この度は大江戸温泉物語 下呂新館をご利用いただきまして誠に有難うございます。

当館の温泉がお客様にご満足頂いた上、私どもの食事のサービスもご満足頂けまして、大変嬉しく思います。沢山の誉め言葉、有難うございました。

また、お客様にお会いできる機会を、心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館　スタッフ一同

この度は大江戸温泉物語 下呂新館を
ご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館の空調は一括管理の設備の為、お部屋毎の細かい調整が難しい部分がございます。お部屋内でお過ごしの際に暑い寒い等ございましたら、フロントまでお申し出下さいませ。
貴重なご意見を賜りまして、厚く御礼申し上げます。
またお客様にお会いできる機会を、心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館　スタッフ一同

この度は大江戸温泉物語下呂新館へ
ご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。

バイキング会場での貴重なご意見有難う御座います。
また、カラオケの施設に付きまして次回ご利用頂く際に各施設での不具合に付きましてはお手数では御座いますがスタッフへお申し付けくださいませ。

いい風呂会員クーポン御利用に付きましては
各館、お日にちによっても内容が異なりますので
是非 大江戸グループをご利用いただく際には
会員ページのご確認をおすすめ致します。

海外のお客様に付きましてはこちらからも利用にあたってのご案内はさせて頂いておりますが、よりマナーを見直し、巡回の強化等を行い
気持ち良く過ごせるホテル作りへ改善に励んで参りますので今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い致します。

それでは、またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。

この度は大江戸温泉物語 下呂新館に
ご来館いただきまして、誠に有難うございます。

せっかくお食事やご滞在を楽しみにお越し頂いた事と思いますが、ご期待に沿う事ができず誠に申し訳御座いませんでした。

残念な思いとのお言葉を真摯に受け止め、
ご満足頂けるホテルを目指して参ります。

この度はご利用誠に有難う御座います。
またご宿泊いただけますようスタッフ一同
努めてまいります。
お客様にお会いできる機会を、心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館　スタッフ一同

この度は大江戸温泉物語 下呂新館を
ご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館の立地は下呂の温泉街から離れた丘の上にございまして、駅前までのシャトルバスを随時運行しております。
ご利用頂ける時間に制限はございますが、温泉街のお出かけの際に御利用頂けましたら幸いでございます。
これからも当館では、お客様からのお声を元に、サービスの向上に日々精進して参ります。
またお客様にお会いできる機会を、心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館　スタッフ一同

この度は大江戸温泉物語 下呂新館を
ご利用いただきまして誠に有難うございます。
温泉に関しましてはお客様のご期待に沿うことができず誠に申し上げ御座いませんでした。設備の改善は難しい部分も御座いますが、よりご満足頂けるよう努めて参ります。
お食事、お部屋のご案内には御満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも当館では、お客様からのお声を元に、サービスの向上に日々精進して参ります。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館　スタッフ一同

この度は大江戸温泉物語 下呂新館を
ご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館は温泉街から離れた立地にありますので、少しでもお客様にとって不便とならないよう、サービスの充実を進めております。
ご滞在中に何かございましたら、お気兼ねなくご相談下さいませ。
御夕食の際、アルコール御注文のお客様にはお待ち頂くことになり、大変ご不便をお掛け致しました。可能な限りお待たせすることの無い様、改善の検討を進めて参ります。
またお客様にお会いできる機会を、心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から、大江戸温泉物語 下呂新館をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

当館の部屋タイプ、食事内容につきまして、お褒めの言葉頂き大変恐縮で御座います。
また次回お客様にお会い出来る日には、よりご満足頂ける様、下呂新館スタッフ一同日々努めて参ります。

冬からバイキング内容が『かに食べ放題 海鮮祭り』となりますので、是非ご利用頂けたらと思います。

これからも当館では、お客様からのお声を元に、サービスの向上に日々精進して参ります。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から、大江戸温泉物語 下呂新館をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

バイキングの内容につきまして、ご期待に沿えず申し訳御座いません。現在秋メニューと【飛騨牛と松茸を楽しむ食の祭典「大地の収穫祭」】なっておりますが、料理のレイアウトに工夫を行い、バイキング内容を寂しく思わせないように精進して参ります。
また、欠品など起こさないようにレストランスタッフ、厨房スタッフにはお客様からの貴重なご意見として伝達しておきます。

スタッフに対してのお褒めの言葉、大変光栄に思います。ご宿泊頂いた全てのお客様の素敵な思い出となれば幸いで御座います。

これからも当館では、お客様からのお声を元に、サービスの向上に日々精進して参ります。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から
大江戸温泉物語 下呂新館をご利用頂きまして
誠に有難う御座います。

各種ご案内・サービスに不手際があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。
お客様がご利用された和洋室8畳のお部屋は各階層の角部屋のみの為、隣り合わせでのご案内ができかねます。
複数のお部屋でお隣同士がご希望の場合は、お手数ですがご予約の際、お早めにご連絡下さいませ。
（ご利用人数様によりましては、お部屋タイプの変更により調整可能な場合がございます）
大浴場、レストランご利用の際に何か異常がございましたら、お近くのスタッフにお申し出下さいませ。早急に対応を進めさせていただきます。
今回賜りました貴重なご意見を元に、より良いサービスに向けて
スタッフ一同務めてまいります。

