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h.takeryuさんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
- h.takeryuさん [40代/女性] 2021年04月02日 17:57:20
-
海が見えるバルコニーが広々していて良かったです。お部屋がもう少し垢抜けていたら良いのにと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 2021年05月10日 11:31:40
-
この度は、湯快リゾートホテル蘭風へのご宿泊誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉までいただき嬉しい限りです。
また、貴重なご意見までいただき今後の運営に生かしていければと思います。
6月よりお食事のメニュー改定に加え、今年はお客様参加型のイベントも計画致しておりますので、是非またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(3~5名)[喫煙]】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月02日 17:29:26
-
3世代で利用しました。
他のユカイリゾートも行きましたが一番良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(4~5名)[喫煙]】
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アダバさんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
- アダバさん [50代/男性] 2021年03月16日 02:23:51
-
金額的にこんなもんかなとは思いますが。
温泉付き素泊まり1万(2名)なら納得です。
コロナ禍での様々な変更点、食事の時間制限等前もっての明記無し。
他切りが無いほどお粗末だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 2021年03月19日 19:06:45
-
この度は湯快リゾートホテル蘭風にご来館頂きましてありがとうございます。 又、口コミへのご投稿も誠にありがとうございます。
コロナ禍での営業に対して、お客様へのご案内が足らない部分や、まだまだ工夫ができる点など、
ご滞在にご満足頂けなかったことは非常に残念でございます。
今だからこそ安心してごゆっくり楽しくお寛ぎ頂くことが、お客様のご満足に繋がると思っております。
ごのようなご感想は今後改善の際の参考にさせて頂きますので、貴重なご指摘ありがとうございました。
ホテル蘭風 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注グルメプラン】ご当地ブランド牛ステーキ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(1~2名)[喫煙]】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月19日 20:42:25
-
バルコニーから見る景色は海が見えて素晴らしかったです。コロナ対策も十分でした。夕食のバイキングはもう少し品数があったらなお良い、朝食はパンが美味しく何度でもお代わりしました。お風呂は泉質が良いので柚子風呂やジェットバスなどバリエーションが有ればもっと楽しめると思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(1~2名)【禁煙】】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月15日 18:20:19
-
バイキングの内容がよかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~3名)[喫煙]】
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takata99さんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
- takata99さん [40代/男性] 2020年11月15日 18:11:05
-
いつもお世話になっています。以後もよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 2020年12月01日 07:19:26
-
この度は湯快リゾートホテル蘭風にご来館頂きましてありがとうございます。
又、口コミへのご投稿も誠にありがとうございます。
いつも蘭風をご利用頂き感謝しております。
1人でも多くのリピーターのお客様がこれからもご利用して頂けるようにスタッフ一同全力で取り組んで参ります。
平戸にお越しの際は、気軽にお立ちより下さいませ。
ホテル蘭風 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注グルメプラン】伊勢海老とホタテの豪華海鮮焼き付プラン ■当日注文より500円おトク!■
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(1~3名)[喫煙]】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月26日 15:31:04
-
家族4人で露天風呂付の部屋に宿泊しました。全体的に建物の古さ感はあります。部屋から大浴場までが遠く、気軽に何度も入るという気分にはなれなかったです。部屋内も、全体的に湿気が多くカビ臭が漂ってます。バイキングも可もなく不可もなくです。卓球やカラオケなど、子供達は楽しかったみたいですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 2020年08月17日 15:53:23
-
この度は湯快リゾートホテル蘭風にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また口コミへご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は館内のご移動ではご不便をお掛け致しました。またお部屋の臭いで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
しかしながら館内の施設にてお子様が楽しまれたとの事に嬉しく思います。
また機会がございましたらお越しくださいませ。
ホテル蘭風 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室(4~5名)[喫煙]】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月24日 15:43:52
-
コロナ対策でバイキングもなく、それについての事前告知も無かった。
対応も悪く、二度と行きたくない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 2020年08月10日 19:43:38
-
この度は湯快リゾートホテル蘭風にご来館頂き誠に有難うございます。
また口コミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中の変更などのご連絡が行き届きませんで大変申し訳ございません深くお詫び申し上げます。
機会がございましたら是非、ご来館頂けますよう従業員一同お待ち申し上げます。
ホテル蘭風 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハッピープラン[A]】ランクアップ+飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和洋室(1~5名)【禁煙】】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月20日 10:02:29
-
コロナ対策等で少し不便さはありますが、仕方ない事と割り切れば満足です。
バイキングは少し以前に比べると品数など減っているのかなと感じますが完全復活まではお互いに我慢することも大事ですので、頑張って下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 2020年08月05日 08:56:36
-
この度は、湯快リゾートホテル蘭風にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
