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湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1065件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.14
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.21
  • 食事3.92

サービス5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ

投稿者さん 2019-10-15 15:37:51

古い、掃除が行き届いていないとコメントで読んでいたんですが、建物に入り、チェックインし、部屋に入ったまでは全然普通にキレイじゃなーーいと思っていたら、ベランダに出てみたら海から飛んできたゴミ?みたいなのが散らかってました。ベランダからの景色はかなりウリにしているホテルだと思うので、そこは押さえていてもらいたかったです。食事のバイキングは私としてはイマイチでした(*_*)あと、レストランでは忙しいのは分かりますが店員さんの態度も微妙。温泉、施設、設備としては子供も遊べるところが沢山あって大喜びでずっと遊んでくれていたので総合的には星4かと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 2019-10-15 20:04:31

この度はホテル蘭風にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
御滞在頂いた際は、ベランダの清掃が行き届かずにご迷惑をお掛け致しました。
レストランスタッフにおきましてもご満足頂けなかった御様子、大変残念に思います。
お客様のご意見、ご指摘を真摯に受け止め精進して参ります。お忙しい中、クチコミへの御投稿ありがとうございます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。
ホテル蘭風 支配人

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)[禁煙]】