またお会いできる日を
心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から、大江戸温泉物語 下呂新館をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
只今の夕食バイキングは秋メニューの【飛騨牛と松茸を楽しむ食の祭典「大地の収穫祭」】のご案内でございましたが、あまり満足頂けず残念に思います。
カニにつきましては、全国の大江戸温泉物語の中では、今シーズン提供中の館もございます。
写真にてご参考になれる季節メニューにつきましては各館のトップページ、またはフォトギャラリーをご覧下さいませ。
これからも当館では、お客様からのお声を元に、サービスの向上に日々精進して参ります。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から、大江戸温泉物語 下呂新館をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
本来ご提供すべきサービスの質が低く、お客様には多大なる御迷惑をお掛けしてしまい、深くお詫び申し上げます。
施設内の不備、館内サービス等につきましてはフロントにお問合せいただく事で、即時対応させて頂ける場合がございます。お気兼ねなくご相談くださいませ。
これからも当館では、お客様からのお声を元に、サービスの向上に日々精進して参ります。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館　スタッフ一同

この度は大江戸温泉物語下呂新館を
ご利用していただきまして誠にありがとうございます。
下呂温泉全体に共通いたしますが、当館の温泉につきましても硫黄を主成分とした硫黄泉ではなく、アルカリ性単純温泉でございます。
天然温泉でございますので、御利用頂いている時期によりましてはお客様がお感じになられた状態（pH値や成分が若干変化し、温泉らしさを感じにくい場合）がございます。
なお、当館の露天風呂につきましては温泉ではなく、井水利用の変わり湯の御案内でございます。
以上の点につきまして、ご理解頂けましたら幸いでございます。
今後とも大江戸温泉物語を御愛顧下さいますよう、心よりお待ち申し上げます。

大江戸温泉物語 下呂新館 スタッフ一同

この度は大江戸温泉物語下呂新館を
ご利用していただきまして誠にありがとうございます。

当館への入口が分かりにくいということで
ご案内方法を検討し改善を進めております。
またコールセンターへのお問合せにつきましては、日中繋がりにくい状況がございます。
お客様には今しばらくご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦下さいませ。
またその他、お客様が過ごし易く再度利用したいと
思っていただけるようなホテル作りを目指し
日々精進してまいりますので今後とも
ご愛顧のほどお待ち申し上げております

大江戸温泉物語 下呂新館 スタッフ一同

この度は大江戸温泉物語下呂新館を
ご利用していただきまして誠にありがとうございます。

当館への入口が分かりにくいということで
ご案内方法を検討し改善に勤めてまいります
またその他、お客様が過ごし易く再度利用したいと
思っていただけるようなホテル作りを目指し
日々精進してまいりますので今後とも
ご愛顧のほどお待ち申し上げております

大江戸温泉物語 下呂新館 スタッフ一同

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋と御食事の味にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
4/23の朝から昼にかけてでございますが、水道配管の故障が発生し館内での水道の利用に不具合が発生しておりました。
お客様にはご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
現在では復旧しておりますが、再発防止に向けて点検を進めて参ります。
お食事の際には袖上げ用のゴムのご利用をお願いしておりますが、一部お使いいただけないお客様がいらっしゃる点は、私どもも残念に思います。

よろしければ日帰りの御食事だけでも御利用頂けましたら、幸いでございます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

大江戸温泉物語　下呂新館　スタッフ一同

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場、お食事につきましては今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見、ありがとうございます。
漫画コーナー、遊具につきましてはご満足頂けた様で幸いでございます。
今後とも、より快適にお過ごしいただける館を目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

大江戸温泉物語　下呂新館　スタッフ一同

この度は数ある旅館の中から大江戸温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

御滞在中はご満足頂ける宿泊を提供できず大変申し訳御座いませんでした。

アクセスに関しましては仰っていただいた通り
山の上に位置している為ご不便をお掛け致しました。看板も少ない現状でございますので、少しでも分かりやすい御案内ができないか模索して参ります。

お食事内容やその他施設に関しましては、御指摘頂きました内容を真摯に受け止め、よりご満足いただけるサービスと御案内ができないか努力して参ります。

この度は有難いご意見を賜りまして誠に有難う御座いました。頂いたお声を今後に活かして参りますので是非またお越しいただければ幸いで御座います。

まだまだ寒い毎日がつづいておりますので、どうぞお身体ご自愛下さいませ。

またお会い出来ます日を従業員一同、心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語　下呂新館　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から大江戸温泉物語 下呂新館 ご宿泊頂きました事、誠にありがとう御座います。

こちらの解り易く情報を提供するといったことが不十分であり、この度は下呂へ旅行に来られた思い出を残念な形にしてしまい大変申し訳御座いません。

また、露天風呂が地下水を使用させていただいている現状につきましては屋内の泉質の安定した提供を守る為に行っておりますのでご了承くださいませ。

温泉につきましてはご希望に添えない状況では御座いますが、皆さんが快適に寛げるホテル作りを、下呂新館 スタッフ一同 日々精進してまいりますので、またご縁と機会がありますこと
心よりお待ち申し上げます。

大江戸温泉物語
下呂新館 スタッフ一同

この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
露天風呂につきましては温泉ではなく井戸水を沸かしたものをご提供させていただいております。（温泉の純度維持の為、内湯のみが温泉としてご案内しております。）
バイキングの内容は季節ごとに変わって参りますので、今回ご利用頂いたものとは一新してご満足頂けるかと思います。
次回のご来館を、心よりお待ち申し上げます。

大江戸温泉物語　下呂新館　スタッフ一同