この度は数あるホテルの中から
大江戸温泉物語 下呂新館をご利用頂きまして
誠に有難う御座います。

各種ご案内・サービスに不手際があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。
お客様がご利用された和洋室8畳のお部屋は各階層の角部屋のみの為、隣り合わせでのご案内ができかねます。
複数のお部屋でお隣同士がご希望の場合は、お手数ですがご予約の際、お早めにご連絡下さいませ。
（ご利用人数様によりましては、お部屋タイプの変更により調整可能な場合がございます）
大浴場、レストランご利用の際に何か異常がございましたら、お近くのスタッフにお申し出下さいませ。早急に対応を進めさせていただきます。
今回賜りました貴重なご意見を元に、より良いサービスに向けて
スタッフ一同務めてまいります。

またお会いできる日を
心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から、大江戸温泉物語 下呂新館をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
本来ご提供すべきサービスの質が低く、お客様には多大なる御迷惑をお掛けしてしまい、深くお詫び申し上げます。
施設内の不備、館内サービス等につきましてはフロントにお問合せいただく事で、即時対応させて頂ける場合がございます。お気兼ねなくご相談くださいませ。
これからも当館では、お客様からのお声を元に、サービスの向上に日々精進して参ります。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館　スタッフ一同

この度は大江戸温泉物語下呂新館を
ご利用していただきまして誠にありがとうございます。
下呂温泉全体に共通いたしますが、当館の温泉につきましても硫黄を主成分とした硫黄泉ではなく、アルカリ性単純温泉でございます。
天然温泉でございますので、御利用頂いている時期によりましてはお客様がお感じになられた状態（pH値や成分が若干変化し、温泉らしさを感じにくい場合）がございます。
なお、当館の露天風呂につきましては温泉ではなく、井水利用の変わり湯の御案内でございます。
以上の点につきまして、ご理解頂けましたら幸いでございます。
今後とも大江戸温泉物語を御愛顧下さいますよう、心よりお待ち申し上げます。

大江戸温泉物語 下呂新館 スタッフ一同

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋と御食事の味にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
4/23の朝から昼にかけてでございますが、水道配管の故障が発生し館内での水道の利用に不具合が発生しておりました。
お客様にはご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
現在では復旧しておりますが、再発防止に向けて点検を進めて参ります。
お食事の際には袖上げ用のゴムのご利用をお願いしておりますが、一部お使いいただけないお客様がいらっしゃる点は、私どもも残念に思います。

よろしければ日帰りの御食事だけでも御利用頂けましたら、幸いでございます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

大江戸温泉物語　下呂新館　スタッフ一同

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のサービスにご満足頂けましたようで幸いでございます。
季節によりましてお食事等、内容を一新しておりますので
日帰り夕食の御利用だけでも、またどうぞお越し下さいませ。
今後とも、より快適にお過ごしいただける館を目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

大江戸温泉物語　下呂新館　スタッフ一同

この度は数ある旅館の中から大江戸温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

御滞在中はご満足頂ける宿泊を提供できず大変申し訳御座いませんでした。

アクセスに関しましては仰っていただいた通り
山の上に位置している為ご不便をお掛け致しました。看板も少ない現状でございますので、少しでも分かりやすい御案内ができないか模索して参ります。

お食事内容やその他施設に関しましては、御指摘頂きました内容を真摯に受け止め、よりご満足いただけるサービスと御案内ができないか努力して参ります。

この度は有難いご意見を賜りまして誠に有難う御座いました。頂いたお声を今後に活かして参りますので是非またお越しいただければ幸いで御座います。

まだまだ寒い毎日がつづいておりますので、どうぞお身体ご自愛下さいませ。

またお会い出来ます日を従業員一同、心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語　下呂新館　スタッフ一同

此度は大江戸温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のサービスにご満足頂けたようで幸いでございます。
冬らしい景観の時期にお越しになられましたので、より満喫して頂けたかと存じます。
その他の季節のご利用それぞれで、旬を味わって頂けるご案内もございますので、どうぞお問い合わせの上またご予約下さいませ。
お客様の次回のご来館、心よりお待ち申し上げます。

大江戸温泉物語　下呂新館　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から大江戸温泉物語 下呂新館 ご宿泊頂きました事、誠にありがとう御座います。

こちらの解り易く情報を提供するといったことが不十分であり、この度は下呂へ旅行に来られた思い出を残念な形にしてしまい大変申し訳御座いません。

また、露天風呂が地下水を使用させていただいている現状につきましては屋内の泉質の安定した提供を守る為に行っておりますのでご了承くださいませ。

温泉につきましてはご希望に添えない状況では御座いますが、皆さんが快適に寛げるホテル作りを、下呂新館 スタッフ一同 日々精進してまいりますので、またご縁と機会がありますこと
心よりお待ち申し上げます。

大江戸温泉物語
下呂新館 スタッフ一同

この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
露天風呂につきましては温泉ではなく井戸水を沸かしたものをご提供させていただいております。（温泉の純度維持の為、内湯のみが温泉としてご案内しております。）
バイキングの内容は季節ごとに変わって参りますので、今回ご利用頂いたものとは一新してご満足頂けるかと思います。
次回のご来館を、心よりお待ち申し上げます。

大江戸温泉物語　下呂新館　スタッフ一同

この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事の味がお客様に合わず、申し訳ございません。
お食事に関するご意見は真摯に受けとめ、またお客様がご来館された際に、より一層喜んで戴けます様、精進を重ねて参ります。
次回のご来館を、心よりお待ち申し上げます。

大江戸温泉物語　下呂新館　スタッフ一同

この度は数ある旅館の中から
当館をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。

せっかくの大切なひとときに
お食事に関しまして残念な思いを
させてしまい誠に申し訳御座いませんでした。

提供メニューを再考し皆様に
お喜びいただける旅館を目指して参りますので
下呂へお越しの折には是非また
ご宿泊下さいませ。

心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語　下呂新館　スタッフ一同

この度は数ある旅館の中から
当館をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。

楽しくお過ごしいただけたとのお言葉
大変嬉しく思います。
系列の中でも1番と言っていただけるような
旅館を目指して参りますので
また是非ご宿泊下さいませ。
お会いできます日を心よりお待ち
致しております。

大江戸温泉物語　下呂新館　スタッフ一同

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大江戸温泉物語　下呂新館で御座います。
設備の面でお客様にご不便をお掛けしておりまして、大変申し訳ございません。
エレベーター混雑回避の対策は行っておりますが、機械の都合上、根本的な解決が難しいというのが現状でございます。エレベーターのご利用が集中する際には、階段のご利用をお勧めする場合がございます。
お食事と娯楽設備の点は、お客様にご満足頂けましたようで幸いでございます。
　今回のご宿泊、貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げますと共に
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語　下呂新館　スタッフ一同

　この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　オープン初日、2日目のご宿泊のお客様には、特別イベントの開催（歌謡＋マジックショー）、及びお帰りの際に祝い花のお持ち帰りサービスをご提供させて頂きました。
　今後、様々な形でのプランをご提供させて頂きますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
　　大江戸温泉物語　下呂新館　スタッフ一同