設備・アメニティ2
山小屋管理人さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- 山小屋管理人さん [40代/男性] 2019年05月16日 20:57:59
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最上階の部屋だったので景色が良かった。バイキングは種類が多く、味も良い。朝食バイキングでもアイスやソフトクリームがあるのは珍しい。国道からの入り口に看板等がなくわかりにくい。部屋でwifiが使えないのも改善してほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 2019年05月18日 19:03:46
-
この度は大江戸温泉物語 下呂新館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
仰せいただきましたように当館の客室は全室南向きで景色もおすすめの一つで御座いますので、お喜び頂けた様で大変嬉しく思います。
お食事は6月よりお肉がメインの【肉の祭】も開催致しますのでまた是非お越し下さいませ。
道の分かりづらさとWi-Fi環境につきましてはご不便をお掛けしました事申し訳御座いませんでした。早急な改善は難しい内容で御座いますが改善に努めて参ります。
またお客様にお会いできる機会を、心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50%OFF 【スタンダード】プラン ☆豪華バイキング☆ 1泊2食付♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室6畳(禁煙)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月11日 14:32:39
-
食事を売りにしている割には、品数がなかったため、選択の余地がなく、有るものを食べるという感じであった。また、バスタオル等は、浴室で入浴毎に新しいものが使えれば良いが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 2019年02月12日 07:01:26
-
この度は大江戸温泉物語 下呂新館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お食事にあまりご満足頂けず、残念でございます。時季によりましては品数を変更してのご案内となりますので、どうぞご検討下さいませ。
タオル類につきまして、当館では追加分は別料金のご案内とさせていただいております。
またお客様にお会いできる機会を、心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12.5畳(禁煙)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月19日 04:56:17
-
12月10日にお世話になりました。
テレビcmの影響か平日ながら満室との事。混んでいてなかなかチェックinが出来ず夕食も
19時までは無理との事。ロビーはグループの方々で溢れ、2基しかないエレベーターには
待ち待ちという状態。部屋に辿り着いた時にはヘロヘロ。
館内に向かおうにもエレベーターの事を思うと躊躇する状態。
救いは部屋がそれなりに広く静かだった事。
一番の目的の蟹食べ放題は 何蟹か、たいていが近年の高騰からすれば 解凍ものの紅ズワイガニ蟹か何かだろうと。職場で行く前から絶対にボイルズワイガニでは無いと皆々が予測するなか 広告掲載写真がそれのようだから一度行って来る。ということで予約しましたがやはり色の悪いクタクタの蟹。バイキングはそれ以外にも多種のお料理がありましたが。
今回はとにかく疲れを癒す目的もありましたが私には合わない選択となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 2018年12月19日 05:47:35
-
この度は大江戸温泉物語 下呂新館に
ご来館いただきまして、誠に有難うございます。
せっかくお食事やご滞在を楽しみにお越し頂いた事と思いますが、ご期待に沿う事ができず誠に申し訳御座いませんでした。
カニにつきましては『トゲズワイ』をご提供しております。
残念な思いとのお言葉を真摯に受け止め、
ご満足頂けるホテルを目指して参ります。
この度はご利用誠に有難う御座います。
またご宿泊いただけますようスタッフ一同
努めてまいります。
お客様にお会いできる機会を、心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ■通常料金より30%オフ■ 【楽天特別】プラン ☆豪華バイキング☆ 1泊2食付♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室6畳高層階 (禁煙)】
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月25日 15:26:16
-
この食事、サービスに対して宿泊費が高いと感じた。
夕食時にはエレベーターが混んで10分近く待ち、レストランに付いても受付で行列。もっと要領良くできないものでしょうか。2人で宿泊しましたが洗面台のタオルが1枚しかなかったのも非常に残念。唯一良かったのは部屋の広さのみ。このままの状態ならもっと宿泊費を安くした方がいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 2018年10月25日 18:32:30
-
この度は数あるホテルの中から
大江戸温泉物語 下呂新館をご利用頂きまして
誠に有難う御座います。
また、貴重なご意見を頂き
スタッフ一同真摯に受け止め
もし再度機会が御座いましたら
充実したお時間を提供できるよう
スタッフ一同務めてまいります。
またお会いできる日を
心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】プラン ☆豪華バイキング&美肌の湯に大満足☆ 1泊2食付♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室6畳高層階 (禁煙)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月30日 19:25:31
-
12月28日に泊まりました。
温泉でのんびりするつもりで観光は目的にしていませんでしたが、それにしても周りに観光する場所が少な過ぎました。
温泉は大浴場は肌がヌルヌルする感じでいいお湯でしたが、露天風呂はお湯が違うようでした...露天風呂はかなり狭いし、2回は入る気になりませんでした。
夕飯、朝食ともに和食は種類も多く味もよかったですが、洋食や中華は種類が少なく味もイマイチで残念でした。
でも、値段を考えるとこんなものかな?と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 2018年01月09日 05:20:32
-
この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
露天風呂につきましては温泉ではなく井戸水を沸かしたものをご提供させていただいております。(温泉の純度維持の為、内湯のみが温泉としてご案内しております。)
バイキングの内容は季節ごとに変わって参りますので、今回ご利用頂いたものとは一新してご満足頂けるかと思います。
次回のご来館を、心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【手ぶらで楽しもう♪ プールレンタル用品 得トク】プラン ☆豪華バイキング☆ 1泊2食付♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室8畳(禁煙)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月18日 10:11:55
