この度は大江戸温泉物語 下呂新館を
ご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館は温泉街から離れた立地にありますので、少しでもお客様にとって不便とならないよう、サービスの充実を進めております。
ご滞在中に何かございましたら、お気兼ねなくご相談下さいませ。
御夕食の際、アルコール御注文のお客様にはお待ち頂くことになり、大変ご不便をお掛け致しました。可能な限りお待たせすることの無い様、改善の検討を進めて参ります。
またお客様にお会いできる機会を、心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から、大江戸温泉物語 下呂新館をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

バイキングの内容につきまして、ご期待に沿えず申し訳御座いません。現在秋メニューと【飛騨牛と松茸を楽しむ食の祭典「大地の収穫祭」】なっておりますが、料理のレイアウトに工夫を行い、バイキング内容を寂しく思わせないように精進して参ります。
また、欠品など起こさないようにレストランスタッフ、厨房スタッフにはお客様からの貴重なご意見として伝達しておきます。

スタッフに対してのお褒めの言葉、大変光栄に思います。ご宿泊頂いた全てのお客様の素敵な思い出となれば幸いで御座います。

これからも当館では、お客様からのお声を元に、サービスの向上に日々精進して参ります。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から、大江戸温泉物語 下呂新館をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
現在は秋の行楽シーズンという事もあり、ご宿泊の人数の多い中でのご利用となりましたが
お食事とお風呂、概ね満足頂けたようで幸いでございました。
お風呂につきましては、冬季限定でりんご風呂を予定しております。冬の冷えるなかで雪見をしながら入る香り立つりんご湯もまた格別。
お食事につきましても、冬ならではの限定メニューを予定しておりますので、また季節が変わりましたらぜひご来館頂けましたら幸いでございます。
これからも当館では、お客様からのお声を元に、サービスの向上に日々精進して参ります。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から、大江戸温泉物語 下呂新館をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
ホテルが高台に位置しておりますので当館自慢の絶景を堪能して頂き、大変光栄に思います。
秋メニューの【飛騨牛と松茸を楽しむ食の祭典「大地の収穫祭」】は楽しんで頂けましたでしょうか。
照明と露天風呂の香りの件につきまして、貴重なご意見誠に有難う御座います。改善点として前向きな検討をさせて頂きます。
ダンボール迷路は浴衣コーナーの奥、1階イベントホールに置いてあるお子様向けの遊具で御座います。こちらからもお声かけせず、申し訳御座いませんでした。
これからも当館では、お客様からのお声を元に、サービスの向上に日々精進して参ります。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から、大江戸温泉物語下呂新館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。当館の食事にご満足頂きまして、とても光栄に思います。
当館1周年記念の「肉の祭」フェアはいかがだったでしょうか。
9月1日から11月30日まで松茸と飛騨牛を楽しむ食の祭典「大地の収穫祭」となります。
ご縁が御座いましたら、是非ご利用して頂ければと思います。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館 スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から、大江戸温泉物語下呂新館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
当館の食事にご満足頂けまして幸いでございます。
大浴場につきましては設備の都合上、これ以上の種類を増やす御案内ができかねる次第でございます。何卒ご容赦下さいませ。
イベントに関しましては館内にて縁日を開催いたしましたが、お子様と御一緒にお楽しみいただけましたでしょうか。
当館はお泊りだけではなくランチ、ディナーの日帰りバイキングが御利用いただける日もございますので、また飛騨地方へお越しの際にはどうぞお立ち寄り下さいませ。
次回のご来館を、心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館 スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から、大江戸温泉物語下呂新館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
当館の立地、食事にご満足頂きまして、とても光栄に思います。
しかしながら入浴時間に関して、ご期待に沿えず申し訳ございません。清掃の時間を設けておりまして、貴重なご意見として検討させて頂きます。
お客様にご満足頂ける様なイベントやサービスをご提供できるように、日々努めて参ります。
猛暑が続いておりますのでどうぞお身体ご自愛下さいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館 スタッフ一同

この度は大江戸温泉物語下呂新館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今シーズンの夕食のバイキングは「肉の祭」フェアのご提供でございましたがご満足頂けたようで幸いでございます。
現状に満足すること無くこれからもお客様に満足して頂けます様、日々精進して参ります。
またお会いできる日を、心よりお待ち致しております。

大江戸温泉物語 下呂新館 スタッフ一同

この度は大江戸温泉物語下呂新館を
ご利用していただきまして誠にありがとうございます。

誤った案内が重なり、お客様に多大なるご不便をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
不快なお泊まりとなってしまったにも関わらず、お客様から公正なご評価を賜り、感謝申し上げます。お客様よりご指摘頂きました点を含め、再発防止に向け速やかに改善・情報共有を進めさせて頂きます。
今後とも大江戸温泉物語を御愛顧下さいますよう、心よりお待ち申し上げます。

