湯快リゾートプレミアム　平戸千里ヶ浜温泉　ホテル蘭風のクチコミ･お客さまの声

値段が安かったしなーって感想。子連れで楽しむ程度であれば満足できると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

リピーターですが洋室に初めて泊まり、和室より快適に過ごせました。メゾネットだったのですが部屋がとても綺麗で広くかったです。
温泉やマンガコーナーと同じフロアにあるところもポイント高いです。
バイキングも美味しかったですがコロナ前と時間やレストランへに入り方が違って、それは以前のやり方の方がよかったかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

湯船の種類が多くまたチェックアウトが１２時で朝もゆっくり入浴を楽しむ事が出来ました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

今回４度目の利用ですが、のんびりリフレッシュ出来て良い時間を過ごせました。

着になった点は下記の通りです。
　　１．焼肉用カセットコンロが変更されていて着火が容易で良かったのですが
　　　　コンロ内に注ぐ水で濡れてるテーブルが沢山ありました。事前に拭き取って欲しいですね。
　　２．クローゼットのハンガー掛け用バーに埃が就いたままでした。
　　　　掃除時に拭いて無いのでしょうね。
　　３．トイレと洗面所に専用タオルを置いて欲しい。便利が悪いです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

家族旅行で、今回はホテル内でゆっくり過ごしたかったので、子供が飽きないような施設を探しこちらを選びました。
　結果、子供は大変満足し、大人も外に出ずゆっくり出来ました。
　キッズスペースの横に漫画もあり、椅子に座りゆっくり出来ます。
故に 2階は騒がしいですが、3階のロビーは静かで、ソファに座り海を見ながらゆっくり出来ます。
　　食事の質は、小さい子連れには十分です！！　味を求める方は、旅館などが良いと思いますが、我が家は十分です^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

景色は非常に良かったですね
平日という事もありアジアのツアーの方が非常に多く食事もお風呂も異国の様でした!

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

ふたりとも別々に数十年前に利用していたホテルでした。
本当に久しぶりに泊まれて感動致しました。
また、お寄りしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ビジネス利用ですが、総合的には◯で満足させて頂いてます。
ただ自動の領収書なので、個人で支払う追加した飲食代などの融通が利かない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

初めて利用しましたが大変良かったです。
価格もお手頃で食事が気に入りました。
特に朝食の鯛茶ずけ。本当に美味しかったです。ぜひまた宿泊したいと思ってます。
接客も気持ち良く温泉も良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

部屋のトイレの水漏れが止らず、スタッフに連絡してみて貰ったら23時まで修理。
それでも止らないのに何回も流したりしてたのでいい加減、寝させてくれと言ったらようやく
部屋を変えてくれた。しかし部屋の移動も荷物の手伝いも無し。
夕食について、ＢＢＱの肉とカレーに入ってる薄切り肉が硬くてかみ切れなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

家族3人で小旅行。
妻は乗り気で無かったけど、楽しんでくれた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

良かったと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

風呂は最高です。強いて言えば風呂までの距離が遠すぎ疲れる。又、風呂内の階段が多すぎるのが難点。
食事は期待をして行ったが、食材が生かされてない上、味付けが辛い。よって、見た目が黒ずみ旨そうに見えない。パンフレットのようにはない。2時間の範囲での夕食時間が短い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

露天風呂や温泉最高でした。食事も美味しいし、今まで愉快リゾートには沢山利用したけど一番良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

お部屋が今まで経験したことのない造りで楽しかったです。
またお部屋からの景色がすばらしかったですよ。
いい時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

わんこと泊まれる部屋からは 全て遠く食事 風呂 足の悪い自分には つらかった 別館にも 大浴場 バイキング出来る場所ほしいくらいでした 年寄り 身体の不自由な人にも 配慮してほしい それか どこかに 宿を探す時に風呂までが遠いとか書いてほしかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

部屋の広さに驚き。
バイキングは常に補充され、安心して満腹に。
別料金の飲み放題もお得。
風呂はのんびり楽しめる広さ。
機会があれば再訪します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

以前、娘家族が夏に利用しました。　写真みたら同じデザインの浴衣をチョイスしていました笑笑
今回は主人と二人で行きました。時間があったので、卓球したり、カラオケしたり、とても楽しく過ごせました。食事もあまりにたくさんで、食べたいメニュがあったけれど、おなかいっぱいで食べられなかったです。美味しかったです！　お風呂もいい感じでした。
ただ、夜寝るときに、部屋の電気が全部、真っ暗になったので困りました。真っ暗で眠れない人ですから。
だから、スマホのライトをずっとつけていました（泣）
総合的には、とてもよかったです！
また、機会があったら、ぜひ行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

写真とおもったより違ったし部屋の臭いが気になる。焼き肉は美味しかったです。
タレが少し甘かったですけどね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

湯快リゾート関係者の皆様、ぜひご覧ください。

４／２９朝５時半頃、早朝読書をする為に、フロント前のロビーに行きました。ホットコーヒーが欲しかったのですが、フロアの自販機はアイスばかりだったので、フロントのとみやまさんに、どこかに置いてないかとお尋ねしました。

とみやまさんは直ぐに、あちこちに走り回って下さいました。最終的には、社員の控室の方から見つけて、買って来て下さいました。たった一本のコーヒーの為にです。¥500-をお預けしたので、お釣りを受け取って下さいと申し出たのですが、「その様な事は出来ない事になっています」とお断りになりました。

美しい景色や、美味しい食事は、確かにリゾートの重要な要素です。しかしそれを凌駕するのは、やはりサービスでは無いでしょうか。お客様に喜んでもらいたい、と言う心情にもっとも値打ちを見出し、人は結局、人に一番癒されるのだと思います。

「親切にして下さり有難うございました」と私は頭を下げました。とみやまさんの様な方はきっと、それだけで満足されるのだと思います。だから、嫌な顔ひとつせず、体がすぐに動いたのだと思います。

楽天ユーザーの皆さん、このホテルは今のところは評価4以下ですが、この話を差し引いても、充分にお値段に見合う魅力のあるお宿です。迷わず、ここへ行きましょう。きっと良い事が待っていますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月