総合4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月29日 19:36:15
-
チェックイン時に男性スタッフ二名、女性スタッフ一名の三名いたが、並んでいたにも関わらず何も言わずその場より居なくなる男性スタッフ一名。女性スタッフが一応社交辞令で誤られるが不愉快は解消されず…。
部屋は広く大満足でしたが、依然誰かの口コミであったホテル前に船が停泊(砂採取?)しており人によっては気持ちいいものではないと思います。(ホテルは関係ありませんが)テレビは突然アンテナの調子がよろしくないようで映らなくなることがしばしばありました。
温泉は露天風呂西日本最大となってますが左程広いとは感じませんでした。逆に洗い場が少なく、浴槽内にスロープ的な所がありますが逆に躓きそうになり危ないと感じました。とにかくスロープや段差が分かりにくく、スロープや段差に気づかず何度も転びそうになりました(高齢のおじいさんも滑り気味に勢いよく浴槽へダイブしてました。内風呂も小さく塩素系のにおいが鼻につきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 2018年02月04日 17:29:55
-
この度はホテル蘭風にお越し頂き、誠に有難うございます。
チェックインの際のスタッフの対応につきましては大変失礼いたしました。スタッフの教育を徹底していきたいと思います。
テレビに関しましては天候に左右されることが御座いまして、ご迷惑をお掛け致しました。
温泉のスロープ、段差はお客様のご意見を参考に改善に努めてまいります。
たくさんの貴重なご意見有難うございました。
またのお越し心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018新春プラン】2.ランクアップルーム料金無料+アルコール飲み放題無料
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和洋室(1~5名)[禁煙]】
総合5
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月29日 17:40:45
-
全体的に大満足の宿泊でしたが、サウナが小さいのが唯一の不満です。
シニアの利用が多いと思われますが。食事前にサウナに入る際テレビがなく、大相撲中継の時期でしたが観ることができませんでしたので、その点のみ改善を希望します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 2018年02月04日 17:20:51
-
この度はホテル蘭風にお越し頂き、誠に有難うございます。
全体的に大満足とのお声を頂き有難う御座います。
サウナの件ですが、すぐに改修工事というのはなかなか難しいのですが、お客様のご意見を参考に出来ることから改善させて頂きたいと思います。
またのお越し心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋】
総合4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月29日 17:38:09
-
食事も部屋も満足で、喫煙ルームが選べます。
お風呂も広くて良いのですが、お風呂に比べてサウナが非常に小さいのが残念。
また、サウナに時計やテレビなどを設置して欲しいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 2018年02月04日 17:17:41
-
この度はホテル蘭風にお越し頂き、誠に有難うございます。
お部屋、お食事ご満足頂けたようでなによりでございます。
サウナの件ですがお客様のお声を参考に今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見有難う御座います。
またのお越し心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋】
総合5
はだしのGENさんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
- はだしのGENさん [50代/男性] 2018年01月29日 12:06:06
-
1月22日に3名で泊まりました。部屋は海の見えるメゾネットタイプで2畳ほどのベランダにはテーブルと椅子2脚が有りベッド3つの洋室で広くゆっくりとくつろげました。料理は種類が豊富でオープンキッチンも有り申し分ない内容でした。朝食は高級魚のどぐろとアジの干物が自分のテーブルで焼いて頂けたのが良く初めての経験でした。山側の温泉は星を見ながらゆっくりと入れ、階段を上がった海側の天空の風呂は開放感が有り、夕陽も見え夜には星も見えて気持ち良く入りました。目の前が透き通った綺麗な海の海水浴場が有り夏に来てみたいです。お値段以上!の価値有り!と思ったのはこのホテルだけでした。平日にも関わらず宿泊者の多さに驚きましたがそれが人気を物語っている証だと思いました。埼玉県からわざわざ行く価値は有りまたリピートしたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 2018年02月04日 17:15:57
-
この度はホテル蘭風にお越し頂き、誠に有難うございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き大変有難うございます。お客様のお言葉がスタッフの励みとなります。
今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、次回は是非海水浴シーズンにお越しくださいませ。
またのお越し心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室(3~4名)[禁煙]】
総合5
猿のめがねさんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
- 猿のめがねさん [30代/男性] 2018年01月27日 21:36:48
-
とても楽しかったです。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 2018年01月28日 19:54:07
-
この度はホテル蘭風にお越し頂き、誠に有難うございます。楽しんで頂けたようでなによりでございます。
これからもサービス向上に努めてまいります。
またのお越し心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉をリーズナブルに楽しもう♪】1月限定 新春お年玉プラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋】
総合5
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月22日 11:43:37
-
温泉大好きなんですが
部屋から遠いですね。
温泉宿に泊まると最低3回は
入るのですがおっくうになって
1回しかはいりませんでした。
タオルの持ち回り用の袋があると
他の施設によったりできるので
いいなと思います。
景色はいいのでホテル自体は気に入っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 2018年01月22日 17:14:40
-
この度はホテル蘭風にお越し頂き、誠に有難うございます。大好きな温泉を満足にお楽しみいただけなかったようで、大変申し訳ありません。
また、大変貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のお声を参考にサービスの向上に努めてまいります。
またのお越し心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室(1~2名)】
総合5
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月22日 11:31:44
-
一時期料理がマンネリ化
してたけれど
今回は久々料理が良くなった。
カラオケや温泉を楽しめた。
欲をいえば
部屋に座椅子があれば嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 2018年01月22日 17:00:59
-
この度はホテル蘭風にお越し頂き、誠に有難うございます。お食事も満足して頂けたようでなによりでございます。お客様のご意見参考に今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう施設改善を行って参りたいと考えております。これからもサービス向上に努めていく所存でございます。
また機会がございましたらぜひ平戸へお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉をリーズナブルに楽しもう♪】1月限定 新春お年玉プラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋】
総合5
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月19日 18:36:05
-
何回も来たいと思いました!