コロナ対策に関しましてはお客様には大変ご不便ご迷惑をお掛け致しております。また、ご協力くださり誠にありがとうございます。
また激励のお言葉感謝申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル蘭風 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハッピープラン[B]】プレミアムルーム
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室(1~3名)[喫煙]】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月21日 16:10:52
-
ご年配のお客様が多いようでしたが、
お風呂に段差や階段が多く危険。
レストランへも長い階段が有り
スロープ等が必要かな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 2020年03月21日 20:50:53
-
この度は、湯快リゾートホテル蘭風にご来館頂きまして誠に有難うございます。館内では、部屋数も多く階段も有りお客様には、ご不敏をおかけ致しました。お客様に快適にお過ごし頂けますように努力致します。貴重なご意見を有難うございます。またのおこしを心よりお待ち申し上げます。
ホテル蘭風 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(1~3名)【禁煙】】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月27日 19:55:19
-
夕食が写真とは違い残念な内容。
また、炭水化物が多く、早く腹がふくれるような品揃え。
焼肉は、最低。
2度と行かない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 2020年03月02日 14:41:54
-
この度は、湯快リゾートホテル蘭風にご来館頂きまして誠に有難うございます。お料理に関しましてご満足頂けずに申し訳ございません。3月1日より春メニューに変わりました。お客様に満足して頂けますように改善の課題とさせて頂きます。貴重なご意見を有難うございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテル蘭風 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(1~3名)【禁煙】】
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かなこ9033さんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
- かなこ9033さん [30代/女性] 2020年02月25日 17:00:40
-
ズワイガニとっても美味しかったです!子供達も大満足でした。
料理の味付けもどれもおいしくて沢山おかわりしました!子供が遊べる所があって、とっても楽しそうでした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 2020年02月26日 16:38:51
-
この度は湯快リゾートホテル蘭風にご来館頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中口コミへご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお食事を堪能頂きましたご様子に館内施設にてお子様も楽しんで頂けたとの事に嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ共々精進致して参ります。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げます。
ホテル蘭風 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注グルメプラン】本ズワイガニ食べ放題付プラン ■当日注文より500円おトク!■
- ご利用のお部屋
- 【和室(3~5名)【禁煙】】
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マキマキmmさんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
- マキマキmmさん [60代/女性] 2020年02月19日 23:23:14
-
先週にお世話になりコスパ重視で期待しませんでしたが、スタッフの方々が良かったので,また連泊でお世話になりました。ベランダより海を見下ろす景色が最高です。二階にはゲームやカラオケがあり、御家族には最適と思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 2020年02月20日 19:40:15
-
この度は、湯快リゾートホテル蘭風にご来館頂きまして誠に有難うございます。スタッフに対してお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様にご満足頂けるようなサービスを提供できるよう精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ホテル蘭風 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~3名)[喫煙]】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月11日 17:28:40
-
家族旅行にて宿泊しました。
2階の洋室だったんですが、廊下から室内まで食べ物臭!空気清浄機を借りましたが解決せず…
夕食の時間になるとさらに臭いがきつくなり具合がわるくなる…
フロントに相談すると消臭スプレーを準備しますとのこと。それでは足らないのでもう一台空気清浄機を持ってきてもらいました。
替部屋が可能か上司に相談しますと言ったっきりほったらかし状態!
楽しみにしていたバイキングも味濃いし、変な薬品臭もする。刺身は水っぽく、焼肉もおいしくない…
最悪でした。
楽しい旅行のはずが、こんな不愉快な気分にさせられるとは…
ありえません!
もう二度と利用することはないでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 2020年02月12日 17:44:34
-
この度は、湯快リゾートホテル蘭風にご来館頂きまして誠に有難うございます。ゆっくりとお寛ぎ頂けずに申し訳ございません。お客様の貴重な時間を台無しにしてしまい、胸が痛みます。お客様の声を大切に精進してまいります。またのお越を心よりお待ち申し上げます。 ホテル蘭風 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室(3~4名)【禁煙】】
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takata99さんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
- takata99さん [40代/男性] 2020年01月30日 18:10:42
-
よく利用をさせていただいています。食事が少しづつ,低下しているように思います。改善をお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 2020年01月31日 11:19:00
-
この度は、湯快リゾートホテル蘭風にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お料理に関しましては3月終わりより春メニューに変わります。貴重なご意見を有難うございます。お客様に満足して頂けますように取り組んで参ります。いつもご利用頂きまして心より感謝致します。またのお越をお待ち申し上げます。 ホテル蘭風 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(1~3名)[喫煙]】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月01日 14:27:30
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最近何度か宿泊しているが、バイキングのメニューがほぼ同じ。たまに宿泊するのならいいのだろうが、連泊や短期間に複数回宿泊する場合飽きる。1年中同じメニューなのでしょうか?
