初めての利用です。
ホテルに到着した際、駐車場などへの案内が全くなかった。(案内する係の人はいたようですが全く反応なし…)
ホテルの前の整備された駐車場が空いてるのかも分からなかったので、離れた所にある砂利の駐車場に駐車して重い荷物抱えて行きました。
そういうサービスは無いのか？ と思いましたが、自分より後に来た人達はちゃんと駐車場や荷物をおろす場所を案内されてました。なぜに？？
部屋はランクアップ和洋室でしたが、普通の部屋に宿泊した事がないのでよく分かりません。
お値段的にこんなもんかな？という感じです。
せめて案内くらいはちゃんとして欲しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

値段を考えれば、食事も満足できるものでした。
刺身などを期待し過ぎなければ
家族で楽しいお食事ができました

ギッズスペースは、
こどもにしてみたら大満足だったみたいです

家族旅行でなら、また使いたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

立地：平戸大橋からは10分程度であるが、なんせ平戸が遠い
部屋：キッズというよりベビー向け　ところどころ傷はあるが全体的にキレイめのモダンシンプルでよかった　ただ、ランクアップ部屋ゾーンは渡り廊下を渡った先なので高齢者や足の不自由な方は注意を
食事：バイキング　刺身系は地のものはなく、マグロや甘えびなのは普段通り　全国うまいもん祭り中だったが、うまいもんが全部そろっているわけではないので注意　鉄板すき焼き（神奈川）」を中心に「天然まぐろ（静岡）」「ザンギ（北海道）」「博多もつ鍋（福岡）」とあるが、マグロしかない　写真に写っているものでもたたきの追加だけ
風呂：普通　加水しており、炭酸水素塩泉のぬるぬる感があったのは、展望風呂のないほうの屋外の右端の湯だけでした　温度は悪くない
サービス：スタッフのサービス自体に特に不満はなかったが、コウペンちゃんはほとんどいないので注意　発見できたのはロビーのパネルとおしゃべりコウペンちゃんとお土産、ゲームコーナー(UFOキャッチャー1機)のみ　風呂の中のコウペンちゃんは全部破れた？ようで影も形もなし　バイキングデザートも旗が刺さっているだけでした
設備：全体的に古めなのは許容できる範囲　カラオケなども空いていれば複数回使用でいたのはよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

1年半前宿泊させて頂いてとても良かったので再度宿泊しました。
ゴートゥー最中でなかなか予約が取れなくて
キャンセル予約のような形でギリギリにとったので
部屋はあまり期待していませんでしたが
想像以上に残念なお部屋でエレベーターまで
かなり遠くて食事にいくのも浴場へ行くのも
とても大変でした。
あと廊下の途中鳩が沢山入り込んでいるところがあって
鳩のフンが尋常じゃないくらいされていて気持ち悪かったです。
それとすぐに治りましたけど最初部屋の洗面所からは
茶色い水が出てきてびっくりしました。
部屋の浴室使用禁止の張り紙もなんだかな。。とおもいました。

いい点としては部屋からの景色が素晴らしくテラスも最高でした。

バイキングはおいしかったですがもう少し種類があってほしいなとおもいました。
温泉も良かったのですがシャワーホースにカビが生えていてすこし
不衛生さがありました。

子供が楽しめるように工夫されていたり漫画がたくさんあったり
足湯があったりと以前来た時は絶対また行きたいと思いましたが
今回はもう行かなくてもいいかなと思ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

家族４人で露天風呂付の部屋に宿泊しました。全体的に建物の古さ感はあります。部屋から大浴場までが遠く、気軽に何度も入るという気分にはなれなかったです。部屋内も、全体的に湿気が多くカビ臭が漂ってます。バイキングも可もなく不可もなくです。卓球やカラオケなど、子供達は楽しかったみたいですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

最近何度か宿泊しているが、バイキングのメニューがほぼ同じ。たまに宿泊するのならいいのだろうが、連泊や短期間に複数回宿泊する場合飽きる。1年中同じメニューなのでしょうか？
年明けにまた宿泊予定があるが、その際もし同じメニューである様なら、今後は別のホテルを選択することになると思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年12月

部屋は古さを感じるが広さもあり寝泊まりだけなら問題なし。風呂、食事は満足ですが飲み放題の料金が上がってたのは残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年12月

平戸の中心部に近いので時々利用している。部屋は広さはあるがハード的に古く、食事と風呂以外は期待していない。が、、、飲み放題が1980円に値上がりしていたのは不満でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年12月

部屋のたばこの臭いが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年04月

友達からリニューアルしてすごく良くなってるからと三世代で利用させていただきました。
キッズ向けランクアップ和洋室は広さもあって子供が走り回れるからよかったです。ただおもちゃは友人から写真を見せてもらった時よりも減っているように感じました。あと、部屋のテレビのリモコンがどこを探してもなく困りました。
二階の施設のキッズスペースは子供が大変喜び楽しそうにしてました。台風の影響で外の足湯ができなかったのと、ハンモックがあるはずのところもハンモックがなかったのが残念です。雨漏りしてるところも気になりました。

でも、全体的にみれば値段よりも部屋、お風呂、施設と充実しておりまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

車を駐車場に停めようとした時に、いきなり懐中電灯を持った方が、車の前に出て来て、お泊まりですかと、出てここられたのでビックリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

夕食、お風呂には不満は特になく、満足しております。
部屋は掃除が行き届いてなく、
髪やゴミ、ホコリが目立ちました。また、布団が湿っており不快がありました。
また、壁が薄く隣の部屋の声がまる聞こえ。深夜3時まで宴会が続いており、ほぼ寝れない状況。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月