早割りや、独特のクーポン使っての予約は、部屋を一番端の狭い部屋にあてがってるのでしょうか…早くから押さえているのに、なぜ狭い部屋なのでしょうか？不思議です。どのサイト見てもスタンダードツインの部屋は同じ画像のものしかなかったので、まさかでした。記念日で、はるばる航空機使って来て楽しみにしてきたので残念でした。それと最初のチェックイン時の対応が威圧的で、来たばかりなのに嫌な感じを受け、部屋の探して一番端の狭い隔離されたような空間をあてがわれ…悲しかったです…
でも、その方以外のスタッフの方の対応は優しく丁寧でしたし、温泉の質がヌルヌルですごく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

お値段がお安いのでお値段の割には、とても良かったと思います。
のんびり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

子供が小さいので露天風呂付きの部屋にしましたが、虫や埃が多く、虫はしょうがないにしても、もう少し掃除をきちんとして欲しかったです。あと、部屋もかなり遠く子連れで荷物も多く、食事の時など子供連れての移動は大変でした。ただ子供向けの遊ぶところが多く楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

部屋に入った瞬間、インド料理屋とワキガみたいな臭いが酷かったです。受付に言いましたが、消臭スプレーで対応すると言われ、どれほど臭いか立ち会うのを要請してやっと部屋替えできました。室内に階段があり、床下が空洞なのか、両隣の足音が凄く響きます。
展望露天風呂は眺めがよく、泉質も良かったです。翌朝は男女入れ替えのため、普通の大浴場と露天風呂でした。
夕食はトリュフのキャンペーン中で期待していましたが、香りは全くなし、しかも2品しかありませんでした。スタッフの掛け声が大きく頻回すぎて、落ち着きませんでした。朝食は取り切ったら追加されない物が多かったです。パンは甘いパン2品だけで、トーストすらありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

部屋は全室オーシャンビューとうたっているだけあって眺望は抜群でした。清潔感もあり、広さも満足できる範囲でした。ただ、食事はテーブルでの焼肉がメインだったので、その他の料理がやや少なめで少し残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

家族5人で宿泊しました。食事のバイキングでは種類も多く満足でしたが味は普通でした。部屋までの廊下か何故か異臭がして不快でした…。部屋からの眺めは海が一望でき最高のロケーションでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

お風呂は露天風呂、展望露天風呂、内風呂と分かれており、水質も好みだった為、良かったです。
ただ展望露天風呂は立ち上がらないと展望できない為、少し残念に感じました。
食事は時間帯が最後になった為、時間通りに行きましたが、時間帯が分かれていたにもか変わらず、何故かずっと前から居座る人がいたりとよくわからなかったです。
時間を守る人が損をする感じがした為、しっかり守ってもらいたいと思いました。
料理はバイキングで色々種類がありましたが、麻婆豆腐等はすっかり冷めており取るのをやめてしまいました。
最後の人まで美味しく食べれる様にしてもらいたいです。
食事はただただ残念な時間を過ごしたように感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

朝食は物足りなさを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

とにかくビュッフェが美味しくない！！
マグロの刺身だけは嬉しかったけど、肉はペラペラガチガチ。
他のメニューも食べたいものがなく困りました…。
デザートも美味しくなかった。
大江戸温泉の方が比べ物にならないくらい美味しかったです。

露天風呂付きの別館は渡り廊下がとにかく長い。
おじさんの咳が聞こえるくらい壁が薄いし、外のお風呂は大人は流石に入れません。笑

チェックインチェックアウト後も遊べるのはすごくよかったけど、足湯は冷た過ぎて意味ないです。
展望露天風呂は男女どちらか一ヶ所なので、注意が必要。
階段が本当に多くて、足が悪い方や車椅子やベビーカーはどうしてたんだろう？と疑問です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

家族とよく利用させてもらってます。温泉は露天風呂が気持ちよかったです。今回は料理の種類などが前より減っていた感じがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

連泊すると、バイキングの内容に飽きてしまいました。
大浴場まで遠いと聞いたので、部屋風呂しか使っていませんが、家のお風呂より狭かった。
連泊で部屋掃除を断ったのですが、バスマットの換えが欲しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

全国旅行支援を利用して宿泊しました。

温泉自体はとてもよかったのですが、部屋から温泉まで片道10分程の道のりは長く、期待を高めてくれたせいかも？
料理は朝夕バイキングですし、値段からしてこのぐらいでしょう。ただ、夜の別料金の追加料理は、平戸らしい魚料理が選択肢にあるとよりよいと思いました。
部屋はやや古さを感じますが、特にベッドのスプリングには経年を感じました。

総じて値段相応ですが、ここは家族や友達と行ってワイワイ楽しむ宿ですね。湯快リゾートの宿自体が初めてだったため、これはこれでよい経験でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

部屋に入ると既に布団が敷かれていて、テーブルを使うため布団を上げたらしたからスプーンが出てきた。
お掃除せずに前回宿泊者の敷いたままの布団にシーツをかけただけなのか。
おそらく、掃除はされていないお部屋なのだったのだろう。
他の方が書かれているように、大浴場、食事会場までの距離が大変遠く高齢の方には不便だとおもう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

×1.料理が無くなっても補充が遅い。
×2.障害者に優しさがたりない、(風呂までの距離、食堂に行くのに階段等)
×3.部屋のお風呂が整備されていない。

◎1.朝食の自分で焼く魚はとても美味しかった。
◎2.フロントの対応がよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

温泉は、お湯がとても良く疲れが吹っ飛んでいったようで、まさに湯「快」でした。
一方で、外国人の団体客の(特に食事会場での)マナーが悪く、「快」ではなかったのが、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

チャックインにすごく時間がかかります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

露天風呂付きのお部屋でしたが、本当にバスタブがあるのみで、シャワーどころか、風呂桶の一つも置かれてなかっまです。
料理はバイキングなのは分かっていたのですが、全体的にいまいちの味でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

ホテル入り口の看板が見えにくいので改善して欲しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

バイキングの種類はよくあり、味もとても美味しく満足でした。子ども向けのご飯が少ないのかなと感じました。
露天風呂の種類もあり、とても気持ちよかったです。
お部屋は昔ながらのお部屋という感じで、不便だったのがアメニティとコンセントの少なさです。
そして、ゲームコーナーや自動販売機など 故障中と書かれている張り紙が多いため、出来るものが限られてました。ボードゲーム等も種類があるともっと楽しめるのかなと思いました。
キッズプレイルームはとても楽しんでいたのでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

せっかくの平戸でお刺身を期待して行ったがかなり内容が悪かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年04月