェックアウト。
非常に危険なホテルだと感じた。
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この度はホテルリブマックス埼玉朝霞駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今回のご意見を真摯に受け止めスタッフ一同協力しより良いホテルになれるよう日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス埼玉朝霞駅前 宿泊課一同