-
日曜日の夜、宿泊させていただきました。角部屋で景色もいいし、お部屋も和洋室で素敵でした。ただ、お部屋にお水がありません…ポットのお湯とお茶のティーパックのみ。冷水があってもいいのではないかなーと思いました。夕飯朝食ともにバイキングでしたが、かなり美味しかったです!!夜はローストビーフをシェフが切ってくれるし、朝は高山ラーメンも作ってくれるので楽しめましたが味がよかったです!!バリエーションも豊富でした。
あと移動の時にはエレベーターを使うのですが、客室に対してエレベーターが少ないしキャパが狭い…何度も乗れないで見送ったり、先に上階に行ってしまったりで移動は大変不便に感じました。それでもそれだけお客さんが入っていて人気なんだなとは思いましたが…。卓球、プールは無料でできるそうでお子様にもいいホテルだと思います。また利用したいと思うホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 2017年10月19日 02:20:00
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大江戸温泉物語 下呂新館で御座います。
設備の面でお客様にご不便をお掛けしておりまして、大変申し訳ございません。
エレベーター混雑回避の対策は行っておりますが、機械の都合上、根本的な解決が難しいというのが現状でございます。エレベーターのご利用が集中する際には、階段のご利用をお勧めする場合がございます。
お食事と娯楽設備の点は、お客様にご満足頂けましたようで幸いでございます。
今回のご宿泊、貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げますと共に
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】プラン ☆朝夕合わせて180種類の豪華バイキングに大満足☆ 1泊2食付♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室8畳(喫煙)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月28日 20:45:03
-
チェックインの時並んでいたのに、後から来た人を先にチェックインした。
館内の説明を余りしてもらえず知らなかった事柄が多すぎ、損をした気分になった。
バイキングの種類が多く目移りしてしまい食べ過ぎた感じです
種類が多すぎのためかどこに何があるか解りにくかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 2017年10月02日 03:16:06
-
この度はご宿いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインのご案内が前後してしまい、大変失礼致しました。
館内の説明につきましてはフロントでは最小限のご案内をさせて頂いております。その他の情報につきましては、部屋内設置のインフォメーションブックをご覧頂くか、館内スタッフまでお問い合わせ下さいませ。
お客様にご満足頂けるよう、改善を進めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
大江戸温泉物語 下呂新館 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル】プラン ☆豪華バイキング&美肌の湯に大満足☆ 1泊2食付♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室6畳(禁煙)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月21日 21:48:56
-
立地、食事、接客は普通
風呂はスーパー銭湯以下
館内はエレベーターが2台しかなく移動が非常に不便。しかも数人程度しか乗れない大きさ
アメニティは受付ロビーの後方わかりづらいところにあり、館内着もさらにわかりづらいところにある
部屋は無駄に大きく管理が行き届いていない。剥げたカーペット、玉の切れた照明
ゲーセンもデパートのなんちゃってゲームコーナーレベル、売店もレジが一台しかなく高齢者の客が多いので非常に手間取ってストレス- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 2023年05月11日 18:59:34
-
ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 下呂新館へお越しいただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
お食事につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
しかしながら、お風呂やエレベーターにおいてはご不便をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
これからも頂戴したお声を真摯に受け止め、よりよいサービスをご提供できますよう改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なお声を頂戴いたし、誠にありがとうございました。
大江戸温泉物語 下呂新館
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】無料ラウンジでゆったりと♪ 1泊2食付<4/1~4/28まで>かに食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【和洋室6畳(禁煙)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月10日 22:37:00
-
温泉宿なのに、タオルやバスタオルはそれぞれ1枚を使いまわしてと言われた。
交換を希望したら有料と言われた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 2023年01月12日 16:55:31
-
ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 下呂新館へお越しいただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
タオルやバスタオルのご利用においては、ご不便をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
これからも頂戴したお声を参考にさせていただきまして、よりよい施設を目指してまいります。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室6畳(禁煙)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月16日 13:01:52
-
今時、部屋でWiFiが使えないとかありえない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 2021年12月22日 19:09:16
-
ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 下呂新館へお越しいただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
Wi-Fiについてはご不便をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
大江戸温泉物語 下呂新館
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室6畳(禁煙)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月21日 21:42:02