すべて満足のいくものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 2018年01月22日 16:57:24
-
この度はホテル蘭風にお越し頂き、誠に有難うございます。大変満足して頂けたようでなによりでございます。海が目の前なので朝日が昇る様子、千里ヶ浜をご覧いただきながらお過ごしいただけるのも当館の魅力の一つです。この景色を眺めながらお客様が癒しのお時間をお過ごし頂けますように願っております。温泉や観光で存分に楽しんでいただけますようにこれからもサービス向上に精進致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~3名)】
総合5
佐賀えもんさんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
- 佐賀えもんさん [60代/男性] 2018年01月15日 22:15:30
-
10年ぶりに利用、湯快リゾートになってから初めての利用です、以前も気持ち良く過ごしましたが今回も良かったです。
以前は中々のアットホームな所もありましたが今回はちょっと変わっていたようです、従業員の方も一所懸命接客され気持ちよかったです。それと忘れ物の連絡ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 2018年01月22日 16:52:25
-
この度はホテル蘭風にお越し頂き、誠に有難うございます。
お客様のお言葉がスタッフの励みになります。
今後ともサービスの向上に努めてまいります。
忘れ物も見付かったようでなによりでございます。
またのお越し心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 ランクアップルーム バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和洋室(1~5名)[禁煙]】
総合5
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月08日 15:48:16
-
12月28日から一泊で家族7人 2部屋で宿泊させていただきました。
9歳から85歳までの三世代でしたが みんなで カラオケやゴルフ?卓球色々楽しめて
楽しかったねー! と満足しました。
部屋も2階だったので 祖父母は足が悪いのですが どこに行くのも近くて助かりました。
今度は海がきれいなので 是非夏に来たいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 2018年01月22日 16:44:17
-
この度はホテル蘭風にお越し頂き、誠に有難うございます。
ご満足頂けたようでなによりでございます。
夏には目の前の海で海水浴を楽しむことが出来ますので、次回は是非海の季節にお越しくださいませ。
またのお越し心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室(3~4名)[禁煙]】
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月26日 16:23:40
-
まず駐車場で、身体が不自由なのに遠くの駐車場を案内された。次に部屋に入ろうとしたら、ドアが開いていてトイレの掃除してる。
さらに、和室の部屋には畳に血痕が有り、すぐに部屋を替えてもらった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 2017年12月28日 19:37:11
-
この度は、湯快リゾートホテル蘭風にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
駐車場、またお部屋の件お客様にご迷惑おかけしましたことお詫び申し上げます。
今後はお客様に気持ち良くご滞在頂きますように、館内外のサービス、清掃を徹底して行ってまいります。
またのお越し心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 露天風呂付和室 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】露天風呂付和室(1名~3名)】
総合4
hiro37737919さんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
- hiro37737919さん [20代/男性] 2017年12月23日 22:22:10
-
いつも利用させてもらっています。海側の部屋は初めてだったですが天気も良く景色とても良かったです。また行きます!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 2017年12月25日 20:13:01
-
この度は、湯快リゾートホテル蘭風にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。いつも当館をご利用頂いているようで、大変嬉しい限りでございます。天気がいい日のお部屋から見える景色は格別で、眺めているだけで気分が晴れていくほどでございます。お食事や温泉はご利用頂きましたでしょうか。当館のインフィニティ露天風呂は目の前の海が一望できるロケーションにございます。次回是非、ご利用下さいませ。また、1月、2月は本ズワイガニの食べ放題もご用意させて頂きますので、機会がございましたらまたご宿泊下さい。またのご利用、心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】洋室(1名~2名)】
総合3
Mr.NOBUさんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
- Mr.NOBUさん [50代/男性] 2017年12月17日 19:36:55
-
車を駐車場に停めようとした時に、いきなり懐中電灯を持った方が、車の前に出て来て、お泊まりですかと、出てここられたのでビックリしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 2017年12月20日 19:24:34
-
この度は、湯快リゾートホテル蘭風にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
駐車場案内の者が驚かせてしまい、お客様にご迷惑おかけしましたことお詫び申し上げます。
平戸へお越し下さる皆様へ楽しいお時間をお過ごしいただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 露天風呂付和室 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室(1名~3名)】
総合4
kenpon9079さんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
- kenpon9079さん [40代/男性] 2017年12月14日 19:04:52
-
部屋からは海が一望でき、土日宿泊で二食付きのこの価格はコスパが高いです。
