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大江戸温泉物語Premium 下呂新館 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語Premium 下呂新館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:733件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地3.75
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.93
  • 食事4.25

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

マーカー8519さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ

マーカー8519さん [40代/女性] 2018-08-07 10:25:44

今回0歳児を含めた家族4人で宿泊しました。赤ちゃん連れの旅行が初めてで不安でしたが、高層階で景色が良く、広々とした部屋に子供たちはテンションが上がり大変喜んでいました。が、窓側のベッド上の天井に蜘蛛の巣に似た埃が垂れ下がっているのを見つけて「この下で寝るのか」と嫌な気持ちに…。他は綺麗に清掃してあったので、そこだけ見落とされたのでしょうか。ベッドと布団の寝心地は最高で、皆朝までしっかり熟睡できました。
また、チェックインのとき、食事の席でベビー用のベルト付きの椅子があるかを確認しましたが、フロントの方はベルトの有無までは把握されていなかったようで、幼児用の椅子があるとしか言われませんでしたが、実際に食事に行くと椅子に装着するタイプのベルトがありました。予めわかっていれば嵩張るベビーカーで行くこともなかったので少し不満に思いました。
食事はデザート以外は種類が多く、どの料理も美味しくいただきました。レストランのスタッフの方も皆笑顔で感じが良く、楽しく食事を取ることができ、大変満足しました。
大浴場も広くて綺麗でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
大江戸温泉物語Premium 下呂新館 2018-08-07 20:21:15

この度は数あるホテルの中から、大江戸温泉物語下呂新館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。お食事に対するお言葉大変嬉しく思います。
客室に関しましては不備が御座いましたこと、心よりお詫び申し上げます。
快適にお過ごしお部屋をご案内できるよう手順を見直し改善に努めます。
またお子様用のイスに関しましてもご案内不足が御座いましたこと謝罪させて頂きます。
次回はよりご満足頂ける施設を目指して参りますので是非お越し頂ければ幸いで御座います。

この度はお忙しい中お言葉を頂戴しまして誠に有難う御座います。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】プラン ☆豪華バイキング&美肌の湯に大満足☆ 1泊2食付♪
ご利用のお部屋
【和洋室6畳高層階 (禁煙)】