3人で行きましたが、3人とも食事、温泉、お部屋大満足でした！
また近いうちに行きます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

湯快リゾートになって初めて宿泊しました。ファミリー向けのホテルです♪キャンペーン併用して2人で16000円お得に泊まりました。2人で4000円分クーポンももらって！ドライブキャンペーンして！お得過ぎる小旅行になりました( ・∇・)
スタッフ皆さんとても親切でした感じがよかったです。お風呂、大浴場までは中々の距離。浴場内は階段多め、眺望風呂も階段で。ドライサウナが好きですが小さめの造りで90℃だったのでかなりの高温に感じます。水風呂はかなりぬるいです…残念。レストランも階段で下へ。高齢の方や足の不自由な方には向きません。部屋は昭和感があってある意味落ち着きます。ピッカピカの清潔感は求められません。部屋からの眺望は変わらず最高に良いです♪部屋に水はないです。食事はバイキングなのでワチャワチャです(‾▽‾)m。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

宿泊する前、Googleで口コミ検索をすると「ホテル蘭風　幽霊」なんてキーワードが出てくるので避けていたが、実際に宿泊してみるとあんなキーワードに惑わされずもっと前から泊まっておけばよかったと思った。
まずホテル自体はもともと湯快リゾート自体が経営難の古いホテルを買い取って運営しているので湯快リゾート自体が古いのは基本（大江戸温泉なども同じでしょうけど）、ただ中に入ってしまえば綺麗にリノベーションされており古さはまず感じない。確かに部屋や細かい所で古さなどは感じるが、そこは値段でカバーって感じ。さて和洋室で予約していたのだが、実際に行くと和洋室は別館と言う事で7階までエレベーターであがり更に廊下を進んだ先に渡り廊下があるのでその渡り廊下を抜けた先と言う話だった。この渡り廊下、駐車場から見えるが勾配もあるし長さも部屋のある場所までは100ｍ弱ある。2階にある大浴場も反対側の離れなので計ってみると別館から大浴場まではおよそ250ｍ（弱）。しかも7階から2階へのエレベーター移動が必要・・さすがに何度も風呂に入りたい派としてはこの距離はキツイので本館和室にお願いして変えて貰いました。この日は空室があったからいいものの予約の時に「別館」とわかるようにしておいて欲しいとは思う。部屋に入るとまず目に付くのが正面の大きな全面窓、そして大きなバルコニー、その向こうに海！　最高すぎる。バルコニ-には籐の椅子とテーブルがあるので、飽きるまで風に吹かれ海を眺める事が出来る。風呂トイレは別。大浴場もちょとしったジャングル風呂風で楽しい、ただ写真にもある絶景風呂は悪くないが30段程の階段を昇る必要がある。食事も安定の湯快リゾートクオリティでGood.ただ1階の食堂も2階から階段移動の為足の不自由な人はキツイかも。なおコンビニは平戸大橋渡ったところ（ホテルから10分足らず）にある。ホテルと橋の間にはダイソーもあるし（一箇所曲がりますが）結構便利でした。　

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

ブランド牛がとても美味しかったです。

部屋も広くて綺麗で子供たちが大興奮してました。
また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

フロントの従業員の方、清掃スタッフの方、レストランのスタッフの方の対応がとても丁寧で親切でした！

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

部屋にコンセントが少なく携帯の充電に困りました。その他は、大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

ブランド牛がすごく美味しかったです！部屋も綺麗でリゾート気分で楽しめました！また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

せっかくの平戸でお刺身を期待して行ったがかなり内容が悪かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年04月

ロケーションが最高です。朝から散歩して気持ちが良かったです。
ロビーや通路も広くて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

ロケーション最高。食事も最高。コスパ最高。機会があればまた利用したいと思います。
コーヒーを美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

無料で遊べるのがたくさんあり、子連れにはとてもいいなと思いました。
子達も喜んでました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

食事や温泉、露天風呂なども素晴らしく、非常に良い宿泊ができました。ありがとうございます。
改善してほしい点が2つ。
1つ目
タオルが一人ワンセットしかなく、追加は料金が取られます。「湯」快リゾートと名前がつくぐらいですので、お風呂関係のアメニティの充実をしていただくと嬉しいです。当方はこちらの口コミで事前にわかっていたので、別にタオルを持参しました。
2つ目
宿泊とは関係ないのですが、問い合わせをしようとした際、電話がなかなかつながらず、自動音声でメールでも受け付けていますとのことでしたが、メールアドレスが分かリませんでした。おそらくメールというのはHPのフォームのことではないかと思いますが、表現がわかりにくかったです。

露天風呂付きの部屋（別館）に宿泊しましたが、移動が大変でした。これは改善のしようがないと思いますが他の方の参考になればと思い書いておきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

部屋から見えるオーシャンビューが
最高でした。すごく贅沢な気持ちにさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

小さな子供が、遊べてよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

お部屋が階段状で楽しかったです。お部屋からの景色も最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

車椅子を利用の母を連れての宿泊でした。食事会場まで行くエレベーターがなくて途中に階段もありどうしようかと思ってたのですが、若い女性スタッフの方が細かな気配りの中案内してくれました
食後も帰ろうとしてたら気づかれてまた優しく案内して頂き母もまた行きたいと喜んでました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

リピーターです。お風呂がかなり大きく、いつも楽しみにしています。
観光はもちろんですが、ゆっくりするのにも適しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

部屋、食事、立地と総合的には大満足です。特に部屋の露天風呂は最高でした。
ただ一つ、フロントから部屋までエレベーターに乗りさらに100m程歩かなければいけませんでした。荷物が重く大変でした。何かカートのようなものがあると助かるのですが。どうかご検討をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

部屋からの眺めは、南国を思わせる様で凄く良かったです、展望露天も良かったです。食事も種類が豊富で満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

料金以上に食事、お風呂が良かったですね。コロナが収束すれば孫を連れていきたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月