湯快リゾートになって初めて宿泊しました。ファミリー向けのホテルです♪キャンペーン併用して2人で16000円お得に泊まりました。2人で4000円分クーポンももらって！ドライブキャンペーンして！お得過ぎる小旅行になりました( ・∇・)
スタッフ皆さんとても親切でした感じがよかったです。お風呂、大浴場までは中々の距離。浴場内は階段多め、眺望風呂も階段で。ドライサウナが好きですが小さめの造りで90℃だったのでかなりの高温に感じます。水風呂はかなりぬるいです…残念。レストランも階段で下へ。高齢の方や足の不自由な方には向きません。部屋は昭和感があってある意味落ち着きます。ピッカピカの清潔感は求められません。部屋からの眺望は変わらず最高に良いです♪部屋に水はないです。食事はバイキングなのでワチャワチャです(‾▽‾)m。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

宿泊する前、Googleで口コミ検索をすると「ホテル蘭風　幽霊」なんてキーワードが出てくるので避けていたが、実際に宿泊してみるとあんなキーワードに惑わされずもっと前から泊まっておけばよかったと思った。
まずホテル自体はもともと湯快リゾート自体が経営難の古いホテルを買い取って運営しているので湯快リゾート自体が古いのは基本（大江戸温泉なども同じでしょうけど）、ただ中に入ってしまえば綺麗にリノベーションされており古さはまず感じない。確かに部屋や細かい所で古さなどは感じるが、そこは値段でカバーって感じ。さて和洋室で予約していたのだが、実際に行くと和洋室は別館と言う事で7階までエレベーターであがり更に廊下を進んだ先に渡り廊下があるのでその渡り廊下を抜けた先と言う話だった。この渡り廊下、駐車場から見えるが勾配もあるし長さも部屋のある場所までは100ｍ弱ある。2階にある大浴場も反対側の離れなので計ってみると別館から大浴場まではおよそ250ｍ（弱）。しかも7階から2階へのエレベーター移動が必要・・さすがに何度も風呂に入りたい派としてはこの距離はキツイので本館和室にお願いして変えて貰いました。この日は空室があったからいいものの予約の時に「別館」とわかるようにしておいて欲しいとは思う。部屋に入るとまず目に付くのが正面の大きな全面窓、そして大きなバルコニー、その向こうに海！　最高すぎる。バルコニ-には籐の椅子とテーブルがあるので、飽きるまで風に吹かれ海を眺める事が出来る。風呂トイレは別。大浴場もちょとしったジャングル風呂風で楽しい、ただ写真にもある絶景風呂は悪くないが30段程の階段を昇る必要がある。食事も安定の湯快リゾートクオリティでGood.ただ1階の食堂も2階から階段移動の為足の不自由な人はキツイかも。なおコンビニは平戸大橋渡ったところ（ホテルから10分足らず）にある。ホテルと橋の間にはダイソーもあるし（一箇所曲がりますが）結構便利でした。　

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

無料で遊べるのがたくさんあり、子連れにはとてもいいなと思いました。
子達も喜んでました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

部屋から見えるオーシャンビューが
最高でした。すごく贅沢な気持ちにさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

部屋、食事、立地と総合的には大満足です。特に部屋の露天風呂は最高でした。
ただ一つ、フロントから部屋までエレベーターに乗りさらに100m程歩かなければいけませんでした。荷物が重く大変でした。何かカートのようなものがあると助かるのですが。どうかご検討をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

部屋から見える海の景色や夜空の星は最高です。接遇やバイキング、アメニティに関しては、満足とは言えませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

部屋やオーシャンビュー、夜空などの景色については申し分ありません。お風呂も広くて綺麗で泉質も大変良いです。
ただ、宿泊前に問い合わせをしたかったのですが、音声ガイドで混み合ってる為、まったく繋がらない状況でした。直接ホテルに繋がらないのは困ると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