遊べるスペースも多く、子供連れの家族にはよい施設と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 2017年12月20日 19:09:22
-
この度は、湯快リゾートホテル蘭風にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をご利用頂き、お褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく思っております。
今回はお子様を連れられてのご宿泊でございましたでしょうか。当館にはキッズルームも限定一部屋ではございますがご用意がございます。次回また機会がございましたら是非ご利用頂きたいと思います。またのご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】洋室(1名~2名)】
総合5
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月11日 23:52:15
-
楽しく過ごせたのですが
気になることが
窓を開けて外に出ると
隣から丸見えでどきっと
しました。
また、座椅子は他の湯快リゾート
は当たり前にあるのにないのが
残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 2017年12月20日 18:19:50
-
この度は、湯快リゾートホテル蘭風にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
楽しくお過ごし頂けたということで大変嬉しく思っております。
お部屋のバルコニーや座椅子につきましてはご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。お部屋の設備や清掃の強化を行いもっと快適にお過ごしいただけるような空間を、私共の出来る範囲ではございますがご提供して参ります。
また、もっとお客様に喜んでいただけるよう精進して参りますので、また是非、ご利用下さい。心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室(1名~2名)】
総合5
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月11日 23:44:01
-
ゆっくりできるのと
景色がいいので好きです。
しかしこの頃ホテルの真ん前に
ずっと居座ってる船は
何なんですかねぇ気分悪いです
海上保安庁に問い合わせて
どうにかならないものですかねぇ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 2017年12月20日 17:57:29
-
この度は、湯快リゾートホテル蘭風にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館でゆっくりお過ごし頂けたようで私共にとりましても大変嬉しい事でございます。
海に居座って動かなかったということは
もしかしたら砂を採集する船だったのかも
しれません。海に浮かぶ船もお部屋からの景色のひとつとして、お楽しみ頂けたら幸いでございます。
これからも皆様が快適にお過ごしいただけるよう最善を尽くして参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1名~3名)】
総合3
ショウだょさんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
- ショウだょさん [60代/男性] 2017年12月10日 09:52:44
-
大きな旅館、客室からの景色は良かったけど、廊下や館内外の掃除が出来てなく、誇りやクモの巣だらけには閉口でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 2017年12月10日 18:09:01
-
この度はホテル蘭風にお越し頂き、誠に有難うございます。
館内外の清掃につきましてご不快感を与えてしまい申し訳御座いません。
今後はお客様に気持ち良くご滞在頂きますように、館内外の清掃を徹底して行ってまいります。
またのお越し心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】洋室(1名~2名)】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
マツカッチャンさんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
- マツカッチャンさん [40代/男性] 2017年11月24日 17:00:44
-
また利用します
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 2017年11月27日 13:21:14
-
この度はホテル蘭風お越し頂き誠に有難うございます。
ホテル蘭風は何度お越し頂いてもお客様に新しい感動を提供できますよう従業員一同アイデアを絞り出しお出迎え致します!またのお越し心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】洋室(1名~2名)】
総合4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月24日 17:00:04
-
また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 2017年11月24日 20:55:44
-
この度はホテル蘭風をご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋、お食事、温泉等は満足して頂けましたでしょうか。
また利用したいと思って頂けるホテルにして参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】洋室(1名~2名)】
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ta090さんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
露天風呂付の部屋に泊まりましたが、露天風呂に水を溜めようと中を見ると、浴槽の中に毛が数本残ってる、中がザラザラするので、一度お湯を少し溜めて自分で掃除して入りました。露天のスペースにはシャワー等は無くどうやって掃除したのだろうと思いました。露天風呂の横には髪留めのピンも落ちていました。
また、四時前に部屋に着きましたが着くな机をどけて部屋の真ん中に布団が敷いてあり、驚きました。
床はギシギシするし、周りの音はうるさいし、部屋は最悪でした。
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この度はホテル蘭風にお越し頂き、誠に有難うございます。
露天風呂の浴槽につきまして大変失礼いたしました。
今後は徹底した清掃を行ってまいります。
お布団に関しましては全部屋敷いた状態でお客様をお迎えするようになっております。
そちらが気になるようで御座いましたら、当館には他に洋室、和洋室のお部屋もございますのでご予約の際にご確認くださいませ。
またのお越し心よりお待ち致しております。