年明けにまた宿泊予定があるが、その際もし同じメニューである様なら、今後は別のホテルを選択することになると思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 2020年01月04日 18:40:15
-
この度は湯快リゾートホテル蘭風にご来館頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中のメニューにつきましては季節ごとに新メニューの入れ替えがございますので楽しみにして頂ければ幸いにございます。
またのご来館従業員一同お待ち申し上げます。
ホテル蘭風 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~3名)【禁煙】】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月30日 14:45:58
-
12時チェックアウトで、子供が楽しめるものがたくさん。
4歳の子供はお山型のトランポリンが楽しかったようで、いる間ずっとそこで遊んでました。
カラオケ、ボルタリング、卓球、ゲームコーナー、グランドゴルフなど色々ありました。
ただ、夜の料理がびっくりするぐらい美味しくなかったです。
平戸なのに、刺身は二種類、しかも冷凍を解凍してるのか、水っぽい。
焼き肉の肉は臭い。
なによりも、温かい料理が全てぬるい、もう残念でしかありません。
バイキングでこんなにガッカリしたのは初めてかも。
夜の料理改善したほうがいいかと、、、ご当地ぽいメニューが美味しくないなら、まだ、唐揚げ、フライドポテトとかの定番があるほうがいいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 2019年12月30日 18:39:33
-
この度は湯快リゾートホテル蘭風にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お料理に関しまして大変残念に思います。お客様の声を大切にし改善に取り組みます。貴重なご意見有難うございます。施設コーナーでは、喜んで頂き嬉しく思います。またのご来館心よりお待ち申し上げます。 ホテル蘭風 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(3~5名)[喫煙]】
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takata99さんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
- takata99さん [40代/男性] 2019年12月26日 18:14:22
-
いつも有り難うございます。食事が少しずつ低下しているように思えます。頑張ってください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 2019年12月30日 17:59:44
-
この度は湯快リゾートホテル蘭風にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お料理でございますが、ご期待へに添う事が出来ずに申し訳ございません。お客様に満足して頂けるサービス向上に努めます。貴重なご意見を有難うございます。またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル蘭風 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(1~3名)[喫煙]】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
いあ19さんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
- いあ19さん [40代/女性] 2019年12月18日 00:49:40
-
海が見えるホテルだと思ったら、私たちの部屋はロビーから遥か離れた遠いところでした。高齢の方だときついと思います。部屋からは小さな中庭が見えるだけです。海はおろか何も見えません。せっかく和洋室の良いお部屋にしたと思ったのに残念です。海が見えない部屋だと明記しておいて欲しかった。
それより許せないのが朝食ビュッフェ。そもそも夜ビュッフェも自ら焼くコーナーのお肉はぺらっぺらでした。でもまだ許容範囲です。
朝食ビュッフェには、朝いちではないものの、終了時間よりもかなり早い時間に行きました。一通り見た時に大量にみりん干しがありましたが、後で取ろうと思いました。
そして取りに行くと下げられてたので尋ねてみると、仕切っている細見のおばさんが隠したようです。
今日の分はなくなったからと言いますが、大量に置いてました。はじめから少量しかなくて、それがなくなって下げたのなら理解できます。なくなりそうなら先に取ってます。
焼くスタイルを取っているのに、焼く食べ物はみりん干しくらいしかないのに、それを隠すなんて、宿泊料金に食事が含まれてるのに、ずるくないですか。
他の従業員の方も、お局らしきおばさんが隠していると知っているので困ってました。
そもそも一度出してたものを翌日に出すために下げますか?衛生的にどうなのでしょうか?
細見のおばさんの顔を思い出すだけでイライラします。名前を控えています。
あのおばさんは辞めさせるべきです。
数多く旅行しましたが、こんなに不愉快なのは初めてです。
謝罪もありませんでした。
このホテルを選んで後悔しています。食べ物の恨みは一生残るでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 2019年12月20日 16:33:43
-
この度は湯快リゾートホテル蘭風にご来館頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は館内のご移動にご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
また朝食時のスタッフの行動で不快に思わせてしまいまして申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事が無い様、指導教育を致します。
またのご来館従業員一同お待ち申し上げます。
ホテル蘭風 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(4~5名)【禁煙】】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
感染予防から、入浴、食事時間の予約ができ少ない時間帯などを選べ安心して利用できてよかったです。お部屋も広く綺麗でした。
お風呂は海が見える露天風呂の写真があったので期待していましたが写真とは違いました
それ以外は満足でした。
また利用したいなと思いました
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