ロケーションは最高だと思います。
ベランダが広く、チェアがふたつ置いてあり、ベランダで夜風に吹かれながらノンビリと過ごせました。

食事はバイキングでしたが、他の所の湯快リゾートと同じ様な感じです。
料理に工夫があり、アレコレ食べられます。お味は・・・まあ、バイキングですから。

建物自体は古いと感じました。
端っこの方の部屋だと、エレベーターまでとても遠い。

たまたまと思いたいですが、暗い廊下に何やら這いずり回る黒い影が・・・
清掃や衛生面は大丈夫だとは思いますが、非常に残念でした。

少しマイナス面もありましたが、また泊まりたいなと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年09月

以前から泊まりたかったホテルでした。全日オーシャンビューの古き良き時代の南国リゾートホテルというイメージでしたが、その通り作りは広々としていました。温泉も広くて肌にツルツルするお湯の質でした。食事も広々とした会場でバラエティに富んだ料理があって、高齢の両親も満足したようです。また、初めて和洋室に泊まりましたが、とても過ごしやすかったです。今回は利用しませんでしたがカラオケルームや卓球、足湯カフェやハンモック、漫画スペースなど、ホテル内で1日過ごせそうな感じでした。平戸にはよく行きますが、ぜひまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

部屋から見た景色は本当に最高です。
掃除も行き届いて気持ちよく過ごせました。
ただし、食事だけは本当にしょぼくて大変残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

アメニティが少ないのは、
温泉だからですかね？
温泉旅行が初めてだったので、
分からないですが…。

コットン、かみそり、ヘアブラシは
大浴場のみにあって、
お部屋にはなかったので
それが不満でした。

とても素敵なお部屋でした。
ただ、コロナ対策のマナーを
守らないお客さんが多いです。

喫煙所が1階、2階にあったのは
便利でした。

売店が魅力的でした!

でもフロントも気が利く方と
そうじゃない方がハッキリおられます。
清掃の方がたくさんいらっしゃって
愛想が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年07月

食事の面で、ライブキッチンをして欲しい。また、子供用の食事が少なく感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

一歳半の息子と家族3人と友人家族で利用しました。個室に露天風呂がありとても良い部屋でした！時間を気にせず日の出前から朝風呂出来ました♪
食事もとても美味しくこの値段ならかなりコスパがいいです！！
絶対にリピートありです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

グランドゴルフや卓球などが無料で楽しめて良かった。
バイキングの刺身がマグロと甘えびしかなかったのが残念だったかな。やっぱり平戸と言ったら海鮮って幹事なので。海鮮ＢＢＱも海老のみだった。
お風呂や施設、接客も丁寧でオーシャンヴューも満足です。

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レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年02月

過去に何度か利用させていただきましたが、今回初めてハッピープランA(ランクアップルーム＋飲み放題)を利用しました。＋1,600円なら今後はハッピープランを使いたいです。2歳の子供がいるため、大きめのキッズスペースは有難い。湯快リゾート嬉野館のキッズスペースは小さいが、ここでは思いっきり遊ばせることができました。部屋も比較的きれいで、泉質もトロトロで好きです。一番いいのはチェックアウトが12時であること。朝食後にお風呂も入れるし、ゆっくりできるのは有難いです。食事も悪くはないのですが、何か目玉になるものがひとつあるとより良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

高齢の両親と一緒に泊まりました。広いホテルの為、大浴場や夕食会場まで部屋から遠く、階段が多く移動が大変でした。内風呂がない部屋だったのですが、急遽、内風呂のある部屋に変更して頂けました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

部屋の窓が広くて、海が見えて開放感もあり、リゾート気分を味わえて、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

友人と6名で利用しました。
メゾネットタイプのお部屋は広くてとても快適に過ごせましたが、お部屋に加湿器、空気清浄機があったら、さらに良かったなと思いました。
大浴場まで遠かったので、朝風呂は遠慮したのが残念だったかなと思いながチェックアウトが12時だったので朝がのんびりと出来、大変楽しい旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月