大江戸温泉物語 下呂新館 スタッフ一同

この度は大江戸温泉物語下呂新館を
ご利用していただきまして誠にありがとうございます。

当館への入口が分かりにくいということで
ご案内方法を検討し改善を進めております。
またコールセンターへのお問合せにつきましては、日中繋がりにくい状況がございます。
お客様には今しばらくご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦下さいませ。
またその他、お客様が過ごし易く再度利用したいと
思っていただけるようなホテル作りを目指し
日々精進してまいりますので今後とも
ご愛顧のほどお待ち申し上げております

大江戸温泉物語 下呂新館 スタッフ一同

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋と御食事の味にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
4/23の朝から昼にかけてでございますが、水道配管の故障が発生し館内での水道の利用に不具合が発生しておりました。
お客様にはご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
現在では復旧しておりますが、再発防止に向けて点検を進めて参ります。
お食事の際には袖上げ用のゴムのご利用をお願いしておりますが、一部お使いいただけないお客様がいらっしゃる点は、私どもも残念に思います。

よろしければ日帰りの御食事だけでも御利用頂けましたら、幸いでございます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

大江戸温泉物語　下呂新館　スタッフ一同

この度は大江戸温泉物語 下呂新館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館につきまして細やかな御評価を賜りまして、大変恐縮でございます。
3月より料理メニューにつきましては、イタリアンフェアを開催中でございます。
もしお客様のお好みに合いましたら、日帰り夕食のみでもご検討頂けましたら幸いでございます。
数多くのご意見を賜りまして、厚く御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち致しております。
大江戸温泉物語　下呂新館　スタッフ一同

この度は数ある旅館の中から大江戸温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

御滞在中はご満足頂ける宿泊を提供できず大変申し訳御座いませんでした。

アクセスに関しましては仰っていただいた通り
山の上に位置している為ご不便をお掛け致しました。看板も少ない現状でございますので、少しでも分かりやすい御案内ができないか模索して参ります。

お食事内容やその他施設に関しましては、御指摘頂きました内容を真摯に受け止め、よりご満足いただけるサービスと御案内ができないか努力して参ります。

この度は有難いご意見を賜りまして誠に有難う御座いました。頂いたお声を今後に活かして参りますので是非またお越しいただければ幸いで御座います。

まだまだ寒い毎日がつづいておりますので、どうぞお身体ご自愛下さいませ。

またお会い出来ます日を従業員一同、心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語　下呂新館　スタッフ一同

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大江戸温泉物語　下呂新館で御座います。
お食事が混雑時の御利用となり、ご不便をお掛け致しました。
お客様におかれましては春にご予約を頂戴おりますので
今回お泊り頂いた時とはまた一味違う、下呂新館をご体感頂けますと幸いでございます。
春先となりましても、気象の状況次第では雪が降る場合もございますので、お気をつけてお越しくださいませ。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

様々な点を御評価頂きまして、恐縮でございます。土曜日の混雑する中でのご利用という事もございまして、お客様にはご不便をお掛け致しました。
お食事の際にお席のご案内が重複してしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。

平日等やオフシーズンの、ゆったりとお過ごし頂ける時期にご来館頂けますと、ご満足頂けるものと存じます。是非ご検討下さいませ。
またお会い出来ます機会を、心よりお待ち致しております。

大江戸温泉物語　下呂新館　スタッフ一同

この度は数ある旅館の中から
当館をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。

当館では、防犯上ルームキーのお渡しは１つのみとさせて頂いております。ご了承下さいませ。
お部屋入口の呼び鈴につきましては、旧設備のもので現在使用できなくなっております。説明が不足しており、ご不便をお掛け致しました。
ご入浴等による一時外出の際には、ルームキーをフロントにてお預かりいたします。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち致しております。

大江戸温泉物語　下呂新館　スタッフ一同

この度は数ある旅館の中から
当館をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。

秋の繁忙期という事もございまして
お客様には御不便をお掛け致しました。
御意見賜りました点につきましては
改善を検討させて頂きます。

またのご来館を、心よりお待ち致しております。

大江戸温泉物語　下呂新館　スタッフ一同

この度はご宿いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインのご案内が前後してしまい、大変失礼致しました。
館内の説明につきましてはフロントでは最小限のご案内をさせて頂いております。その他の情報につきましては、部屋内設置のインフォメーションブックをご覧頂くか、館内スタッフまでお問い合わせ下さいませ。
お客様にご満足頂けるよう、改善を進めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

大江戸温泉物語　下呂新館　スタッフ一同

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく思います。サービス、お食事、プールともにご満足頂けたようで幸いでございます。

今後とも、ご期待に沿えるサービスを提供できますよう、従業員一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

大江戸温泉物語　下呂新館　スタッフ一同

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語　下呂新館　スタッフ一同