-
温泉は綺麗でゆったり入れてよかった。シャワーの水圧もよかった。
部屋にWi-Fiがないのが不便だった。
部屋は所々ボロとしていた。
空気清浄加湿器が置いてあり、使おうとしたがカビ臭すぎて使えなかった。
食事は4時にチェックインするも、小さい子供がいるにも関わらず19時からになってしまい、時間を持て余して、寝るのも遅くなってしまった。
しかも19時からスタートして20時半終了にも関わらず、20時前の19時45分ごろから料理がほぼ出されなくなった。冷めてて美味しく感じないし、カニ食べ放題と言いながら、カニのお皿も2皿くらいしか出てなくて食べ放題という感じではなかった。
そして、テーブルもめちゃくちゃ遠いところへ案内されて小さい子供を連れてはとても不便だった。
若い男の案内人の人に話しかけるもインカムばかり気にして無視されたのもショックだった。
朝ごはんのバイキングは種類豊富でよかったと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 2021年11月26日 18:13:47
-
ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 下呂新館へお越しいただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
朝食につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
しかしながら、施設面やお食事の時間、一部スタッフの対応に関してましては、お客様をご満足させることができず、従業員一同心苦しいばかりでございます。
これからも頂戴したお声を真摯に受け止め、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
大江戸温泉物語 下呂新館
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- 【スタンダードプラン】名湯を満喫 1泊2食付 9/1~11/30かに食べ放題!秋の贅沢バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和洋室6畳(禁煙)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月22日 10:45:23
-
最悪なきぶんになった。これでこの料金はひどい
臭い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 2019年09月23日 23:56:14
-
この度は大江戸温泉物語 下呂新館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
9/10より、源泉貯水槽の故障に伴うメンテナンスの為、温泉の注水を一旦中止させていただき、井水を適温に沸かした状態でご利用いただいておりました。
現在、既に復旧しており通常通りのご案内になっておりますが
不具合発生期間中、温泉ご利用目的のお客様へご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。
また別の機会に、本来の下呂新館のサービスをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様にお会いできる機会を、心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館 スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室6畳(喫煙)】
設備・アメニティ1
4人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月02日 19:49:02
-
初日に記念品とかないの?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 2017年07月15日 05:40:37
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
オープン初日、2日目のご宿泊のお客様には、特別イベントの開催(歌謡+マジックショー)、及びお帰りの際に祝い花のお持ち帰りサービスをご提供させて頂きました。
今後、様々な形でのプランをご提供させて頂きますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンコインでお得に♪大満足70分飲み放題つき】プラン ☆お酒好きなら迷わずコチラ☆ 1泊2食つき♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室6畳(禁煙)】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
零ちゃん5443さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- 零ちゃん5443さん [40代/女性] 2018年06月10日 14:41:31
-
チェックインの時のフロントスタッフさんの
笑顔はないし、お風呂は露天風呂が
汚いし、氷は製氷機が壊れてるのでありませんと言われたのに、他のお客さんには出してるし、チェックインの時に貰ったプランにあった1000円券、帰りの会計時に使えると言われたから出したら使えないと言われるし半年も前から楽しみにしてた旅行はここのスタッフさんの従業員教育の悪さその他もろもろで台無しでした。とても綺麗なホテルでお料理も美味しく景色もよくていいとこなのにとっても残念でした!!
あとプールは土日しか入れないのも楽天トラベルのには記載されてなくて楽しみにして来たのに金土で行った為土曜日チェックアウトしてから少ししか入れなかったのも残念でしたね!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 2018年06月13日 07:08:05
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この度は大江戸温泉物語下呂新館を
ご利用していただきまして誠にありがとうございます。
誤った案内が重なり、お客様に多大なるご不便をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
不快なお泊まりとなってしまったにも関わらず、お客様から公正なご評価を賜り、感謝申し上げます。お客様よりご指摘頂きました点を含め、再発防止に向け速やかに改善・情報共有を進めさせて頂きます。
今後とも大江戸温泉物語を御愛顧下さいますよう、心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室6畳(喫煙)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
男湯にサウナが無かったのか残念でした
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此度は大江戸温泉物語 下呂新館をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
男性大浴場につきましては、従来より設備スペースの都合もございまして、サウナが増設できない立地となっております。
サウナご利用ご希望のお客様にはご不便をお掛けしておりますが、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
今後とも大江戸温泉物語をご愛顧賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またお客様にお会いできる機会を、心よりお待ち致しております。
大江戸温泉物語 下呂新館 スタッフ一同